5
Çözüldü
28 Haziran 22:12205
"Şikayetimle ilgilenen başta ezgi hanım olmak üzere Tatil Sepeti markasına teşekkür ediyorum mağduriyetimi giderdikleri için yeni bir rezervasyon da görüşmek üzere"
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Antalya
66 şikayet
5
Çözüldü
27 Haziran 19:39166
"Teşekkürler"
Bahar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İptal Paketi Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Tam İade Talebi
26 Haziran 00:44284
"En başta ki konuşan müşteri temsilcileri yardımcı olmadı ama son konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldu. İsmi sanırım nejlan 'dı"
1
Tatilsepeti Satış Sonrası Şikayetime Yanıtsız Kaldı
23 Haziran 14:36216
Tatilsepeti aracılığıyla satın aldığım ve yakın zamanda konakladığım Pegasos Club Alanya otelinde, “her şey dahil” konse...ptine güvenerek tatilimi planladım. Bu tesis, ailemle birlikte 3. Kez tercih ettiğim oteldir. Geçmiş yıllardaki kalitesini bildiğim için bu yıl yaşanan kalite düşüşünü son derece n
5
Çözüldü
Tarih Hatası Nedeniyle İptal Talebi Reddedildi Ve Para İadesi Yapılmadı
17 Haziran 22:14273
"Çok hızlı çözüm odaklı çalışan başta ezgi hanım olmak üzere tüm Tatil Sepeti ailesine teşekkür ediyorum"
Tatilsepeti üzerinden dün 43664947 işlem numarasıyla q Ella Beach Hotel Sid...e için 6–13 Temmuz tarihleri arasında 7 gecelik rezervasyon yaptırdım. Topl
1
Havasız Oda Ve Restoran Kokusu Nedeniyle Erken Çıkış Ve Ücret İadesi Talebi
8 Haziran 12:44279
Tatilsepeti üzerinden 04.06.2026 – 09.06.2026 tarihleri için, tuı Magic Life Masmavi otelinde 5 gecelik her şey dahil ko...naklama satın aldım. Rezervasyonum 2 kişi için olup, toplam 85.540 TL ödedim. Tatilsepeti rezervasyon numaram 43345640’tır. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren konaklamamız
Tatilsepeti'den İptal Edilen Otel Konaklamasının İadesi Sağlanamadı
6 Haziran 17:32401
Tatilsepeti üzerinden Tall Beach Otel Kemer için 01.06.2026 – 08.06.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptı...m. Ancak 4 gün konakladıktan sonra 04.06.2026 tarihinde kalan 3 günlük kısmı iptal etmek istedim ve 3 günlük ücretin iadesini talep ettim. Rezervasyon için günlük 3.642 TL ödedim
5
Çözüldü
Erken Rezervasyon İptali Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
2 Haziran 18:08683
"Bizi strese soktular ama sonu tatlıya bağlandı. Cihan beye ve Tatil Sepeti'ne mağduriyetimizi giderdikleri için teşekürederiz."
31 Mayıs 2026 tarihinde Tatilsepeti sitesi üzerinden Antalya Manavgat Sulta...n of Dreams oteline, 20 Haziran giriş 25 Haziran çıkış tarihli, iki yetişki
2
Ultra Her Şey Dahil Otelde Yemek Servisindeki Uzun Bekleme Ve Kalite Hayal Kırıklığı
1 Haziran 16:31528
23–28 Mayıs tarihleri arasında iki aile, toplam dört çocukla Orange County Alanya’da beş gece konaklama yaptık. Çocuklar...ımızdan biri özel birey olduğu için bu yorumu özellikle çocuklu ve özel gereksinimli çocuğu olan aileler için yazıyorum. Otelin denizi, havuzları, Aqua parkı, odaları ve genel gör
5
Çözüldü
Tatil Sepeti Ücretsiz İptal Hakkını Reddetti
21 Mayıs 10:41634
"Ezgi hanım ilgilendi. Yardımcı oldu teşekkürler"
Tatil Sepeti internet sitesi üzerinden Antalya Kemer bölgesinde bulunan Rox... Resort Hotel için 23 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde 42647719 r
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Tatilsepeti Rezervasyonum Otelde Görünmüyor Ve Kesin Teyit Talep Ediyorum
11 Mayıs 16:05896
"Sorun geç olsa da çözüldü teşekkürler"
Tatilsepeti üzerinden 26 Nisan tarihinde Antalya Limak Lara Deluxe Hotel Re...sort için 7–11 Temmuz tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rez
1
İptal Edilen Uçuşta 2.500 TL Ek Bilet Ücreti
9 Mayıs 14:381.088
6 Haziran gidiş, 9 Haziran dönüş olmak üzere Kıbrıs için Antalya Tatilsepeti üzerinden tur paketi satın alıp ödemesini y...aptım. Rezervasyonlarımız T**** S*** ve İlker K**** adına oluşturuldu. Dün tarafıma ulaşılarak Sunexpress uçuşumuzun iptal olduğu, biletlerimizin Pegasus Hava Yolları’na çevrildiği
5
Çözüldü
Justiniano Club Alanya Beach Otelinde Rezervasyon Teyidi Alınamıyor
4 Mayıs 11:48568
"Konu ile ilgili Nilcan hanım sorunumuz hakkında ilgili davranarak yardımcı oldu. Teşekkür ederiz."
Justiniano Club Alanya Beach otelde 8-12 Ağustos tarihleri arasında 4 gece ...için Tatilsepeti üzerinden yaptırdığım rezervasyonumu bir türlü teyit edemi
Sıcak Su Ve Klima Çalışmadığı İçin Tatilimiz Mahvoldu
2 Mayıs 18:37553
1–3 Mayıs tarihleri arasında Orange County Alanya otelinde konaklıyorum ve hayatımda yaşadığım en kötü otel deneyimlerin...den birini yaşıyorum. Otelde ne sıcak havuzlar çalışıyor ne de sıcak su düzgün şekilde veriliyor. Soğuk suyla duş almak zorunda kaldığım için hastalandım. Odalardaki klimalar da ça
İptal Edilen Rezervasyon Ve Ek Masraflar İçin Telafi Talebi
10 Mart 11:33874
31 Ocak’ta Tatilsepeti üzerinden Antalya Ju Ju Premier otele, organizasyonumuz için online rezervasyon yaptırdım. Rezerv...asyonumun üzerinden yaklaşık 15 gün geçtikten sonra, 15 Şubat’ta telefonla aranarak otelde organizasyon olduğu gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edildiği bilgisi verildi. Biz bu
4
Çözüldü
27 Şubat 19:09434
"2 Şubat'da tatilimi satın aldım diye o konuyu ajandamdan çıkarmışken tekrar önüme gelmesi ve 3 gün boyunca çözüm için uğraşmak benim açımdan çok tatlı olmadı. Ama para iadesi hızlı bir şekilde gerçekleştiği için memnunum."
Neşe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Rezervasyonda Ücretsiz Gözüken Çocuk İçin Girişte Ekstra Ücret Talebi
30 Ekim 2025 16:44961
25.10.2025 tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Orange County Alanya oteline 3 ...gece için rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında 2 yaş 3 aylık çocuğum i
Tatil Sepeti Üzerinden Yapılan Rezervasyonda Onay Ve Konaklama Sorunu Yaşadık
4 Ekim 2025 23:191.207
4 Ekim tarihinde Tatil Sepeti üzerinden Throne Beach Resort (Antalya, Manavgat) oteline 4 kişilik, 1 gece konaklama için... rezervasyon yaptık ve ön onay aşamasında kredi kartı bilgilerimizi paylaştık. Rezervasyonu 3 Ekim’de yapmamıza rağmen bize voucher gönderilmedi. Defalarca telefonla iletişime geçt
Marka Profili
Tatil Sepeti 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100