Taşpınar Mağazacılık'tan İzin Almadan Gelen Ticari SMS'ler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Taşpınar Mağazacılık tarafından yaklaşık iki haftadır telefon numarama günde 3–4 defa 0 850 420 60 60 numarasından reklam ve kampanya içerikli SMS gönderilmektedir. Bu firmadan hiçbir zaman alışveriş yapmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve telefon numaramı bu şirkete vermedim.

Telefon numaramın hangi kaynaktan elde edildiğini, hangi hukuki gerekçeyle işlendiğini ve ticari ileti gönderimi için nasıl bir onay verdiğimin düşünüldüğünü öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat bu kanaldan da hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Hiçbir ticari ilişkim olmayan bir firmanın, numaramı nereden temin ettiğini bilmeden düzenli olarak reklam mesajları göndermesi beni rahatsız ediyor ve bu durumun kişisel verilerimin izinsiz kullanımı olabileceğinden endişe duyuyorum. Telefon numaramın hangi kaynaktan alındığının, hangi hukuki sebebe dayanarak işlendiğinin ve adıma tanımlanmış herhangi bir ticari ileti onayı olup olmadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, telefon numaramın veri tabanlarından silinmesini ve 0 850 420 60 60 numaralı hattan tarafıma artık hiçbir ticari SMS gönderilmemesini talep ediyorum.