to read complaints and reviews, or file yours.Vadi İstanbul’daki Swarovski mağazasına 24 Eylül’de bilekliğimin bağlama kısmını yaptırmak için götürdüm. Bu tarihe kada...r bilekliğimi uzun süredir kullanmama rağmen hiçbir şekilde düşme ya da kaybolma yaşamadım. Mağazada bağlama kısmını yaptılar ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan m
Trendyol üzerinden Swarovski marka bir kolye satın aldım ve kısa süre içinde kolyenin bağlantı kısmı aniden koparak kull...anılamaz hâle geldi. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım
Swarovski internet sitesinden yaklaşık iki buçuk ay önce satın aldığım bilekliğim kısa süreli kullanım sonrası yeşillen...meye başladı. Kısa sürede bu şekilde renk değiştirmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi zedeledi Sorun üzerine Espark Swarovski mağazasına gi
13 Eylül 2026 tarihinde Zorlu Center AVM içindeki Swarovski mağazasından Ariana Grande X Swarovski koleksiyonuna ait yuv...arlak kesim bir kolye satın aldım. Ürün için 16.000 TL ödedim. Satın alma sırasında Swarovski tarafından tarafıma tanımlanan doğum günü indirim kodumu kullanmak istediğimi belirtt
26 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:30’da İstinyePark İzmir’deki Swarovski mağazasına yüzük bakmak için gittim. Öze...llikle oval formda bir yüzük aradığımı belirterek çalışanınıza “Oval yüzük var mı? ” diye sordum. Çalışan doğrudan “Yok” şeklinde yanıt verdi ve ardından yüzük seçeneklerinin bunla
23 Eylül 2026 akşamı Gaziantep Sankopark’taki Swarovski mağazasına, Swarovski Idyllia koleksiyonundaki kalpli bilekliğim...i göstermek için gittim. Bilekliğim, bileğimde normal kullanımdayken herhangi bir çarpma, takılma ya da zorlama olmaksızın birleşim noktasından kendiliğinden ayrıldı. Yani ortada ü
27.08.2026 tarihinde İzmir Havalimanı’ndaki Swarovski mağazasından 5705808 kodlu bilekliği satın aldım. Satış esnasında ...havalimanındaki satış temsilcisi, ürün için 2 yıl boyunca koşulsuz değişim hakkım olduğunu özellikle belirtti. 23.09.2026 tarihinde bilekliğin sallanan kısmındaki taşlardan birini
17 Ocak 2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Swarovski mağazasından Swarovski Stilla kokteyl yüzüğü (beyaz, rodyum ka...plama) modelini 3.650 TL ödeyerek satın aldım. Yüzük beden olarak küçük geldiği için ertesi gün, yani 18 Ocak 2026’da aynı mağazaya giderek sadece bir beden büyüğü ile değişim tale
Şubat 2026’da Swarovski online mağazadan satın aldığım Hyperball yüzüğün rodyum kaplaması, ürünü aldıktan sadece 1 ay so...nra pembeleşerek attı ve ürün kısa sürede kusurlu hale geldi. Bu nedenle ürünün değişimini ya da para iadesini talep ettim. Yaklaşık 6 aydır Swarovski’nin sorun çözme ve iade/deği
04.09.2026 tarihinde Ankara Panora mağazasından hediye olarak Swarovski kolye alındı. Ürünü beğenmediğim için 14.09.2026... tarihinde Panora mağazasına gidip değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları ürünü inceledi ancak beğendiğim ürün ellerinde olmadığı için stokta olan başka bir mağazadan getirteme
"Teşekkür ederim ilginize"
16.09.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Swarovski mağazasından kuğu kolyesi satın aldım. Ürün hâlâ paketinden bile ...çıkarılmadı, hediye olarak duruyor. Ancak nişanlım doğum günü için benden ayakkabı istediği için, kolyeyi iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade talebimi ilettiğimde, değişi
08.01.2026 tarihinde Swarovski Ankara Ankamall mağazasından Hyperbola model bir yüzük satın aldım. Ürünü aldığım günden ...beri son derece özenli kullanıyorum. Ellerimi her yıkadığımda mutlaka çıkarıyorum, duşta ya da bulaşık yıkarken kesinlikle takmıyorum. Masa başı bir işte çalıştığım için deterjan,
Yaklaşık 5–6 ay önce eşimin bana hediye olarak aldığı, Swarovski The Vienna Collection gerdanlığı hiç takamadan, parçası... koptuğu için 20 Haziran’da Akbatı mağazasına götürdüm. Ürünü teslim ederken bana en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranm
Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar gidiş terminalindeki duty Free Swarovski mağazasından 12 Temmuz’da Idylia model bir ...küpe satın aldım. Kısa süre sonra küpenin arka takma yeri kırıldı. Mağazaya iki gün önce bu sorunla birlikte gittim ancak süreç boyunca hem çok uğraştırıldım hem de hiçbir şekilde
20.07.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Swarovski mağazasından alınan hediye kolyede, kısa süreli ve özenli kullanıma rağm...en taş kısmında kararma meydana geldi. Ürünü yaklaşık iki ay bile dolmadan bu durumda görmek, markanın kalite algısıyla örtüşmediği için beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
Forum Trabzon’daki Swarovski Partner Boutique (Uğraş Tekstil) mağazasından 26.06.2026 tarihinde aldığım kolye boyun bölg...emde ciddi alerji yaptı. Ürünü aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra boynumda kızarıklık ve tahriş oluştuğu için mağazaya götürdüm, orada ürünü sadece temizleyip tekrar teslim ettiler.
19 Ekim 2024 tarihinde Bakırköy Swarovski mağazasından sekizgen kesim bir saat satın aldım. Satın alırken ürünün kararma... ve bozulmalara karşı iki yıl garantili olduğu özellikle tarafımıza iletildi. Saat, her şeyle uyumlu olmadığı için toplamda 10 kez bile kullanmadım; ancak buna rağmen saatte ciddi
Kasım 2025’te Swarovski’nin online mağazasından aldığım kolyenin zinciri geçen hafta aniden koptu. Ürünün markası gereği... daha dayanıklı olmasını beklerken bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası iletişime geçtiğimde bana e‑posta göndermem
"Emaar mağazasında ilgilenildi"
Mayıs ayında Swarovski Emaar mağazasından satın aldığım küpenin klipsi yaklaşık ağustos ayında gevşemeye başladı ve küpe... kulağımdan düşer hale geldi. Ürünü kullanamaz duruma geldiğim için bu kez Swarovski Özdilek mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme süreci sonunda tarafıma yalnızca “re
Swarovski marka kuğu figürlü kolyemi 21.08.2023 tarihinde satın aldım. Orta kısmında ve üst kısımlarında zamanla belirgi...n bir kararma oluştu. Orijinal bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kararma yapmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Şu ana kadar mağazaya ya
Swarovski Kentpark mağazasından aldığım Matrix Vittore yüzüğün 2 adet taşı düştü. Yüzüğü 1 seneyi bile doldurmadan, üste...lik çok az kullanmış olmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ayrıca üründe renk atması da mevcut. Yüzüğü Ankara Kentpark mağazasına inceleme için götürdüğümde, tırnakların eşit olma
Yaklaşık iki yıldır Swarovski Ankamall mağazasından aldığım bileklik yüzünden mağdur ediliyorum. Hiçbir şekilde suya sok...madığım, günlük hayatta da çok dikkatli kullandığım halde bilekliğim kısa sürede yeşillendi ve koluma ciddi şekilde alerjik reaksiyon yaptı. Bileğim yemyeşil oldu, şişti ve kızardı
Eşime doğum günü hediyesi olarak 21.08.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM Swarovski mağazasından bir bileklik satın aldım.... Ürün yalnızca 2 gün içinde, 23.08.2026 tarihinde bilekteyken koptu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde kopmaya ilişkin hiçbir çözüm sunulmadı ve “kopmaya bir
