Taşpınar Mağazasından Koltuk Takımı Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

27.09.2026 tarihinde Gimsa Eryaman içindeki Taşpınar mağazasından bir koltuk takımı için sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 21 iş günü içinde evime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen koltuklarım hala teslim edilmedi.

Mağaza ne siparişi iptal ediyor ne de ürünleri gönderiyor, ayrıca süreçle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta yaklaşık 30 dakika hatta bekleyip sadece müzik dinledim fakat hiçbir yetkiliye bağlanamadım.

Bu ilgisizlik ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Taşpınar ile yaptığım koltuk takımı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç yüzünden Taşpınar mağazasından hiç memnun kalmadığımı çevreme iletiyorum.