to read complaints and reviews, or file yours. 
Eczacıbaşı firmasından 31 Aralık gecesi #2054 numaralı elbise siparişini verdim. Siparişe ait yt25349007135843180505 numaralı kargo aylardır elime ulaşmadı ve firma tarafından benimle net bir bilgi paylaşılmadı. Siparişimi sistem üzerinden bile görüntüleyip nerede olduğunu göremiyorum.
Muğla Marmaris Turunç’ta yaşıyorum ve teslimat adresim de bu bölgedeydi. Süreç boyunca firma ile iletişime geçmeme rağmen sürekli standart e-postalarla geçiştirildim. Gönderdikleri takip linkinde kargomun nerede olduğunu hiçbir şekilde göremedim. Her seferinde teslim edileceği söylendi ancak ne ürünüm geldi ne de iadem yapıldı. Yaklaşık 2000 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili hâlâ somut bir çözüm sunulmadı.
Bir kargonun yurt dışından, hatta Çin’den bile en geç 15 günde teslim edildiği bir dönemde, bu kadar uzun süredir ne ürünün gönderilmemesini ne de açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum. Ürünün derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
13 Ocak’ta Eczacıbaşı’na ait internet sitesi üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Mardin’den verdiğim siparişin teslimat adresi de Mardin’di. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ta...
26 Aralık 2025 tarihinde Eczacıbaşı İstanbul internet sitesinden yaklaşık iki bin lira ödeyerek bir elbise satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra onay maili geldi, daha sonra da kargoya verildiğine dair bilgi maili aldım ancak üzerinden yaklaşık 38 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı....
2 Ocak’ta Eczacıbaşı’na ait internet sitesi üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi. Bu süre içind...
01.01.2026 tarihinde Eczacıbaşı isimli firmanın internet sitesi üzerinden 2.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sipariş numarası veya benzeri bir bilgi de tarafıma ...
Eczacıbaşı İstanbul giyim sitesinden 40 gün kadar önce 2034 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş durumunu öğrenmek için defalarca kez mail yoluyla kendileriyle iletişime geçtim. Her sefer...
Yorumlar