Swarovski Mağazasına Giriş İsteği Reddedildi Ve Personelin Kaba Tutumu

29.06.2026 tarihinde saat 21:45 sularında Mall Of İstanbul’daki Swarovski mağazasına alışveriş için gitmeme rağmen mağazaya içeri alınmadım. Kapıdaki personel, herhangi bir “hoş geldiniz” ya da “merhaba” demeden, sadece kepengi göstererek mağazanın kapalı olduğunu söyledi.

Bu iletişim şeklinin ve sergilenen tavrın marka imajına ciddi zarar verdiğini düşünüyorum ve bu yaşananlardan sonra bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Söz konusu akşam görevli personelin davranışının şirket tarafından incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.