to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden satın aldığım 24–31 Mayıs tarihli İspanya turunda, tarafıma satılan hizmetlerin önemli bir kısmı e...ksik ve kusurlu şekilde sunulmuştur. Barcelona’dan başlayıp Madrid’e uzanan bu kültür turunda, vaat edilen içerik ve organizasyonla gerçek arasında ciddi farklar yaşanmıştır. Tur
"Tatil Sepeti tarafından hızlıca dönüş yapıldı iade talebimi kabul ettiler sevgi hanım ve Zafer beye teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 06.06.2026 tarihi için Ng Sapanca Wellness oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında ba...na otelde öğle yemeği hizmetinin dahil olduğu söylendi ve bu şekilde satış yapıldı. Ancak otele gittiğimde otelde öğle yemeği hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bu durum, bana su
11.05.2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden 23.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek yurt dışı turu için t...oplam 118.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Tura Gig Sigorta üzerinden sigorta da dâhildi. 13.05.2026 tarihinde eşimin annesi entube oldu. Bu ciddi sağlık durumu ne
16–23 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Fas turuna katıldım. Turu satın alırken her şey dahil... bir paket olarak anlatıldı, kişi başı 42.000 TL ödedim. Buna rağmen tur sırasında hem yüksek ek ödemelerle karşılaştım hem de vaat edilen hizmeti alamadım. Turun ilk günü müze ve
"Çözüldü"
Mart 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Manaspark Otel için rezervasyon y...aptırdım ve ücretin yüzde 50’sini ödedim. Ancak o günden beri Tatilsepeti h
Tatil Sepeti’ni sabahtan beri defalarca aramama rağmen telefonlarım kesinlikle açılmıyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şe...kilde ulaşamıyorum, hatta bekletme müziği bile duymadan doğrudan hat kapanıyor. Acil işlem yapmam gerekirken hiçbir yetkiliye bağlanamamak beni mağdur ediyor. Tatil Sepeti’nin bir
"İlgilenen arkadaşlara teşekkürler mağduriyetimi giderdiler."
02.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Orange County Alanya oteline tem...muz ayı için 3 gece 4 gün olmak üzere rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon
Tatilsepeti üzerinden wtatil firmasının 26 Mayıs–1 Haziran 2026 tarihleri arasındaki Balkan turunu satın aldım ve rezerv...asyon numaram 40304694’tür. Satın alma aşamasında bana iletilen programda Balkan Gecesi’nin Arnavutluk’ta gerçekleşeceği açıkça belirtilmişti. Özellikle bu detay, diğer turlardan f
24–29 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden SSC Tur ile iki kişi olarak uçaklı GAP ve Doğu Anadolu turu satın a...ldık. Bu turu özellikle yollarda perişan olmamak, konforlu ve zamandan tasarruflu bir seyahat yapmak için, iki kişi toplam 68.000 TL ödeyerek tercih ettik. 24 Mayıs sabahı 08:50’d
27 Mayıs 2026 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Crystal Sunset Pearl Collection oteli için rezervasyon yaptırdım. Ödeme i...şlemi sırasında hesabımdan 75.709,02 TL çekilmesine rağmen işlem “açık provizyon” olarak kaldı ve rezervasyon süreci tamamlanmadı. İşlem takip numaram 43255979’dur. Konuyla ilgili
01.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Wyndham Otel için 43326270 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak üzerinden z...aman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ otel ile ilgili detaylı bilgi ve onay gönderilmedi. Şirketi aradığımda da yaklaşık bir saat geçmesine rağmen otel rezervasyonum sisteme düşmedi
"Sorunum çözüldü, tatilsepeti ekibine teşekkür ederim."
26-30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “İkonik ...Karadeniz Otobüslü Tur” a katıldım. Turu satın aldığımda program Artvin kon
"Teşekkür ederim"
Tatilsepeti üzerinden 11–14 Mayıs tarihleri arasındaki konaklamam için 4299...7156 numaralı otel rezervasyonunu yaptım ve ödemesini 10.05.2026 tarihinde
Tatilsepeti üzerinden Sea Point oteline 27 Mayıs giriş, 28 Mayıs çıkış olacak şekilde her şey dahil konaklama için rezer...vasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde giriş ve çıkış saatleriyle ilgili hiçbir bilgi verilmezken, ödemeyi kredi kartı ile 6.000 TL tek çekim yaptıktan sonra tarafıma giriş saatinin
Tatilsepeti aracılığıyla satın almış olduğum ve 16–23 Mayıs tarihleri arasında gerçekleştirilen “Görkemli İskandinavya &... Norveç Fiyordları” turunda görev yapan rehber e. S. Y. Hakkında, tarafıma yönelik son derece uygunsuz ve taciz niteliğinde olduğunu değerlendirdiğim davranışları nedeniyle şikayet
26-31 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Antalya çıkışlı “Prag Budapeşte Rüyası” yurt dışı tur...unda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Satın aldığım tur, başka turlarla birleştirildi ve tur programı sonradan güncellendi. Eski programda yer alan pek çok yeri göremedik, buna rağme
"Antalya bölge müşteri ilişkileri yöneticisi Ezgi hanım a teşekkürler"
28–30 Mayıs tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Elite World Kuşadası’nda konakladım. İnt...ernet siteniz üzerinden rezervasyon yaparken özellikle “oda + kahvaltı” seçeneğini işaretleyerek ödememi tamamladım. Kahvaltı hariç 13.250 TL olması gereken rezervasyon için, oda +
28.05.2026 tarihli İkonik Kapadokya turu için Tatil Sepeti üzerinden eşimle birlikte toplam 11.000 TL ödeyerek rezervasy...on yaptırdık. Ancak tur süreci başından sonuna kadar ciddi organizasyon eksiklikleri ve ilgisizlikle geçti. Saat 22.00’de başlaması gereken yolculuk, önce otel değişikliği, ardında
26.05.2026 – 30.05.2026 tarihleri arasında Çukurova Havalimanı kalkışlı Mısır turunu Tatilsepeti üzerinden, tek kişilik ...konaklama ile toplam 59.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken uçak bileti, konaklama ve rehberlik hizmetinin düzgün şekilde sağlanacağı, ekstra turların da dolar bazlı olarak
Tatil Sepeti üzerinden 28.05 tarihli “İkonik Kapadokya Turu” nu İstanbul kalkışlı olarak kişi başı 7.499 TL ödeyerek yen...i satın aldım. Ancak tur daha en başından itibaren son derece sorunlu geçti. Öncelikle otobüs arızalandığı için tura geç başlanıldı ve program daha ilk aşamada aksadı. Tur program
"Müşteri temsilcisi Dilcan hanım tarafımıza olumlu dönüş yaptı teşekkür ederiz."
Tatil Sepeti üzerinden 3 kişi olarak “Bursa Günübirlik Kültür Turu” satın a...ldık ve tura 28.05.2026 tarihinde katılmayı planlıyorduk. Ancak tamamen bek
"Destek ve yardımlarınızdan dolayı teşekkürler."
Tatil Sepeti üzerinden 43232879 rezervasyon numarası ile kardeşimle birlikt...e 3 kişi olarak Günübirlik Cumalıkızık Turu satın aldık ve toplam 5.250 TL
Nisan ayında Tatilsepeti.com üzerinden Maxi Benelüx – Paris – Alsace Turu satın aldım ve 23 Mayıs’ta tura katıldım. Tur ...programında bazı ekstra turların isteğe bağlı ve ücretli olduğu özellikle belirtilmişti. Yurt dışına geldiğimizde, ilk gün rehberin önerdiği ilk ekstra turu tam olarak ne olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
