Yanlış Model Ve Çizikli Düdüklü Tencere İade Talebi

Taşpınar Mağazacılık Bağlum Taşpınar şubesinden 25.07.2026 tarihinde 6 litre Fissler düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yanlış model gönderildi, bunun üzerine mağazaya gidip değiştirmek istedim. Değişim sonrası verilen bu seferki ürünün kapağında belirgin şekilde çizikler olduğunu gördüm.
Bu ürüne 10.000 TL ödememe rağmen hem ilk başta yanlış ürün yollandı hem de sonrasında çizik ürün verilmesine rağmen mağaza yetkilileri ürünü iade alamayacaklarını, çizikleri benim yaptığımı iddia ediyor. Ürünü ilk aldığım andan itibaren dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde suçlanmam ve ayıplı ürünü kabul etmek zorunda bırakılmam beni mağdur etti.
Çizikli ürünün iadesinin alınarak ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini veya kusursuz, sıfır bir Fissler düdüklü tencere ile sorunsuz değişim yapılmasını talep ediyorum.











