to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Setur Turizm aracılığıyla Antalya’daki Swandor Topkapı Palace Oteli’nde 3 yetişkin ve 1 çocuk için,... 26.07.2026–30.07.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek bir konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sonrasında, yetişkin misafirlerden biri olan annemin 65 yaşının üzerinde o
Swandor Topkapı Palace için Hotels.com üzerinden 10–14 Temmuz tarihleri arasında, 74.000 TL tutarında peşin ödeme yapara...k rezervasyon yaptırdım. Giriş tarihinden bir gün önce kızım gözünden yaralandı, benim de elim kırıldı ve bu nedenle acil şekilde hastane süreci yaşadık. Bu sağlık sorunlarına ili
E******* Ü***** adına 13 Temmuz girişli olarak Jolly Tur aracılığıyla Swandor Topkapı Palace oteline standart oda rezerv...asyonu yaptırdık. Otele ulaşmak için saatlerce yol gittikten sonra odayı ancak saat 16.00 civarında teslim ettiler ve bu süre boyunca sıcakta beklemek zorunda kaldık. Bu aşamada ya
Hotels Comdan Swandor Topkapı Palace oteline 2 yetişkin için oda aldım. 5 yaşındaki kızımı rezervasyona eklemeyi unutmuş...um; eklenmesi konusunda otel yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Çocuğu dışarıda mı bırakacağız? Sonuçta zaten o yaşta çocuk ücretsiz. Oteli resepsiyondaki L**** isimli ba
29 Haziran giriş, 4 Temmuz çıkış olacak şekilde Swandor Topkapı Palace Otel’de konaklamaktayız. 3 Temmuz sabahı saat 09....30 civarında iskeledeki merdivenlerden düşerek ciddi şekilde yaralandım ve ayağıma hastanede 9 dikiş atıldı. Otel tarafında sadece pansuman yapıldı ve kendi imkanlarımızla hastane
Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace için 09–12.07.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. İşlemi tama...men yanlışlıkla gerçekleştirdiğimi fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde rezervasyonu iptal ettim. Ancak rezervasyonun geri ödemesiz olduğunu sonradan gördüm ve hatalı işlem
Swandor Resort Topkapı Palace Lara yerleşkesindeki otelden, 6–10 Temmuz tarihleri arasında konaklamak üzere iptal garant...ili tatil rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyonumun onay kodu Mhy95v’dir. Planlarımın değişmesi üzerine 19 Haziran tarihinde iptal talebi oluşturdum ve aynı gün rezervasyonumun iptal
30 Mayıs 2026 tarihinde Tatilsepeti üzerinden Swandor Hotel Resort Topkapı Palace için 40183298 işlem takip numarası ile... 23–26 Mayıs 2026 tarihlerini kapsayan erken rezervasyonumu gerçekleştirdim ve ödeme işlemlerini eksiksiz olarak tamamladım. Ödemenin 37 bin TL civarında olacağı konusunda mutabık
23 Ocak – 29 Ocak 2026 tarihleri arasında Swandor Topkapı Palace otelde 7 yetişkin, 2 çocuk ve 3 oda olarak konakladık. ...Ablamların izin durumu nedeniyle otele bir gün geç gelmeleri sebebiyle, çocuklardan biri arabaya sığmadığı için bizimle birlikte otele gelmek zorunda kaldı ve sadece bir gece bizim
23–29 Ocak 2026 tarihleri arasında ailecek Swandor Topkapı Palace otelinde konakladık. İlk defa geldiğimiz bu otelde dah...a kapıdan girer girmez personel tutumuyla ilgili çok üzücü bir olay yaşadık. Sağlık sebebiyle 3 oda olarak konaklayacağımız odalardan 2’si için bir günlük erteleme aldık, ilk gece
Swandor Topkapı Palace Otel Antalya’da bugün rezervasyon yaptırmaya çalıştım. Oğlumun velayeti bende olmasına rağmen, ot...elde kalabilmesi için babasından muvafakatname getirmem gerektiği söylendi. Önce rezervasyon acentası beni arayarak bu konuda bilgilendirdi, ardından oteli arayıp rezervasyon ekibi
05.10.2025 tarihinde Agoda üzerinden Antalya Aksu’daki Swandor Topkapı Palace Oteli'ne iki adet iadesiz rezervasyon yapt...ım. Rezervasyonlarım F**** İ**** ve İ***** H**** A****** adına oluşturuldu. Konaklama tarihleri 11-13 Ekim olarak belirlenmişti. Ancak mücbir bir sebep nedeniyle tarihleri 12-14 Ek
01-06 Eylül 2025 tarihleri arasında Swandor Topkapı Palace Hotels & Resort’ta, 4. Blokta oda 4446’da Ultra her şey dahil... konseptiyle konakladım ve toplamda 85.000 TL ödeme yaptım. Konaklamam süresince birçok ciddi sorun yaşadım. Havuzlarda hijyen kesinlikle yoktu; bir çocuk havuza dışkıladı ve bunu
12 Temmuz 2025 tarihinde ailemle birlikte Antalya’daki bir otelde (Swandor Topkapı Palace) konakladık. 12 yaşındaki oğlu...m ayağını burktu ve üzerine basamayacak duruma geldi. Otelin sağlık birimi, oğlumun üzerine basmamasını söyleyerek sargı yaptı ve İstanbul’a döndüğümüzde film çektirmemizi önerdi.
Swandor Topkapı Palace otele yılbaşından önce rezervasyon yaptırdık, kısa bir zaman önce tatilimizin son günü çocuğumuzu...n okulunda mezuniyet töreni olacağını öğrendik, oteldeki yer durumu müsait olmasına rağmen, otel rezervasyonumuzu bir gün öne kaydırma talebimizi reddetti. Öyle sıkıntılı bir işley
Konu: Swandor Topkapı Palace Otel Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar ve İlgisizlik hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 22-2...6 Ağustos 2025 tarihleri arasında Antalya’daki Swandor Topkapı Palace Otel’de konaklama amacıyla Agoda üzerinden 1617577386 numaralı rezervasyon yaptım. Rezervasyon sürecinde, iki
Değerli kamuoyu, 6 Ocak 2025 tarihinde 31 Mayıs giriş - 4 Haziran çıkış (4 gece) Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace... otelinden ETS Tur ile sadece 1 odalık rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon No: 114190272 ailevi acil bir durum sebebiyle girişimin sadece 1 gün yani 1 Haziran'a aynen kaydırılması t
"Bahadır beye teşekkür ederim"
Aralık ayında 5 aile olarak Swandor Topkapı Palace Lara’da gerçekleştirdiğimiz tatilde, odalarımıza havuza girmek için b...ornoz bırakılmıştı. Biz 4 kişilik bir aile olmamıza rağmen odamızda yalnızca 3 bornoz vardı. Arkadaşlarımızın odasında ise hiç bornoz bulunmuyordu. Bunun üzerine resepsiyonu arayar
Rezervasyon numaram 1183080940, Swandor Topkapı Palace Hotel sisteminde görünmüyor. Rezervasyonumun onaylanması, aktif h...ale getirilmesi ve sorunun çözülmesi için otel ile iletişime geçmenizi rica ediyorum. İsim: Y**** B***** Rezervasyon numarası: 1183080940
Antalya'da Swandor Topkapı Palace otelden şikayetçiyim. Dini değerlerimizle alay ediliyor. Mesela kocaman cami var ve di...sko yapılmış. Madem konsept böyle, git cami figürünü otelin başka bir yerinde yap. Otelin girişinde kullan, ne bileyim başka çocuk oyun alanında yap. Dinimizce alkol yasak. Ve sen
"Teşekkürler"
Agoda uygulaması ve Swandor Topkapı Palace otelin durumu bildiği halde buna göz yumması. Bizim rezervasyonumuzu adım adı...m 2 yetişkin 2 çocuk olarak, yaşlarını da biri 13 diğeri 15 olarak işaretlediğimiz halde, bize gönderilen yanlış rezervasyon bilgi formu elimize geçtiği andan itibaren otel ile ile
Swandor Topkapı Palace otel rezervasyonumuzu iptal etmiyor, çünkü agoda firmasının hatalı yaptığını söylüyor. Agoda ise ...paranız bizde ama swandor Topkapı Palace iade etmiyor diyor. Paramı kimin alı koyduğunu bilmiyorum, arada bir fark vermek istemem rağmen halen otelde kalamıyorum. Tarafımdan zorla
