"Yaşadığım durum karşısında gerçekten çok üzgün ve öfkeli idim fakat durum hızlıca çözüme ulaştırıldı. Bilgilendirmeler eksiksiz ve özenle tarafıma sağlandı. Mağduriyetim özenli ve hızlı çözülmesinin haricinde bir de gerçekten güzel ve özel bir jestte yapıldı bir sonraki alışverişimi kolaylaştıracak ve telafi edecek şekilde. Özellikle Gönül Hanım olmak üzere diğer durumu çözmeye yardım eden herkese teşekkürlerimi sunuyorum."
taahhüt, telefon
Son Şikayetler
Aylık 844 TL Ödememe Rağmen İnternet Kesintisi Çocuğumun Sınavını Etkiliyor
Digiturk 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 5–6 aydır sürekli kopmalar yaşıyorduk, son 4 gündür ise intern...et tamamen kesik, sıfır hizmet alıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, Türk Telekom’dan gelen görevli hat tarafında sorun olmadığını söyledi ve gitti, ancak internetim hâlâ yok. Bu 4 gü

EasyCep’in Taahhüt Edilen 5250 TL Ödemesinin Gecikmesi

EasyCep’e Redmi Note 14 marka telefonumu satarak karşılığında Xiaomi marka yeni bir telefon satın aldım. Yeni aldığım te...lefonun ücreti benden anında tahsil edildi. Eski telefonumun incelenmesi sonucunda tarafıma ödeneceği taahhüt edilen bedel ise 5.250 TL olarak e‑posta ile bildirildi. Şubat 2026’d
Vodafone’un 3 Aylık Ücretsiz İnternet Sözünün İhlali Ve Hatalı Fatura

12 Aralık’tan beri Vodafone ev interneti kullanıyorum. Abonelik başvurusu yaparken telefonda bana önce 3 ay ücretsiz kul...lanım olacağı, sonrasındaki 9 ay boyunca da aylık 110 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı bağlattım. Ancak ücretsiz kullanım sürem daha dolmadan yaklaşık 1
02164444564 Kime Ait
0216 444 4 564 (veya kısa haliyle 444 4 564) numaralı telefon hattı, Türk Telekom Kurumsal Müşteri Hizmetleri'ne ait res...mi bir iletişim kanalıdır. Arama ekranınızda alan koduyla birlikte 0216 444 4 564 şeklinde veya doğrudan 444 4 564 olarak görünebilir. İnternet ve telekomünikasyon altyapı sağlayıc
Müşteri Temsilcisi Saygısız Davranışı Ve Transfer Sürecindeki Aşırı Ücretlendirme

17. Ü4.2026 tarih saat 00:06’da 5365****67 numaralı hattım ile yapmış olduğum görüşmede, Müşteri Hizmetleri’nden M**** H...anım’la konuşmaya başlamadan önce anket istediğimi belirtmeme ve görüşme sonrası ankete aktarır mısınız diye de sormama rağmen, telefonu doğrudan kapattı ve ayrıca arkadan gürültül
02129390064 Kime Ait
0212 939 00 64 numaralı telefon hattının kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair internet üzerinde, şikayet platformlar...ında veya resmi kaynaklarda kesinleşmiş bir bilgi yer almamaktadır. 0212 alan koduna sahip olması, numaranın İstanbul Avrupa Yakası merkezli bir sabit hat veya kurumsal bir sanal s
750 TL Faturaya Karşı Kesintisiz Mobil İnternet Talebi

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL fatura ödüyorum. Buna rağ...men özellikle mobil internet tarafında neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ev internetimden çıktığım anda kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum fakat internet
08505120646 Kime Ait
0850 512 06 46 numarası, Türkiye'de genellikle çağrı merkezleri ve çeşitli kurumlar tarafından tercih edilen 0850 alan k...oduna sahip sanal bir telefon numarasıdır. Ancak yapılan araştırmalar ve çevrimiçi veri tabanlarındaki kayıtlar incelendiğinde, bu numaranın bilinen resmi bir kuruma, bankaya, karg
İnternet Kesintileri Ve Sürekli Geciken Çözüm Sözleri

TurkNet gigafiber abonesiyim, 2525220 numaralı müşterinizim. İnternetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen ...sorun hâlâ giderilmedi. Dün başlayan kesintiyle ilgili defalarca mesaj gönderip “uzman ekiplerimiz en kısa sürede, 4–6 saat içinde arızayı giderecek” şeklinde bilgilendirme yapmanı

Vodafone Sadakatime Rağmen Faturam Çifte Katlandı Teklif
"Teşekkür"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...tmesine 2 gün kala, yaklaşık bir haftadır hem 542 müşteri hizmetleri üzerin
Tekirdağ’da Mobil Çekim Sorunu, Cayma Ücreti Talebi Ve Saygısız Muamele
Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ve o günden beri Tekirdağ’da hattım düzgün şekilde çekmiyor, s...ağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi ve internet kullanımı gerçekleştiremiyorum. Öte yandan operatör değişikliği yapmak istediğimde, taahhüt bitene kadar her durumda cayma bedeli
Yeni Taahhüt İçin Zorla Arama Ve Tek Gün İçinde Artan 7000 TL Cayma Bedeli

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom tarafından defalarca arandım ...ve yeni taahhüt yapmam için ısrar edildi. Sürekli aranmam ve o anki kafa karışıklığı nedeniyle telefonda teklif edilen paketi kabul ettim, ancak telefonu kapattıktan hemen sonra pi
Sunroof Arızası İçin Ikame Araç Sağlanamaması

Peugeot 3008 aracımın sunroof arızası nedeniyle yaşadığım süreçte tarafıma hâlâ ikame araç verilmemesiyle ilgili mağduri...yetimi paylaşmak istiyorum. 06 Nisan 2026 tarihinde Peugeot Türkiye’nin İzmir yetkili satıcısı ve servisi olan Novamer Otomotiv’i arayarak randevu aldım ve aracımı 13 Nisan 2026 ta

"Tişikkürler :d"
Hepsiburada’da Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama Sorunu
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasına katılarak yeni telefon aldım, eski telefonumu da kampanya kapsamında 6 ...Nisan’da kargo ile firmaya gönderdim. 8 Nisan’da ürünün onaylandığı ve 3 iş günü içinde ödemenin yapılacağına dair SMS aldım. Aradan 3 iş gününü geçtim, bugün itibarıyla 6 iş günü
İptal Edilen Digiturk Faturası Ve Haksız İcra

Taahhüt süresi dolan Digiturk internet ve uydu alıcılı TV paketimi iptal ettirdim ve kutu ile modemi Mart ayı başında Di...giturk acentesine elden teslim ettim. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihinde 2.210 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu ve modem i
Randevu Verildiği Halde Altyapı Sorunu Bildirimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 15.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum ve ...16.04.2026 günü için 08.30‑13.30 saatleri arasında randevu verildi. Adresim Menemen Villakent Mahallesi’nden yine Menemen Villakent Mahallesi’ne nakil şeklindedir. Hizmet numaram 8
İlke Online Belgelendirme’den Aldığım Yanıltıcı Ödeme İddiası Ve Hukuki Tehditler

İlke Online Belgelendirme firması tarafından telefonla aranarak, bana iş görüşmesi gibi hissettiren bir şekilde eğitim p...aneli verileceği, 5.000 TL ödeme yapmam halinde e-Devlet’te belgemin çıkacağı ve hem iş garantili eğitim hem de işe yerleştirme sağlanacağı söylendi. Görüşmenin başında bunu iş gör
Vodafone Net'te Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

"O kadar tatli bir temsilciyle konuştum ki her sorunu dinleyip tane tane cevap verip sorunu çözdü. Bazıları isini çok güzel yapıyor. Teşekkür ederim çok ilgiliydi çözüm odaklı ve diksiyonu konuşması çok anlaşılır ve düzgündü. 🙏"

Emekli Maaş Transferlerinde Ücret Kesintileri İadesi Ve Ücret Almama Talebi

Emekli maaşımı 29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve taahhüt kapsamında fatura otomatik ödeme talimatlar...ı da verdim. Buna rağmen her ay emekli maaşımı başka bankaya transfer ederken işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Emekli maaşımı taşıdığımdan bu yana düzenli olarak bu kesintiler
İmzasız Sözleşme Ve Tehditkar Yasal Takip Mesajlarıyla Hassas Bir Müşterinin Şikayeti

İlke Online Bilgilendirme / İlke Bilgilendirme Sistemi tarafından Hasta Kab...ul Sertifikası ile ilgili olarak aranıp 10.04.2026 tarihinde telefon üzerin
Uzaktanpanel - İlke Online Belge İzin Almadan Sahte Sertifika, 5000 TL Ücret Talebi Ve Tehdit!
İlke Online Eğitim isimli kurumla Instagram üzerinden hasta kayıt ve kabul eğitimiyle ilgili bir başvuru gerçekleştirdim.... Başvuru sırasında yalnızca ad, soyad ve telefon numaramı paylaştım; bunun dışında hiçbir sözleşme, onay, taahhüt veya ödeme kabulüne ilişkin bir işlem yapmadım. Buna rağmen adım
Xiaomi Ve EasyCep'ten Gecikmiş Ödeme Ve Kupon Sorunu
02.02.2026 tarihinde Xiaomi Mi Store üzerinden takas işlemi ve ödeme ile poco m8 Pro 5g Yeşil 12 GB + 512 GB telefon sat...ın aldım. İşleme ait sipariş numaram 5260**********82’dir. Eski telefonumu EasyCep’e gönderdim ve tarafıma verilen teklifi 20 Şubat tarihinde onayladım. Ancak bu tarihten itibaren