to read complaints and reviews, or file yours.Tatilsepeti üzerinden Bursa çıkışlı İzmir turu satın aldım. Tur tarihimiz 19-21 olarak planlanmıştı, tüm hazırlıklarımız...ı buna göre yaptık, iş yerinden zor zahmet izinlerimizi aldık ve hatta bavulumuzu bile hazırlamıştık. Tura bir gün kala, 18’inde, tur tarihinin 26-28 arasına ertelendiği tarafıma b
31 Ağustos–3 Eylül 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden Amon Hotel Belek’te 2 çift olarak konakladık. Tatilsepe...ti’ne ve sitedeki 8,5 puan ortalamasına güvenerek, yorumları detaylı okumadan son dakika bu oteli tercih ettik. Ancak yaşadıklarımız, bırakın 8,5 puanı, 2 puanı bile hak etmeyecek
Mayıs ayında Tatilsepeti üzerinden 4 kişilik ailemle birlikte 4-11 Eylül tarihleri için Büyük İtalya Turu rezervasyonu y...aptırdım. Daha sonra Tatilsepeti tarafından aranarak feribotun yoğunluğu sebebiyle turun tarihinin bir gün sonraya alınmak zorunda olduğu söylendi, ben de sadece tarih değişikliği
Tatil Sepeti üzerinden SSC Tur aracılığıyla “Fırtına Gibi GAP Turu” satın aldım. Turun 2–6 Eylül tarihleri arasındaki ha...reketi için rezervasyonum vardı ve bu tura gerçekten büyük bir heyecanla hazırlanmıştık. Ancak turun kişi yetersizliği sebebiyle iptal edildiğini bana kimse önceden bildirmedi, bun
Tatilsepeti üzerinden saon Otel için 25–30 Ağustos tarihleri arasında, 25 Ağustos saat 14.00 girişli bir rezervasyon yap...tık ve ücretini peşin olarak ödedik. Uzun bir yolculuk sonrası otele gittiğimizde, resepsiyondaki görevli odamızın iptal edildiğini, odaların dolu olduğunu ve acente ile görüştükle
Tatilsepeti'nden Mısır turu almak mağduriyettir. Tatilsepeti üzerinden satın aldığım, 4 gece Sharm El Sheikh, 1 gece Ka...hire ve 2 gece Hurghada’yı kapsayan Mısır turunda, tur programına uyulmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. Programda Çarşamba günü yapılacağı belirtilen tekne turu, bir gün önced
"Müşteri temsilcileri ve şirket yetkilileri sorunu çözdü başka bir turla aynı şartları sağladı teşekkürler"
16.08.2026 gidiş, 23.08.2026 dönüş olacak şekilde, dört kişilik ailemle bir...likte Tatilsepeti üzerinden Bodrum çıkışlı uçaklı “Büyük kosovalı” Balkan t
Tatil Sepeti üzerinden Kurban Bayramı dönemi için "Basel’den Milano’ya Alplerin İzinde” isimli tura 38453938 numaralı re...zervasyonla katıldık. Satış aşamasında bize belirli otel isimleri ve standartları gösterilmesine rağmen, tura katıldığımızda bu otellerde değil, turumuzda bulunan ve başka acentele
24-28 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım Selanik – Halkidiki – Thasos Yüzme Turu’nda cid...di organizasyon ve program sorunları yaşadım. Turun daha başında otobüs koltuk rezervasyonları bir türlü çözülemedi, acente ve rehber S**** İ*** sürekli birbirine yönlendirdi. Otel
19–27 Temmuz 2026 tarihleri arasında Adana çıkışlı Mostar Ekspresi turuna, Tatilsepeti üzerinden Kayseri Tatil Sepeti ac...entesi aracılığıyla katıldık. Birçok farklı acenteden katılımın olduğu bu tur, bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Turun en cazip kısmı olarak sunulan tren yolculuğu, “Mostar
TatilSepeti’nin internet sitesinden Ankara çıkışlı Asos–Ayvalık–Bozcaada turunu 03.07.2026 çıkışlı olacak şekilde, 4 kiş...i için iki oda halinde 02.06.2026 tarihinde satın aldık. Toplam 17.180 TL ödemeyi havale yoluyla yaptık ve rezervasyonlarımız 43328146 ve 43328528 numaraları ile oluşturuldu. Tur
13 Temmuz 2026 tarihinde Tatilsepeti internet sitesi üzerinden 23.570 TL tutarında bir otel rezervasyonu için ödeme yapt...ım. Ücret kredi kartımdan çekildi, ancak ertesi gün “yetersiz bakiye, kredi kartınızın limiti” şeklinde bir SMS aldım. Şu an param provizyonda bekliyor olarak gözüküyor ve işlem ne
Tatilsepeti üzerinden tur kodu 171889 olan, 5–12 Temmuz tarihli Hollanda, Belçika, Fransa, Lüksemburg ve Almanya rotalı ...tura kişi başı 950 Euro, ayrıca ekstra turlar için de kişi başı 365 Euro ödeyerek katıldık. Ancak tur boyunca özellikle rehberin tutumu ve programın uygulanış biçimi nedeniyle tati
5-12 Temmuz tarihleri arasındaki “Avrupa’nın Kalbi Benelüx & Paris” turunu Tatilsepeti üzerinden satın aldık. Tur progra...mında Paris konaklaması için 4 yıldızlı Novotel otel belirtilmişken, turdan sadece 2 gün önce otel değişikliği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu aşamada tarihi değiştirme ya da iptal et
Tatilsepeti üzerinden Ladinia Del Mare Bodrum Gümbet otelinde 2 Temmuz giriş, 7 Temmuz çıkış olacak şekilde konaklama sa...tın aldım. Daha sonra izin günlerimi ayarlayabildiğim için 28 Haziran’da Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden bu konaklamayı 7 Temmuz’dan 10 Temmuz’a kadar olacak şekilde uzattım. Ş
"İlgili şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra aranıp yeni tur ayarlandı ve fiyat farkı tarafıma ödendi. Müşteri temsilcisi çok ilgili idi. Gittiğim turdan memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Sorunumuzu sağlıklı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti’nden 2026 Şubat ayında 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere toplam 3... kişi için otobüs ile Büyük Avrupa Turu satın aldım ve bu tur için 3.647 Eu
30 Nisan tarihinde Tatilsepeti.com üzerinden Kıbrıs Girne’de bulunan Jasmine Court Hotel için 18 Haziran giriş, 21 Hazir...an çıkış olacak şekilde 2 kişilik rezervasyon yaptırdım ve ödemesini 2 taksit halinde yaptım. Bu oteli daha önce de tercih etmiştik; denize sıfır olması ve havuzunun bulunması sebe
Tatil Sepeti’nden Ankara çıkışlı, 17–20 Haziran tarihli uçaklı Kafkas Üçgen...i Doğu Ekspresi Van Nahçıvan Kars turunu satın aldım. İşlem takip numaram 4
13.06.2026 tarihinde Tatilsepeti müşteri hizmetlerini aradım, satış temsilcisi O*** D****** isimli çalışan benimle ilgil...endi. Öncelikle 20–24 Temmuz tarihleri arasında Grand Belish Otele rezervasyon yaptırmak istedik, bu tarihlerde müsaitlik olmadığı söylendi. Ardından 21–23 Temmuz tarihleri denendi
Tatilsepeti Dlt Turizm üzerinden aylar öncesinden Antalya’daki Riolavitas Resort & SPA otelinde konaklama, uçak bileti v...e transferi içeren bir balayı paketi satın aldım. 9 Haziran gidiş 11:35, 14 Haziran dönüş 16:40 olacak şekilde düzenlenen bu paket için yaklaşık 60.000 TL ödedim. Tüm sürecin tek e
Tatilsepeti isimli turizm firmasından Büyük İtalya isimli seyahat paketini 2026 Şubat ayında 39362321 rezervasyon numara...sı ile satın aldım. Tur tarihleri ilk olarak 18–23 Mayıs olarak planlanmıştı. Daha sonra bu turun iptal edildiği tarafıma telefon ile bildirildi ve aynı turu 01–06 Haziran tarihler
"Şikayet var sorunumuzla yakından ilgilendi firmayla acilen temasa geçip bize dönüş yapmalarını sağladılar Tatil Sepeti bizim sunduğumuz çözüme cevap verdiler ve geçte olsa bir çözüm oluştu burada tatil Sepetinden Nilcan hanım çok ilgilendi ve çözüm bulmada çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim Ancak burada süreci uzatan a jet hava yolu firması aslında asla olumlu ya da olumsuz dönüş yapmadılar tatil sepetine mücbir sebep olmasına rağmen bileti tur tarihinden 1 gün önce iptal etmişler ve bu haber verilmedi ben a jeti aradığımda öğrendim bunu bilerek yaptıklarını düşünüyorum tatil Sepetine isim değişikliği ile talepte bulunduk eğer daha önce bu çözüme olur cevabı gelseydi biz daha uygun fiyata tur için aynı uçaktan daha uygun fiyata bilet alabilirdik ama Tatil Sepeti de hava yolundan gelecek cevabı bekledi şikayet varın müdahalesi ile işler hızlandı ve geçte olsa 2 kat ücret versek bilet aldık ve ve otelde isim değişikliği ile başka bir arkadaşım gidebildi bu süreçte yardımcı olan Nilcan hanıma ve özellikle şikayet var a çok teşekkür ederim"
Tatil Sepeti üzerinden 23 Nisan tarihli uçaklı Kafkas turunu Ocak ayında sa...tın aldım. Mart ayı sonunda kolum kırıldı ve 5 Nisan’da Tatil Sepeti’ni ara
11.04.2026 tarihi için Tatilsepeti üzerinden İzmir Viva La Vita Bornova oteline rezervasyon yaptım. Mail ve telefon görü...şmelerinde özellikle Bornova şubesi olarak belirtilmesine, hatta adres bilgisinin de Bornova olarak gönderilmesine rağmen akşam check-in için otele gittiğimde Bornova’da herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
