to read complaints and reviews, or file yours."2 Şubat'da tatilimi satın aldım diye o konuyu ajandamdan çıkarmışken tekrar önüme gelmesi ve 3 gün boyunca çözüm için uğraşmak benim açımdan çok tatlı olmadı. Ama para iadesi hızlı bir şekilde gerçekleştiği için memnunum."
5-9 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti Beylikdüzü ofisinden “Karadağ Budva Turu 4 Gece 5 Gün” paketini satın aldı...k. Ancak tur boyunca ciddi mağduriyetler yaşadık. Öncelikle uçak tarihlerimiz değiştirildi ve İzmir’den tura katılan arkadaşımız A**** E***’nin 2000 TL’lik İzmir-İstanbul uçak bile
4 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Throne Beach Resort (Antalya, Manavgat) oteline 4 kişilik, 1 gece konaklama için... rezervasyon yaptık ve ön onay aşamasında kredi kartı bilgilerimizi paylaştık. Rezervasyonu 3 Ekim’de yapmamıza rağmen bize voucher gönderilmedi. Defalarca telefonla iletişime geçt
Tatilsepeti üzerinden Antalya Side Vita Silva Otel’de 11-15 Eylül 2025 tarihleri arasında 4 gün 3 gece konaklamak üzere,... kampanyalı bir ürün olarak 25.762,80 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptık. Rezervasyonumuzun dekontu ve rezervasyon numarası elimizde mevcut. Ancak otele giriş yaptıkta
13 Temmuz’da Tatil Sepeti üzerinden 36697320 ve 36697263 işlem takip numaraları ile 6 Eylül giriş, 8 Eylül çıkış olacak ...şekilde 3 yetişkin ve 1 çocuk için Kıbrıs Novel Centre Point Hotel’de konaklama satın aldım. Toplamda kredi kartımdan 4.517,44 TL ve 8.470 TL olmak üzere 13.041,44 TL ödeme yaptım.
"Dönüş transferini karşılayacaklarını gidiş transfer ücretini fatura olmadığı için iade edemediklerini 2026 yılının sonuna kadar geçerli %5 indirim vereceklerini söylediler. Müşteri temsilcisi E** Hanım'a ilgisi için teşekkürler"
24.08.2025 - 30.08.2025 tarihleri arasında Tatil Sepeti Kozyatağı şubesinde...n, Antalya La Benata Hotel’de bahçeli ve jakuzili oda olarak satın aldığımı
28/08/2025 girişli olarak Tatilsepeti üzerinden Miracle Resort Hotel Antalya’da rezervasyon yaptırdık. Bugün otele giriş... yaptık ancak otelde aşırı derecede çocuk bulunması ve sürekli çocuk gürültüsü nedeniyle dinlenmek mümkün olmuyor. Tatilimizin amacı kafa dinlemekti fakat mevcut ortamda bu imkansı
Tatil Sepeti üzerinden İzmir den Antalya Side Win Otel rezervasyonu yapıp o kadar yoldan sonra otele gelince otelin ne e...lektriği ne temiz odası var müşteri kabul edemiyoruz deyip rezervasyonu iptal edin dediler. Tatil sepetinden dönüş alamıyorum. Rezil oldum. Sayelerinde iki çocukla nasıl bilgi veri
Tatil Sepeti uygulamasından Antalya'da bir otelde oda kiraladım uygulama ekranında kiraladığım odanın fotoğraflarında ba...lkonu var ancak otelde balkonsuz oda verildi. Resepsiyona bildirdiğimde bazı odalarda yok cevabı aldım Tatil Sepeti müşteri hizmetlerini aradım açıklamaları okumak sizin sorumluluğ
Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Antalya Ela Resort otelinde 3 gecelik rezervasyonum için 37470173 numaralı işlemle ...toplam 108 bin tl ödeme yaptım. Ancak otele geldiğimizde rezervasyonumuzun otele iletilmediğini öğrendik ve şu anda 2 saattir lobide bekletiliyoruz. Defalarca Tatil Sepeti müşteri
20/08/2025 tarihinde Tatilsepeti isimli site üzerinden Marvida Family Eco O...tel Side/Antalya için 27-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında rezervasyon yap
18 Ağustos tarihinde Tatilsepeti’nin önerisiyle Hedef Beach Otel SPA (Antalya, Alanya) için 42.000 TL’lik ödemeyi havale... yoluyla yaptım ve ailemle birlikte otele giriş yapmak üzere geldik. Ancak otele vardığımızda, otelin koşulları ve ortamı son derece kötüydü; çocuklarımızla birlikte mağdur olduk v
11-16 Ağustos 2025 tarihlerinde Antalya Limak Lara Deluxe Hotel’de, Tatil Sepeti üzerinden 35686125 numaralı rezervasyon...um ile konakladım. Cilt hastalığım nedeniyle özellikle kapalı havuzu olan bir otel tercih ettim. Ancak otele vardığımda, kapalı havuzun kapalı olduğunu öğrendim. Tatile gitmeden ön
16–20 Ağustos 2024 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 37343279 numara...lı rezervasyon ile Antalya Alanya’daki Hedef Resort Hotel & SPA’da konaklam
16 Ağustos girişli olarak Tatilsepeti üzerinden Antalya Beldibi'nde bulunan GET Enjoy Hotel için otel rezervasyonu yaptı...m. Otele giriş yaptıktan sonra havuzların kullanımının yetersiz olduğunu, denizde bar servislerinin bulunmadığını, temizlik ile yiyecek-içecek imkanlarının ise oldukça kısıtlı oldu
13 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Novum Garden Side Otel’de konaklamak üzere Tatil Sepeti üzerinden 37313238 numaralı re...zervasyonumuzu yaptık ve kredi kartı ile 32.898 TL ödeme gerçekleştirdik. Uzun bir yolculuk sonrası otele vardığımızda, rezervasyonumuz olmasına rağmen bize oda olmadığı söylendi.
"Çözüldü. Teşekkürler..."
25.07.25 - 28.07.25 tarihleri arasında Mövenpick Resort Antalya Tekirova ot...elinde Tatil Sepeti üzerinden yaptığım rezervasyon (Rezervasyon No: 3585614
01.08.2024 tarihinde Tatil Sepeti çağrı merkezi üzerinden Antalya Belek Kristal Family Otel için bir yetişkin ve iki çoc...uk adına, 8 Ağustos giriş – 15 Ağustos çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Aynı gün içinde rezervasyonumu iptal ettirdim. Ancak, kredi kartımdan iki ayrı çekim yapıldığını
Sizi aradım ve Antalya'daki şoför hakkında şikayette bulundum. Bu şikayetler tekrarlanıyor gibi görünüyor. Bütün bir gün...ü boşa harcadık. Uçuş ve transfer paketine abone oldum ve sabah tesise varmak için pahalı bir business class uçuşu ayırttım. Uçaktan indiğimde şaşırdım. Şoför yoktu. Sıcakta yarım
Antalya'da her şey dahil lüks bir otele rezervasyon yaptırdık. Uçak ve transferimizi de Tatil Sepeti üzerinden aldık. Tr...ansfer bizi otele saat 17.00'de bıraktı. Tüm günümüz boşa gitti ve muhatap bulamadık. Bu durumun peşini bırakmayacağım; insanların hakkını yemek bu kadar kolay olmamalı.
"Bilginizle alakanıza çok teşekkür ederim büyük firmaymışsınız kendinizi gösterdiniz çok şaşırttınız beni o yönden iyi ki de tatil sepetinden tatilimi almışım çözüm odaklısınız Tekrardan teşekkür ederim Elinize emeğinize sağlık"
"Her ne kadar kotu bir tatil deneyimi yaşamış olsam da 2 yıl geçerli yüzde 10 indirim için teşekkür ederim hatanızı telefi etmeye çalışmanız güzel bir davranış"
Tatil Sepeti'nden 13-18 Temmuz Antalya Olimpos turu için rezervasyon yaptır...dım. Tur İstanbul kalkışlı olduğu için ve ben Bayburt'ta yaşadığım için tur
Tatil Sepeti Antalya havaalanı, Alanya okurcalar bölgesine standart transfer satın aldık. 7 aylık bebeğimizle olduğumuzd...an yolculuktan 36 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak standart transferi vip transfer ile değiştirmek istediğimizi ilettik. Görüştüğümüz kişi 5500 TL fiyat verdi fakat yolculuğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
