Sahibinden İlanların Kategori Uyum Sorunu Ve Denetim Tutarsızlığı

Uzun süredir Sahibinden.com üzerinden araç ilanlarını takip ediyorum ve yaklaşık iki yıldır araç kategorisinde ciddi bir tutarsızlık olduğunu gözlemliyorum. Araç ilanlarında seçilen kategori ile ilanın açıklamasında yer alan bilgiler ve alt temalar çoğu zaman birbirini tutmuyor, ilanın içeriğiyle sistemde seçilen kategori birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum hem arama sonuçlarını sağlıksız hale getiriyor hem de kullanıcı olarak ilanlara olan güvenimi zedeliyor.

Dün bu hatalı ilanlarla ilgili şikayetimi sistem üzerinden ilettim ve özellikle 1312674634, 1313118379 ve 1313203223 numaralı ilanları, bariz şekilde hata içerdikleri için Sahibinden.com üzerinden bildirdim. Buna rağmen bu ilanlar hâlâ yayında kalmaya devam ediyor. Ayrıca benzer şekilde hatalı olan bazı ilanlar hızlıca yayından kaldırılırken, aynı türde hata barındıran bu ilanların kaldırılmaması, ilanlar arasında bir ayrımcılık yapılıyormuş hissi veriyor ve bu durum platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Ben, ilanların topluca kaldırılmasını değil, tüm ilanlara eşit ve adil bir denetim uygulanmasını istiyorum. Hatalı olan ilanlar için net, şeffaf ve herkese aynı şekilde uygulanan bir kontrol ve yaptırım süreci talep ediyorum. Bazı ilanlar hemen kaldırılırken bazılarına hiç dokunulmamasının nedenleri konusunda açık bir açıklama yapılmasını ve özellikle belirttiğim ilan numaraları da dahil olmak üzere tüm araç ilanlarında kategori ile açıklama uyumunun sıkı ve tutarlı bir şekilde denetlenmesini rica ediyorum.

Şikayetlere gerçekten ilgi gösteren, objektif ve standart bir denetim süreci işletilmesini ve kullanıcıların güvenini zedeleyen bu tutarsızlığın giderilmesini bekliyorum.