to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti'nde Yanıltıcı Öğle Yemeği Bilgisi Ve İade Talebi
Tatilsepeti üzerinden 06.06.2026 tarihi için Ng Sapanca Wellness oteline rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında bana otelde öğle yemeği hizmetinin dahil olduğu söylendi ve bu şekilde satış yapıldı. Ancak otele gittiğimde otelde öğle yemeği hizmetinin hiç olmadığını öğrendim.
Bu durum, bana sunulan bilginin gerçeği yansıtmaması ve yanıltıcı olması nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oldu. Konu ile ilgili çağrı merkezini arayarak şikayet ve talepte bulundum ancak şikayet taleplerime herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış bilgilendirme sonucu aldığım bu hizmet için, Tatilsepeti’nden ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Tüm talepleriniz, görüş ve önerileriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geribildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Tatil Sepeti tarafından hızlıca dönüş yapıldı iade talebimi kabul ettiler sevgi hanım ve Zafer beye teşekkür ederim
