to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot 3008 aracımın sunroof arızası nedeniyle yaşadığım süreçte tarafıma hâlâ ikame araç verilmemesiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 06 Nisan 2026 tarihinde Peugeot Türkiye’nin İzmir yetkili satıcısı ve servisi olan Novamer Otomotiv’i arayarak randevu aldım ve aracımı 13 Nisan 2026 tarihinde bakım/onarım için Novamer Otomotiv’e teslim ettim.
Teslimden bir gün sonra Novamer Otomotiv, sunroof çıtasının yamuk olduğu bilgisini vererek parça talebinde bulunulduğunu, parçanın yurt dışından geleceğini ve bu nedenle tarafıma ikame araç verileceğini, işlemin hızlanması için de Peugeot Genel Merkezine dosya açtırmam gerektiğini iletti. Aynı gün, 13 Nisan 2026 tarihinde Peugeot Genel Merkezini arayarak dosya açılmasını talep ettim ve bana 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 15 Nisan 2026 günü saat 15:00 civarında Peugeot Genel Merkezi, ikame araç verilmesi için Novamer Otomotiv’e bilgi gönderildiğini belirtti.
16 Nisan 2026 tarihinde sabah 10:00 ile öğleden sonra 15:30 saatleri arasında hem Peugeot Genel Merkezi hem de Novamer Otomotiv ile defalarca telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Novamer Otomotiv, dosyada yer alması gereken “ikame aracın bizim tarafımızdan karşılanması uygundur” yazısının kendilerine ulaşmadığını, bu nedenle benim tekrar Peugeot Genel Merkezini arayıp ilgili metnin kendilerine gönderilmesini talep etmem gerektiğini söyledi. Peugeot Genel Merkezi ise sürekli olarak bana dönüş yapılacağını iletmesine rağmen, herhangi bir somut çözüm sunmadı ve tarafıma hâlâ ikame araç tahsis edilmedi.
Aracım serviste beklerken ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum ve bu süreçte her iki taraftan da net ve tutarlı bir çözüm alamıyorum. En kısa sürede, bana taahhüt edildiği gibi uygun bir ikame araç tahsis edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Peugeot 3008 model aracımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ancak aracı aldığım ilk 3-5 ay içerisinde çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bugüne kadar toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Öncelikle ön camı açıp kapatırken zorlanma ve ses problemi yaşadım, ardından sunroof perdesi arızala...
15 Nisan 2025'te 3008 model araç aldım. Sunroof'ta bir parça eksik olduğu için açıp kapamada hata alıyorduk. Yani sıfır araçta kalite kontrol eksikliği nedeniyle parçası eksik araç teslim edilmiş. Şubenize 12.30 gibi geldik ve durumu izah ettik. Bize, öğle arası olduğu için garantideki arkadaşların ...
2025 model 1.2 Hybrid Peugeot 3008 gt aracımda yaklaşık 1 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Hemen her gün araçla ilgili bir problem çıkıyor ve çoğu zaman aracımı günde iki kere bile çekiciye yüklemek zorunda kalıyorum. Sıfıra yakın, garantili bir araçla bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam b...
Mayıs 2025’te Uşak Çağdaş Otomotiv’den sıfır kilometre Peugeot 3008 1.2 Allure paket araç satın aldık. Ekim–Kasım 2026 civarında aracın multimedya/ana ekranı tamamen gitti ve o tarihten bu yana yaklaşık 6–7 aydır aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servi...
Temmuz 2025’te Peugeot 3008 model sıfır araç almak için Peugeot Mepa şubesine gittik. Araçta ön park sensörü olmadığını, sonradan ekletmek istediğimizi belirttik. Orada görüştüğümüz c***Bey, takılacak sensörlerin orijinal parça olduğunu, ücret karşılığında monte edileceğini ve ön tampona takılacak s...
Yorumlar