Gardırop Teslimatı Gecikmesi Ve Eksik Parça Sorunu

Taşpınar Karapürçek Şubesi’nden Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce 4 kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürünün teslimatı yaklaşık iki ay gibi çok uzun bir sürede yapıldı ve teslim edildiğinde dolabın arka parçasının eksik olduğunu gördük.

Eksik parça için hemen mağazayla iletişime geçtim, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi. Her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaşıyorum fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve süreç sürekli uzuyor.

Eksik parçanın bir an önce temin edilip gardırobun eksiksiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşattıkları mağduriyet için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.