to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Grand Aqua Park için 44775475 işlem takip numarasıyla bir rezervasyon yaptım.... Sistem, olmayan otel uygunluğunu varmış gibi göstererek satış yaptı ve tarafıma rezervasyon onayı geçti. Satış sırasında en geç 2 saat içinde kesin dönüş yapılacağı söylenmesine
Tatilsepeti üzerinden önerilmesiyle 29.07.2026 tarihinde üç aile olarak Alarcha Otel’e giriş yaptık ve şu an hâlâ otelde... konaklıyoruz. Ancak otele geldiğimizde anlatılanla karşılaştığımız hizmet arasında ciddi farklar olduğunu gördük. Öncelikle otelin havuzunun temizliği bizi çok rahatsız etti. Hav
"Son arayan ezgi hanım çok yardımcı oldu çözüm odaklı ilgili birisi memnun kaldım teşekkürler tekrar"
Tatilsepeti üzerinden yaklaşık 6 ay önce Orta Avrupa Turu satın aldım. Rezervasyonumu yaptırdıktan sonra birkaç gün önce... firmayı aradım ve turun dolu olduğunu, hiçbir sıkıntı olmadığını söylediler, ben de hazırlıklarımı buna göre yapmaya devam ettim. Ancak bu görüşmeden sadece birkaç gün sonra turu
Tatilsepeti üzerinden 23–27 Temmuz tarihleri için beş kişi olarak “Kosovalı Balkanların Kalbi Turu - Ekstra Turlar, Akşa...m Yemekleri, Balkan Gecesi Dahil” turunu satın aldım. Ödemeyi kişi başı 120.000 TL olacak şekilde kredi kartıyla, ilan edilen detaylı programa güvenerek yaptık. Rezervasyon numaral
"Sorunum şu şekilde çözüldü. Kendi verdikleri hediye çekini kabul edip ücreti iade ettiler, şikayet var a çok teşekkür ederim. Tatil sepetinde de sorunu anlayıp çözen arkadaşlara teşekkür ederim. Kurumsal ve güvenilir olduklarını görmüş oldum."
Tatilsepeti uygulamasında hesabımda tanımlı indirim kuponlarım olmasına rağ...men ödeme aşamasında bu kuponları kullanamıyorum. Uygulamada kuponlarım böl
"Tatil Sepeti yetkilileri sorunu çözdü. Kesilen ücreti geri iade etti."
Tatilsepeti üzerinden iki çocuğum için Alanya Orange County oteline 31 Temmuz – 3 Ağustos tarihleri arasında 44310225 nu...maralı rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde özellikle otelde bir temsilcileri olup olmadığını sordum ve karşılanacağımız, yardımcı olacakları söylendiği için Tatil Sepeti’
24-28 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Selanik – Halkidiki – Thasos Yüzme Turu’nda cid...di organizasyon ve program sorunları yaşadım. Turun daha başında otobüs koltuk rezervasyonları bir türlü çözülemedi, acente ve rehber S**** İ*** sürekli birbirine yönlendirdi. Otel
Tatilsepeti’nden çağrı merkezi üzerinden 27–29 Temmuz tarihleri için 2 gece 3 gün Yunan Adaları Samos turu satın aldık. ...Konaklama için Samos Blue Sea Hotel’de standart 2 kişilik oda ayarlandı. Otelin adını turdan çok kısa süre önce bizimle paylaştılar. Otele gittiğimizde karşımızda anlatılandan tam
30 Temmuz 2026 sabah saatlerinde Tatilsepeti üzerinden Asrı Ala Bodrum otelinde, 5 Ağustos giriş 8 Ağustos çıkış olacak ...şekilde, alkolsüz her şey dahil aile odası için rezervasyon yaptım. Büyük bir hevesle ve Tatilsepeti’ne güvenerek aldığım bu tatili, aynı gün yalnızca 2 saat sonra iki hafta sonray
Tatil planımı Tatil Sepeti üzerinden yaparak 3 Ağustos giriş, 7 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon oluşturdum. Pla...nımı buna göre ayarlamama rağmen, ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak otelde yer olmadığı, bu nedenle rezervasyonumun sağlanamayacağı söylendi. Herhangi bir tahsilat yapılmamış ol
Tatilsepeti üzerinden yaptığım 43926699 numaralı rezervasyonu dün çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. İptal sıras...ında iadenin bankaya iletildiği ve 7 gün içinde hesabıma yansıyacağı söylendi ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği ve işlem numarası / iade onay kodu ol
Ölüdeniz Manzara Hotel ile 21–26 Temmuz tarihleri arasında eşim, 2018 doğumlu çocuğum ve 2023 doğumlu çocuğumla konaklam...ak üzere doğrudan iletişime geçtim. Görüşme sırasında odanın uygun olduğu söylendi, ancak ödeme aşamasına geldiğimizde küçük çocuğumun yaş hesabı bahane edilerek benden haksız şeki
"Pınar hanım ve Şenol bey süreç içerisinde ki yapıcı yaklaşımları sonucunda şikayetime konu olan tüm problemler çözüldü bilet ücreti iade edildi Herhangi bir mağduriyet yaşanmadı"
Tatilsepeti.com üzerinden 12 Ağustos tarihli bir yurt dışı turu satın aldım.... 26 Temmuz’da tarafıma telefonla turun iptal edildiği bilgisi verildi. Anc
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Almanya Polonya Rüyası turuna 20 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında iki ayrı oda için rezervasy...on yaptırdım ve ödememi yaptım. Satış aşamasında iki e-sim verileceği ve turdaki biz dahil diğer kişilerle birlikte bu ücretsiz olanaktan faydalanacağımız ifade edildi. Ancak tura
"Ezgi hanıma teşekkür ediyorum"
Tatil Sepeti üzerinden Adam Eve Otel için Ultra her şey dahil, iptal güvenc...e paketi de dahil olmak üzere 3 kişilik konaklama satın aldım. 18 Temmuz 20
24 Ağustos – 28 Ağustos tarihleri için Tatil Sepeti üzerinden Belek Beach Resort otel adına rezervasyon yaptım. Ödeme aş...amasında kartımdan 56.460 TL çekilmesine rağmen sistemde rezervasyonum tamamlanmadı olarak göründü. Bunun üzerine Tatil Sepeti çağrı merkezi ile görüştüm ve aynı rezervasyonu yenid
29.07.2026 tarihinde saat 10.00–10.30 aralığında Tatilsepeti müşteri hizmet...lerini arayarak Antalya Alanya’da bulunan Grand Kaptan Otel için 5 kişilik
"Hızlı çözüme ulaşıldı teşekkürler"
31 Temmuz - 3 Ağustos tarihleri için Tatilsepeti üzerinden The X Belek otel...ine, 44637095 numaralı rezervasyonu oluşturarak ödememizi yaptık. Ertesi gü
Tatil Sepeti üzerinden Anatolia Tur’un 10–17 Temmuz tarihli, otobüs ile Baştan Başa Orta Avrupa turuna 41003681 numaralı... rezervasyon kodu ile katıldım. Tura katılmadan hemen önce, otobüse binmemize saatler kala rehber tarafından oturma planı gönderildi ve öndeki koltukların bazı müşterilere ek ücret
Tatilsepeti üzerinden İmer C***** Parkım Ayaz Otel Bodrum’da 26–31 Temmuz tarihleri için standart kara manzaralı oda sat...ın aldım. Tatilsepeti’nin sitesindeki görsellerde iki kişilik bir yatak ve ayrıca tek kişilik bir yatak bulunan oda görselleri vardı, ben de özellikle bu görsele bakarak rezervasyo
25 Temmuz Cumartesi günü eşim Tatilsepeti’ne yeni üye oldu. Yeni üyelere özel 2.500 TL indirim kampanyasından yararlanma...k için kayıt olduk ancak sistemde kupon görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, kuponun mutlaka tanımlanacağını, hatta 2.500 TL yüklenmezse bizim için indirim s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
