Makyaj Masası Ayna Eksikliği Ve Kırık Parça İçin Hızlı Çözüm Talebi

10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Mamak Tuzluçayır Taşpınar şubesinden bir makyaj masası aldık. Ürünün teslimatı 23 Haziran’da yapıldı ancak makyaj masasının aynası getirilmedi ve masanın üst kısmının köşesi kırık halde teslim edildi. Teslimat sırasında en kısa sürede aynanın ve kırık olan parçanın getirileceği, en fazla 21 gün içinde sorunun çözüleceği söylendi.

Verilen bu süre çoktan dolmasına rağmen ne ayna getirildi ne de kırık parça değiştirildi. Bir aydan fazla süredir bu şekilde bekliyoruz. Telefonla aramalarımıza geri dönüş yapılmıyor. Şubeye gittiğimizde ise sürekli “pazartesi gelecek” denilmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve yine ses seda çıkmadı.

Ayıplı ve eksik teslim edilen ürünümün en kısa sürede tamamlanmasını, kırık parçanın yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.