Swarovski mağazalar

05.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Gordion AVM’deki Swarovski mağazasına değişim yapmak için gittim. Online stokta mağazada mevcut olarak görünen sonsuzluk sembollü bir kolyeyi almak istiyordum. Ancak çalışanlar, ürünü gerçekten kontrol etmeden sadece resmine bakıp “bize gelmiyor bunla...

23 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30-18.00 arasında Ankara Cepa AVM'deki Swarovski mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bulunan Y***** S*** T**** isimli satış danışmanına bu katın kaçıncı kat olduğunu sordum. Kendisi bana bağırarak "Bir" diye cevap verdi. Ben de aynı şekilde ...

20.02.2023 tarihinde Akbatı Swarovski mağazasından 5656741 kodlu kolyeyi 2.350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece 1-2 kez kullandım ve bugün, tamamen normal kullanım sırasında kolye koptu. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, Marmara Park mağazaya gidip ücretini ödeyerek tamir ettirm...

Club üyesi olduğum için Swarovski’den “mağazamızdan hediyenizi alın” başlıklı bir mail aldım. Mailde sürpriz bir hediye tanımlandığı belirtiliyordu ve yaklaşık 2 haftalık bir alma süresi olduğu yazıyordu. Bunun üzerine geçen hafta İstanbul’da Mall of AVM, Aqua Florya AVM ve Kanyon’daki Swarovski mağ...

10.05.2025 tarihinde Emaar Square Mall’daki Swarovski mağazasından kuğu motifli, orta boy, mavi, rodyum kaplama bir kolye satın aldım. Satıcı zincirin kararmayacağını özellikle belirtmişti. Ancak kısa süre içinde sadece zincir kısmında kararma oluştu. Ürünü satın alırken sertifikası da tarafıma veri...

Swarovski Emaar AVM İstanbul mağazasından yaklaşık beş ay önce satın aldığım Mesmera kolyem, 1,5 hafta önce bağlantı yerinden koptu. Ürünü her zaman özenle kullandım; evde güvenli bir yerde muhafaza ettim ve boynumdayken de hiçbir şekilde darbe almadı veya ezilmedi. Kolyenin kopması tamamen normal k...

Geçen yıl Gaziantep’teki Swarovski mağazasından aldığım kolyemin taşlarında zamanla yeşillenme oluştu. Kolyeyi nadiren kullandım ve parfüm ya da suyla temas ettirmedim. Satın alırken ürünün garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, kullanıcı hata...

Matrix Vittore model Swarovski yüzük bana kız kardeşim tarafından hediye olarak alındı. Ancak kardeşim yüzüğün bedenini bir beden küçük sipariş etmiş. Hediye olarak alındığı için de ürünün tesliminden sonra 14 günlük iade süresi geçmiş oldu. Beden değişimi için öncelikle Gaziantep Sankopark AVM’deki...

Ortalama 1 yıl önce Sur Yapı Marka AVM’deki Swarovski mağazasından aldığım bilekliğin rengi attı ve mağazaya başvurdum. Ürün kusurlu bulundu, iade alınabileceği ve yerine başka bir ürün alabileceğim söylendi. Fakat isterseniz biraz daha kullanın, iki yıl dolmadan getirdiğinizde yerine başka bir ürün...

5 ay önce Swarovski Bursa Sur Yapı mağazasından Stilla kokteyl yüzüğü satın aldım. Yüzüğü ilk aldığım andan itibaren renk değişimi ve deformasyon sorunları yaşamaya başladım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen, kısa sürede bu tür bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına ve hüsrana uğr...

https://www.swarovski.com/tr-TR/p-M5653347/Attract-Saat-Isvicre-Ueretimi-Yonca-Kristal-bileklik-Rose-Altin-tonu-Pembe-altin-rengi-yuezey/?variantID=5653347 Yukarıda link bıraktığım saati Bugün Ankamall Swarovski mağazasından İsviçre üretimi yoncalı rose rengi bir saat aldım 11.100 şeklinde ödememi ...

06.10.2025 tarihinde Ankamall Swarovski mağazasını ziyaret ettim. Ürünlerle ilgili bilgi almak ve alışveriş yapmak niyetiyle mağazaya girdim. Ancak çalışanların tavırları ve iletişim şekli beni oldukça rahatsız etti. Sorularıma soğuk ve ilgisiz cevaplar verildi, genel olarak yaklaşım ve davranışları...

09/01/2025 tarihinde Swarovski’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Swan model bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 3 gün içinde bileklikte kararma oluşmaya başladı ve 1-2 hafta içinde kararma iyice arttığı için ürünü kullanmayı bıraktım. Bu süreçte Ankara’...

Oğlumun harçlıklarından biriktirerek bana doğum günü hediyesi olarak aldığı Swarovski kolyeyi, Bursa Sur Yapı mağazasından Kasım 2024’te satın aldık. Kolyeyi yaklaşık bir ay kullandıktan sonra zinciri boynumdayken aniden koptu ve önüme düştü. Mağazaya götürdük, tamir edildi fakat ilk kullanımda tekr...

16.03.2025 tarihinde Ankara Armada şubesinden Swarovski 5469989 model kolye satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra kolyede hafif bir kararma fark ettim ve mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanları kararma olmadığını söyledi. Kolyeyi hiç suyla temas ettirmediğim halde, geçen 6 ay içinde kararm...

Kasım 2024’te aldığım Swarovski bileklik ve Temmuz 2025’te Ankara Armada mağazasından aldığım Swarovski saatin kordonlarında, çok az ve dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde renk değişimi meydana geldi. Ürünlere kesinlikle kimyasal, parfüm veya su teması olmadı; tamamen normal kullanımda b...

2025 Şubat ayında satın aldığım Swarovski marka küpemle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra küpenin taşları döküldü, aşınmalar başladı ve kuğu kısmının kaplaması tamamen düştü. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Emaar’daki Swarovski mağazasına götürdüm. Ancak bana k...

12.10.2020 tarihinde İzmir Agora AVM mağazanızdan, 5513980 referans numarası ile 5 parçadan oluşan ve sadece birlikte takıldığında anlam kazanan bir Swarovski yüzük satın aldım. Satın alma sırasında mağaza görevlisi, ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşarsam süre kısıtlaması olmaksızın mağazaya başv...

Swarovski Sublima bilekliğimi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Cevahir AVM mağazasından satın aldım. Satın alırken ürünün ömür boyu garantili olduğu ve herhangi bir sorun yaşadığımda her zaman yardımcı olunacağı belirtilmişti. Ancak 3. yılın sonunda bilekliğin taşlarında düşme ve kararma sorunları yaşad...

Swarovski’nin online mağazasından 'Galet damla mavi rodyum kaplama' model küpe satın aldım. Bugün Ankara’daki adresime teslim edilen ürünü açtığımda, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan, bambaşka bir görünüşte ve kalitede bir küpeyle karşılaştım. Daha önce kullandığım ve bildiğim bir mo...

21 Eylül 2025, saat 17.00’de Armada 1 Swarovski mağazasına kız arkadaşımla birlikte garanti kapsamında ürünlerimi göndermek için başvurdum. Ancak yaşadığım yaklaşım markaya olan güvenimi sarstı. Mağaza müdür yardımcısı, saygısız bir ses tonuyla ve kaba ifadelerle ısrarla beni yalancı çıkarmaya ça...

Kız arkadaşımla birlikte 21 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de Armada 1 Swarovski mağazasına garanti kapsamında ürünlerimi inceletmek için başvurdum. Daha önce İstanbul’da temizlenmiş olan kolye ve bilekliğimin kararma sorunu devam ediyordu. Ancak mağazada yaşadığım tavır beni hayal kırıklığına uğra...

11 Ağustos’ta Swarovski’nin online mağazasından Dulcis bileklik 2’li setini 9.200 TL’ye satın aldım ve ürünü 2-3 gün içinde iade ettim. Ancak, ürün tutarı kredi kartıma 9.357 TL olarak yansımasına rağmen, iade işlemi yalnızca 9.200 TL üzerinden gerçekleştirildi ve aradaki 157 TL’lik fark hesabıma ya...