Emekli Maaş Transferlerinde Ücret Kesintileri İadesi Ve Ücret Almama Talebi

Emekli maaşımı 29.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na taşıdım ve taahhüt kapsamında fatura otomatik ödeme talimatları da verdim. Buna rağmen her ay emekli maaşımı başka bankaya transfer ederken işlem ücreti kesildiğini fark ettim.

Emekli maaşımı taşıdığımdan bu yana düzenli olarak bu kesintiler yapılıyor. Emekli maaşlarından havale/EFT vb. Transfer ücreti alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan rahatsızım. Telefon bankacılığı ile görüştüğümde, bu konuda telefon üzerinden işlem yapılamayacağı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak çeşitli sebeplerden dolayı şubeye gidemiyorum.

Yapı Kredi Bankası’na, emekli maaşım üzerinden şu ana kadar kesilen tüm işlem ücretlerinin iade edilmesini ve bundan sonra maaş transferlerimden havale/EFT vb. Hiçbir ad altında ücret alınmamasını talep ediyorum. Aksi halde, kesintiler devam eder ve iptal edilmezse, emekli maaşımı yeniden gelen teklifler arasından uygun bulduğum başka bir bankaya taşıyacağımı belirtmek istiyorum.