Wyndham Otel Rezervasyon Onayı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

01.06.2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Wyndham Otel için 43326270 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ otel ile ilgili detaylı bilgi ve onay gönderilmedi.
Şirketi aradığımda da yaklaşık bir saat geçmesine rağmen otel rezervasyonum sisteme düşmedi ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. Şu an itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor, rezervasyonumun durumu hakkında hiçbir net bilgi verilmedi.
Tatilsepeti’nin rezervasyonumu acilen onaylayarak tüm otel ve konaklama bilgilerimi tarafıma yazılı olarak iletmesini, aksi durumda da yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba Yavuz Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü













