to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos’ta giriş yaptığımız Swandor Hotel Kemer’de, konaklamamızın ikinci gününde eşim ve kucağındaki çocuğumuzla bir...likte ciddi bir kaza yaşadık. Eşim, şezlongların yakınında bulunan, üzeri düzgün kapatılmamış bir sulama çukurunun kapağına bastığı anda dengesini kaybederek çukura düştü. Çukurun
24–28 Ağustos 2026 tarihleri arasında Swandor Topkapı Palace otelinde ailemle birlikte konakladım. Otele giriş yaptığımı...zda 3316 numaralı odaya yerleştirildik. İlk gün kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerinden memnun kalmadık, yemeklerin kalitesi ve lezzeti beklentimizin oldukça altındaydı. Çocuklarımı
ETS Turizm Ersoy Şirketler Grubu üzerinden Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace için 06.09.2027–11.09.2027 tarihleri ...arasında balayı konaklaması olarak 117.400 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında özellikle balayı için geleceğimizi belirttik, otelin tanıtımında içeceklerin kap
02.09.2026 tarihinde Swandor Topkapı Palace oteline 5 gün 6 gecelik konaklama için giriş yaptım. Rezervasyon ve ödeme aş...amasına kadar ilgi oldukça iyiydi, ancak otele girişten sonra özellikle yönetim ve ön büro tarafında aynı ilgiyi kesinlikle görmedim. En büyük hayal kırıklığını yemeklerde yaşadım
21–28 Ağustos 2026 tarihleri arasında Swandor Hotels & Resorts Kemer’de a Blok 3108 numaralı odada konaklıyoruz ve ödedi...ğimiz yüksek ücrete rağmen aldığımız hizmet tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşatıyor. Bu fiyat seviyesindeki bir otelden beklediğimiz kaliteyi ne odalarda ne de genel hizmette kesin
Tatilbudur üzerinden 27 Temmuz 2026 giriş, 3 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde Antalya Topkapı Swandor Hotel için toplam... 104.919,66 TL tutarında bir tatil satın aldım. Rezervasyon kodum 5202***02’dir. Satın alma aşamasında da, otelden çıkış yaparken de fatura talebimi özellikle belirttim. Otel çıkı
Swandor Topkapı Palace oteline Agoda üzerinden 1–6 Eylül tarihleri için rezervasyon yaptım. Rezervasyonu özellikle 2 kiş...i olarak oluşturdum ve Agoda üzerinden 82.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Konaklamaya henüz giriş yapmadık, ancak rezervasyon sonrası gelen maili kontrol ettiğimizde rezervasyonun si
Antalya Swandor Otel’e 16.08.2026–21.08.2026 tarihleri arasında, Joly üzerinden “Ultra her şey dahil” konseptinde bir ta...til satın alarak giriş yaptım. Ancak tesiste konaklarken bazı yabancı içkiler için ekstra ücret istendiğini gördüm. Ultra her şey dahil bir konseptte yabancı içkilerin ücretsiz ol
09-13 Ağustos tarihleri arasında Antalya Swandor Topkapı Palace’ta konaklıyorum. Kafa dinlemek ve çocuklarımın eğlenmesi... için geldiğim bu tatilde özellikle çocuk alanlarındaki bazı durumlar yüzünden ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Çocuk havuzunda, kaydırağın başında kendi çocuğunu bekleyen bir misaf
Swandor Otel Kemer’e telefonla rezervasyon yaptırırken, görüşmeyi yapan F***** Hanım bize tatilimiz sırasında istediğimi...z herhangi bir a la carte restoranda bir gece ücretsiz yemek yiyebileceğimizi sözlü olarak bildirdi. Bu vaade güvenerek oteli tercih ettik. Şu anda otelde konaklıyoruz ve tatilimi
31.03.2026 tarihinde Setur Turizm aracılığıyla Antalya’daki Swandor Topkapı Palace Oteli’nde 3 yetişkin ve 1 çocuk için,... 26.07.2026–30.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek bir konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sonrasında, yetişkin misafirlerden biri olan annemin 65 yaşının üzerinde o
Swandor Topkapı Palace için Hotels.com üzerinden 10–14 Temmuz tarihleri arasında, 74.000 TL tutarında peşin ödeme yapara...k rezervasyon yaptırdım. Giriş tarihinden bir gün önce kızım gözünden yaralandı, benim de elim kırıldı ve bu nedenle acil şekilde hastane süreci yaşadık. Bu sağlık sorunlarına ili
Swandor Hotels & Resorts bünyesinde, 4148 numaralı odada, 11-16.07.2026 tarihlerinde gerçekleştirdiğim konaklama, otelin... standartlarına yakışmayan iki büyük hizmet kusuru ve amatör yönetim yaklaşımıyla gölgelendi: 1. Şeffaf Olmayan Çamaşırhane (Laundry) Fiyatlandırması: Çamaşır formunda fiyatların
E******* Ü***** adına 13 Temmuz girişli olarak Jolly Tur aracılığıyla Swandor Topkapı Palace oteline standart oda rezerv...asyonu yaptırdık. Otele ulaşmak için saatlerce yol gittikten sonra odayı ancak saat 16.00 civarında teslim ettiler ve bu süre boyunca sıcakta beklemek zorunda kaldık. Bu aşamada ya
Hotels Comdan Swandor Topkapı Palace oteline 2 yetişkin için oda aldım. 5 yaşındaki kızımı rezervasyona eklemeyi unutmuş...um; eklenmesi konusunda otel yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Çocuğu dışarıda mı bırakacağız? Sonuçta zaten o yaşta çocuk ücretsiz. Oteli resepsiyondaki L**** isimli ba
29 Haziran giriş, 4 Temmuz çıkış olacak şekilde Swandor Topkapı Palace Otel’de konaklamaktayız. 3 Temmuz sabahı saat 09....30 civarında iskeledeki merdivenlerden düşerek ciddi şekilde yaralandım ve ayağıma hastanede 9 dikiş atıldı. Otel tarafında sadece pansuman yapıldı ve kendi imkanlarımızla hastane
25 Haziran akşamı saat 22:00 civarında Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace’ta düzenlenen bir eğlence sırasında, 5–6 ...kişilik bekar erkek grubunun küfürlü konuşmaları, alkol etkisiyle etrafa rahatsızlık verecek şekilde salça olmaları ve özellikle ortamda bulunan kadınlara yönelik uygunsuz tavırlar
Ailemle güzel bir tatil geçirmek amacıyla Ultra lüks ve her şey dahil konseptiyle tercih ettiğimiz Swandor Topkapı oteli...ne büyük beklentilerle giriş yaptık ve 2202 numaralı odada konakladık. İlk gün sadece dinlenip oteli keşfettik, ertesi gün ise havuz ve restoran hizmetlerinden faydalandık. Ancak a
07.05.2026 tarihinde saat 09.45 civarında Swandor Topkapı Otel’in giriş kulübesinde görevli olan güvenlik personelinin t...avrından dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Engelli ve yaşlı yakınlarımızı otele yerleştirmek için giriş yaptığımızda, aracı sadece kısa süreli, yaklaşık 10–15 dakika kadar
25–27 Mayıs 2026 tarihleri arasında Swandor Hotel Kemer’de Ultra her şey dahil konseptinde konaklıyoruz. Şu an ikinci gü...nümüz ve ne yazık ki kaldığımıza çok pişmanız. Temizlik konusunda bir problem yaşamıyoruz ancak personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı içindeyiz. Otel çalışanl
6 Nisan akşamı Swandor Topkapı Palace’ta konaklamamız devam ederken nargile bölümünde yaşadığımız bir davranıştan dolayı... rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Genel olarak otelden memnun kalmamıza rağmen, nargile hizmetini veren görevlinin tavrı bizi çok üzdü. Nargile alanına oturduğumuzda görevl
19–22 Mart tarihleri arasında, üç aile konaklamak üzere Swandor Topkapı Otel’e giriş yaptık. Özellikle bayramın birinci ...gününden itibaren otelin kapasitesi son derece yetersiz olduğu için restoranlarda, oturma alanlarında, lobide ve etkinlik alanlarında yer bulamadık. Sıra beklememize rağmen sırayla
23 Ocak – 29 Ocak 2026 tarihleri arasında Swandor Topkapı Palace otelde 7 yetişkin, 2 çocuk ve 3 oda olarak konakladık. ...Ablamların izin durumu nedeniyle otele bir gün geç gelmeleri sebebiyle, çocuklardan biri arabaya sığmadığı için bizimle birlikte otele gelmek zorunda kaldı ve sadece bir gece bizim
23–29 Ocak 2026 tarihleri arasında ailecek Swandor Topkapı Palace otelinde konakladık. İlk defa geldiğimiz bu otelde dah...a kapıdan girer girmez personel tutumuyla ilgili çok üzücü bir olay yaşadık. Sağlık sebebiyle 3 oda olarak konaklayacağımız odalardan 2’si için bir günlük erteleme aldık, ilk gece
