to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Fiyatı Uygulanmadı Mağaza İade Talebini Reddetti
26.07.2026 tarihinde Taşpınar Mobilya Taşpınar Yeşilbayır şubesinden kampanyalı olarak gördüğüm Rayban güneş gözlüğü satın almak istedim. Mağazanın insertinde Rayban gözlüğün üzerinde 5.300 TL fiyat ve yanında da “bedava Rayban gözlük” ifadesi yer alıyordu. Bu kampanyaya güvenerek iki adet Rayban gözlük aldım.
Kasaya geçtiğimde benden toplam 10.800 TL tahsil edildi ve bunu kredi kartı ile ödedim. Ödeme sonrasında insertteki fiyatı hatırlatıp ürünleri ilan edilen 5.300 TL’lik kampanya fiyatından almak istediğimi belirttiğimde, kasadaki ve mağazadaki görevliler insertteki fiyatın “yanlış basılmış” olduğunu söyleyerek talebimi net bir şekilde reddettiler.
Mağazanın kendi hazırladığı insertte yer alan fiyat ve kampanyaya rağmen bu tutarın uygulanmaması ve “yanlış basım” bahanesiyle sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum. Rayban gözlüklerin insertte belirtilen kampanya fiyatı üzerinden satışının yapılmasını ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
