Suwen Mağazasında İade Talebinin Sürekli Oyalanması
Batman Petrol City AVM Suwen mağazasından Eylül–Ekim ayı gibi T*** isimli ç...alışanla birlikte üç adet sütyen satın aldım. Ödemesini yaptığımda yaklaşık
Batman Petrol City AVM Suwen mağazasından Eylül–Ekim ayı gibi T*** isimli ç...alışanla birlikte üç adet sütyen satın aldım. Ödemesini yaptığımda yaklaşık

04.02.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’de bulunan Suwen mağazasından Invisible Push‑Up model bir sütyen satın aldım. Ü...rünü aldıktan iki gün sonra, bedeni bana olmadığı için iade etmek üzere mağazaya gittim; ancak satın alırken kullandığım kart yanımda olmadığı gerekçesiyle iade yapılmadı ve kartım

Suwen’in mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde Siyah Viviana Gömlek Yaka Pijama Takımı (Ürün kodu: SH2610066...0B012) modelinden kampanya döneminde kardeşimle birlikte iki adet sipariş verdik. Ürünler 24 Ocak 2026’da elimize ulaştı. İkimiz de pijamaları kullanmadan önce, üzerinde yazan yıka




Süwen Metrogarden AVM Ümraniye Necip Fazıl şubesinden 12.02.2026 tarihinde, Tek Kalanlar kampanyasından kızım için 34‑36... beden pijama takımı satın aldım. Kızım ürünü beğendiği için yıkayıp ütüledikten sonra giymesi için verdiğimde, üst bedenin 34‑36, alt bedenin ise 40‑42 olduğunu fark ettik. 16.02
14.02.2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’deki Suwen mağazasından yaptığım alışverişte hem indirimlerin yanlış uygul...anması hem de hediye denilen ürünlerin tarafıma ücretiyle satılması nedeniyle mağdur oldum. Toplamda 4.100,48 TL ödeme yaptım ve fişimde saat 14.08 olarak görünüyor. Hopi uygulamas

01.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Suwen mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamam...a rağmen belirgin şekilde tüylenme oldu. Bunun üzerine 15.01.2026 tarihinde ürünü inceleme için aynı mağazaya götürdük. Mağazaya bıraktığımızda kasada duran kadın çalışan ve mağaza

Eskişehir Vega AVM’deki Suwen mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım pijama takımım, ilk yıkamada hem çekti hem de re...ngi belirgin şekilde soldu. Aynı alışverişte aldığım diğer pijamalarda ve daha önce Suwen’den aldığım ürünlerde böyle bir sorun yaşamadım; bu nedenle, üründeki problemin kullanıcı
29 Ocak – 17 Şubat tarihleri arasında geçerli olduğu tabelada yazan yüzde 20 indirim kampanyası kapsamında Suwen’den alı...şveriş yaptım. Ankara Metromall AVM şubesinden Latte String Külot 2 adet, Siyah Latte Dantelli Yarı Destekli Balenli Sütyen 2 adet ve 1 adet karton poşet aldım, toplamda 4.611 TL’y


Suwen internet sitesinden aralık ayının sonunda bir mayo satın aldım. Mayoyu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sadece bi...r kez havuza girdim ve tek kullanımdan sonra mayoda kumaş hatasından kaynaklandığını düşündüğüm, hiç normal olmayan bir tüylenme oluştu. Ürünü ilk kez giymeme rağmen bu kadar kısa


8 Şubat gece 00.23’te Suwen internet mağazasından 247799703072 numaralı sip...arişi oluşturdum. Ürün MNG Kargo’ya verilmiş görünüyor ancak kargo firması

Muğla Menteşe’deki Suweden mağazasından hamileliğim döneminde 2 adet pijama takımı satın aldım. Ürünleri doğumdan sonra ...yalnızca 2 kez giymeme rağmen her iki pijamada da ağ kısmında belirgin tüylenme ve kabarma oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasının kendi hatam ol

"Teşekkür ederiz yardımcı olduğunuz için iadem gerçekleşti."


Ankara Gordion AVM’de bulunan Suwen mağazasından iki gün önce bir pijama takımı aldım. Ürünü evde sadece deneyip çıkarıp... tekrar kendi poşetine koydum, sonrasında değiştirmek için mağazaya gittiğimde pijama takımında leke olduğu gerekçesiyle değişim yapmayı kabul etmediler. Bahsettikleri leke, küçük

Suwen’den Malatya Park AVM mağazasından 19 Ocak’ta yaklaşık 1150 TL ödeyerek banka kartıyla bir pijama takımı satın aldı...m. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra pijamanın her yerinde aşırı derecede tüylenme oluştu ve bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı. 29 Ocak’t




03.02.2026 tarihinde Suwen internet siteniz üzerinden erkek pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç g...iymeden, kullanım öncesi yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrasında pijama takımı yaklaşık iki beden kadar çekti ve küçüldü, bu nedenle ürün tamamen kullan

Süwen’den yaklaşık iki hafta önce Çanakkale 17. Burda AVM şubesinden yüksek bel, penye, beli dantelli toplam 9 adet külo...t satın aldım. Ürünleri 3 al 2 öde kampanyasıyla, yaklaşık 1.400 TL tutarında, kredi kartı ile ödedim. Ancak aldığım külotların hepsinin bel kısmındaki dantelleri 2–3 kez yıkamadan


28 Ocak tarihinde Adıyaman AVM’deki Suwen mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek göğüs toparlayıcı bir sütyen aldım. Ür...ünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, üçüncü günde sütyende tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ödediğim ücrete ve markaya olan güvenime hiç
13.11.2025 tarihinde Marmara Park AVM İstanbul’daki Swen mağazasından 1.444 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ü...rünü sadece bir kez giydim ve daha ilk kullanımda üst kısmında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Bu durumu 17.11.2025’te ürünü mağazaya geri götürerek bildirdim. Ürünü yıkayıp tekrar


31.01.2026 tarihinde Suwen internet sitesinden siyah Flex pijama takımı, pembe puantiyeli Nana pijama takımı, yeşil dese...nli Catherine pijama takımı, ebru desenli Carmen pijama takımı ve bir adet erkek pijama takımı siparişi verdim. Toplam 2.139,95 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipari

30 Ocak’ta Suwen’in online mağazasından birkaç parça ürün satın aldım. Ürünlerden 2 adeti gönderildi. Diğer ürünler başk...a depolardan gönderilecektir diye mail aldım. Ödemesini yaptığım ürün hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi, süreçle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişim ke


Suwen’den aldığım pijama takımını 22.01.2025 tarihinde iade ederek karşılığında çek verildi. Ancak verilen çekin üzerind...e herhangi bir son kullanım süresi yer almıyordu. Çeki 03.02.2026 tarihinde kullanmak istediğimde süresinin 1 yıl olduğunu, bu nedenle artık geçerli olmadığını söylediler. Çekin ü

Suwen markasından bir pijama takımı aldım. 30.01.2026 tarihi saat 13.51 uygulamadan satın alma işlemini gerçekleştirdim ...ve sipariş alındı. Ancak kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve 3 iş günü içerisinde gönderileceği söylendi. 3. İş günü sabahı aradım ve aynı durumu belirttim bana hızla

30.01.2026 tarihinde Suwen mobil uygulaması üzerinden iç giyim ve pijama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Buna ra...ğmen 03.02.2026 tarihinde tarafıma e-posta ile stokta ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Aynı sipariş içinde yer alan 3 ürünün birden iptal edilmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100