"Teşekkürler"
Tatil Sepeti rezervasyon
1.625 şikayet
Tatilsepeti'nden Sağlık Nedeniyle Kullanılamayan Dönüş Bileti İade Sürecinde Şeffaflık Eksikliği
Tatilsepeti üzerinden 23–30 Ağustos tarihleri arasında Budva turu satın aldık ve üç kişi olarak tura katıldık. Tur esnas...ında dedem beyin kanaması geçirdiği için teyzemin acil olarak Türkiye’ye dönmesi gerekti. Dedemin durumu çok ciddi olduğundan acil ameliyata alındı ve teyzemin normal dönüş uçuşunu
Tatil Sepeti Rehberin Yanlış Yönlendirmesi ve İlgisiz Tutumu Nedeniyle Kayıp Değerli Eşyalar
Outgoıngtour Turizm Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen ve Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığımız, rezervasyon numaras...ı 44185524 olan Moskova–St. Petersburg “Bir Rusya Masalı” turuna 26 Ağustos–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında katıldık. Ancak özellikle St. Petersburg ayağında yaşadığımız organiz
Tatilsepeti’nin İlgisizliği Uçuş Saati Değişikliğini Engelliyor
Eşim 28.08.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Kıbrıs uçaklı paket otel rezervasyonu yaptırdı. Dönüş uçağı saatinin 18....10.2026 tarihi için öğleden sonraya alınmasını talep ettik ancak yaşadığımız süreçte ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. 01.09.2026 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleri
Amon Otelinde Hijyen Çöküşü, İade Reddi Ve Saygısız Tavır
31 Ağustos–3 Eylül tarihleri arasında Antalya’daki Amon Otel’de konakladım ve daha otele girişimizden itibaren ciddi şek...ilde hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle temizlik ve hijyen konusunda otel kesinlikle kabul edilebilir seviyede değildi. Odamız kirliydi, düzenli bir temizlik yapılmadı ve genel ola




İptal Edilen Otel Rezervasyonunun 119.515,50 TL İadesi Gecikiyor
Tatilsepeti üzerinden Mirada Del Mar otelinde 30.08.2026 - 05.09.2026 tarih...leri arasındaki konaklamamız için bir otel rezervasyonu yaptım. Bu rezervas
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Gidiş Uçuşu PNR Kodu Gönderilmedi Ve İletişim Aksaklığı
"Geri dönüşünüz için ve Ezgi hanımın ilgisi için ayrıca çok teşekkür ederim. Sorunumu kendisi hoşgörü ve itinayla çözdü"
Tatil Sepeti üzerinden 04/09/2026 - 09/09/2026 tarihleri arasında Kıbrıs iç...in konaklama ve uçak paketi satın aldım. Ancak gidiş uçağına ait PNR kodu t
Turun Son Dakika İptali Ve Saygısız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur aracılığıyla “Fırtına Gibi GAP Turu” satın aldım. Turun 2–6 Eylül tarihleri arasındaki ha...reketi için rezervasyonum vardı ve bu tura gerçekten büyük bir heyecanla hazırlanmıştık. Ancak turun kişi yetersizliği sebebiyle iptal edildiğini bana kimse önceden bildirmedi, bun
Otel Rezervasyonum Tek Taraflı İptal Edildi, Acentenin İlgisiz Tutumu
Tatilsepeti üzerinden 47398047 numarası ile 51.000 TL tutarındaki otel rezervasyonumu tamamladım ve tarafıma onay bilgis...i iletildi. Ancak kısa bir süre sonra tarafıma ulaşılarak "otelde oda kalmadığı" gerekçesiyle rezervasyonum talebim ve onayım olmaksızın tek taraflı olarak iptal edildi. Konuyu ç
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Tatil Paketi İçin 86.000 TL İade Sorunu
"Aynı gün iade gerçekleşti teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden Şubat ayında 39588531 numaralı rezervasyon ile yakla...şık 86.000 TL tutarında bir tatil paketi satın aldım. 17 Ağustos’ta tatile
Rezervasyon Bilgileri Gelmedi, Ödeme Onayda Bekliyor
"Müşteri ilişkileri temsilcisi Pınar Hanım ve daha önceki destekleri için Gizem Hanım'a teşekkürlerimi sunarım."
21.08.2026 tarihinde saat 13:54 civarında Tatil Sepeti internet sitesi üzer...inden otel, ulaşım ve transfer içeren bir paket rezervasyonu satın aldım. Ö
Aynı Rezervasyon İçin İki Kez Çekilen Fazla Tutar Ve İletişimsizlik
"Merhaba Tatil Sepeti şikayetimi gidermiştir hem tatilsepeti hem de Şikayetvar'a yardımlarından dolayı teşekkür ederim."
31.08.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Asla Lara Resort otelde 10.09.2026 giriş, 14.09.2026 çıkış olacak şekilde, ka...ra manzaralı balkonlu standart oda için rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 47395272. Bu rezervasyon için ödemem gereken tutar 94.711,68 TL iken, kartımdan biri Jolly üzerinden
Tatil Sepeti’nde Onaysız Çift İşlem Ve Taksitli Provizyon İptali
"Teşekkürler"
14 Ağustos’ta Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyon için kredi kartım...la 25.220 TL tutarında peşin ödeme gerçekleştirdim. Ancak bankamın ekstre v
İki Kat Çekilen 28 Bin TL Geri Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tatilsepeti firmasını 30 Ağustos 2026 tarihinde Fethiye Ölüdeniz’deki Akdeniz Beach Otel için yaptırdığım rezervasyon ne...deniyle şikayet etmek istiyorum. Rezervasyonum 11–15 Eylül tarihleri arasında, 4 gece 5 gün konaklama şeklindedir. Rezervasyonu Tatilsepeti’nin 444 4 420 numaralı iletişim hattı üz
Rezervasyon İptali Nedeniyle Otelde Yer Bulunamadı Ve Tatil Planı Bozuldu
"Tatil Sepetinden aradılar. Mağduriyetimi gidereceklerini aktardılar."
Programın İlan Edilen İçeriğiyle Uyuşmaması Ve Rehberin Kırıcı Tutumu
Tatil Sepeti üzerinden 46997172 numaralı rezervasyon ile satın aldığım “Selanik – Kavala – Halkidiki – Thassos Adası Tur...u” na 27 Ağustos çıkış, 30 Ağustos dönüşlü olarak katıldım. Bu turu özellikle ilan edilen program ve deniz/yüzme ağırlıklı bir tatil olacağı vurgusu nedeniyle, 2 kişi için toplam 1


Tur Rehberinin Davranışları Ve İlgisizliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 21–29 Ağustos tarihli Büyük İtalya Yunanistan ekstra turlar ve çevre gezileri dahil ...turunda, tur rehberinin tavrından ve ilgisizliğinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Rehber, gidilen yerlerde doğru düzgün anlatım yapmadı, kendisine soru sorduğumuzda v
Rezervasyon Tarih Değişikliği Talebine Cevap Gelmemesi
"Firma geçte olsa dönüş yaptı müşteri temsilcisi ilgiliydi."
Tatil Sepeti'nde Tarih Değişikliği Ve Geciken İade Süreci
Tatil Sepeti üzerinden Diyarbakır çıkışlı 2 kişilik “Büyük Balkan Turu” için rezervasyon yaptık. Turun ilk açıklanan tar...ihi 13 Eylül’DÜ; turun gerçekleşmesine kısa bir süre kala turun tarihinin 30 Ağustos’a alındığını öğrendik. Yeni tarih bize kesinlikle uymadığı için turun iptalini ve ödediğimiz üc
Deniz Manzaralı Oda Verilmemesi Ve Resepsiyonun Kaba Tutumu
"Teşekkürler"
Sağlık Nedeniyle İptal Talebine Cevap Vermeyen Tatilsepeti
"Teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden Ankara’da bulunan Shelter Inn Ankara oteli için yakla...şık 4.400 TL bedelle rezervasyon yaptırdım. 28.08.2026 tarihinde akşam saat
Bankam Ödemeyi Onayladı, Tatilsepeti Rezervasyonumu Kabul Etmedi
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:32’de VakıfBank kredi kartımla Tatilsepeti üzerinden “Bursa Çıkışlı Fethiye Ölüdeniz M...armaris Akyaka Turu” için yaklaşık 20.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bankamdan işlemin başarılı olduğu, tutarın kart limitimden düştüğü ve işlemin provizyonda göründüğü teyit edild
Rezervasyonlu Otelde Yer Bulunmaması Mağduriyeti
26 Eylül’de Tatilsepeti üzerinden Justiniano Deluxe Resort oteline 30 Ağustos giriş, 3 Eylül çıkış olacak şekilde rezerv...asyon yaptırdım ve 46966394 numaralı voucher tarafıma iletildi. Ödememi yapıp rezervasyonumu kesinleşmiş olarak görürken, iki gün sonra otelde yer olmadığı bilgisi verildi. Ödeme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















