to read complaints and reviews, or file yours.
2022 yılında Suwen markasından “My Chick Maternity Nightie” isimli lohusa geceliğini 230 TL ödeyerek satın aldım. Ürün y...alnızca birkaç kez kullanıldı ve en fazla üç kez, yıkama talimatlarına birebir uygun şekilde yıkandı. Buna rağmen çok kısa süreli kullanım sonrasında üründe belirgin ve göze çarpan
Suwen markasından 07.11.2025 tarihinde Metrogarden AVM’deki mağazanızdan eşimle kendime pijama takımı aldım. Eşimin pija...masının alt kısmı birkaç kez giyildikten sonra iyice açıldı ve şalvar gibi, çok kötü bir görüntü oluştu. Şubat ayında ürünü incelemeye gönderdim ve yaklaşık 10 gün içinde tarafıma
15.02.2026 tarihinde Konya Entepe AVM’de bulunan Suwen mağazasından bir adet pijama takımı satın aldım. Ürünün üzerinde ...yer alan yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen, ilk yıkamadan sonra üründe aşırı tüylenme ve belirgin renk solması meydana geldi. Henüz ilk kullanım aşamasında olan ürün, kıs
23 Şubat 2026 tarihinde Ankara’daki bir AVM’de bulunan Suwen mağazasından pn002 kodlu sütyen modelini 1.709 TL ödeyerek ...satın aldım. Satın alırken ürünün asla bollaşmayacağı özellikle ifade edildi, bu yüzden içim rahat bir şekilde aldım. Ürünü, etiketinde ve kullanım önerilerinde belirtildiği şekil
09.03.2026 tarihinde Historia AVM’deki Suwen mağazanızdan aynı desende iki pijama takımı (biri askılı, biri kollu) satın... almak istedim. Özellikle aynı desen olmasını birkaç kez teyit etmeme rağmen poşete farklı bir pijama konulduğunu sonradan fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde personel hatayı k
Trendyol üzerinden Suwen markasına ait bir sütyen sipariş ettim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi; ancak kargolama şekl...i hem mahremiyet hem de hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Kutu kırık şekilde elime ulaştı, kargo poşeti yırtıktı ve sütyen herhangi bir koruyucu poşete dahi konulmadan kı
"Müşteri hizmetlerinden arayarak kurallara uymamız gerektiği tekrar hatırlatıldı. Suwenin kurallara büyük bir titizlikle uyan bir firma olduğunu anlamış durumdayım. Benim gibi müşterilere bir şans daha verebilen firmaların artması dileğiyle..."
Ocak 2026’da Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi’indeki Suwen mağazasından, çalışan arkadaşın aldığı ölçüye güven...erek üç adet sütyen satın aldım. Ölçümü kendisi yaptı, üzerimde deneyip duruşunu gördü ve bana uygun bedenin bu olduğunu söyleyince ben de önerisine güvenerek üç tane aldım. İlkin
Yaklaşık iki ay önce Akbatı Suwen mağazasından pamuklu bir pijama takımı satın aldım. Ürünü etiketindeki yıkama talimatl...arına birebir uyarak yıkamama rağmen pijama kısa sürede iki beden küçüldü, kolları ve paçaları çekti, ayrıca kumaşında belirgin bir tüylenme oluştu. İki ay önce aldığım ürün şu an
16.10.2025 tarihinde Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Suwen mağazasından satın aldığım pijama takımında kısa süreli ve... normal kullanım sonrası yoğun tüylenme problemi yaşadım. Ürünü sadece 3 ay kadar kullandım ve kumaşın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şikayet
11 Şubat tarihinde Suwen’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Ürünlerim yaklaşık 3 hafta boyunca “kargoya veri...ldi” bile olmadan bekletildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak hiçbir somut çözüm üretilmediği için sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İpt
Kayseri Forum Suwen mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce iki adet pijama takımı aldım. Aldığım ürünlerden biri l beden, koy...u lacivert, likralı, yakasında kırmızı detaylar ve çiçek deseni olan takımdı. Bu takımı 5–6 kere giydim ve daha ilk yıkamadan sonra üründe ciddi bozulmalar başladı. Pijamanın reng
Ekim 2025’te Eskişehir Doktorlar Caddesi’indeki Suwen mağazasından 3 takım gecelik satın aldım. Sadece 3 ay içinde tüm ü...rünlerde yoğun tüylenme problemi oluştu. Bu kadar kısa sürede alınan ve dikkatli kullanılan ürünlerin bu şekilde deformeye uğraması beni hem kalite hem de marka adına ciddi şekilde
Suwen’den Aralık 2024 tarihinde çeyizim için toplu alışveriş yaparak iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünleri çeyiz ...için aldığım için ancak 2025 Kasım ayında giymeye başladım. Birkaç kez giyip yıkamadan sonra pijama takımlarından birinde ciddi tüylenme, diğerinde ise belirgin renk solması oluştu
Suwen’den Şubat ayında online olarak aynı anda iki adet pijama takımı satın aldım. Her ikisini de etikette yazdığı gibi ...30 derecede yıkadım. Buna rağmen pijama takımlarından biri yıkama sonrası ciddi şekilde deforme olurken, diğerinde hiçbir sorun yaşanmadı. Sorunlu pijama takımını 1-94143 numaralı
Yaklaşık bir yıl önce 365 AVM’deki Suwen mağazasından iki adet sütyen satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir yıl so...nra her iki sütyenin de telleri kırıldı ve dışarı çıktı, ürünler kullanılmaz hale geldi. Sorun üzerine mağazaya gittiğimde, satın alma üzerinden 6 ay geçtiği için ürünleri incelem
Suwen’den yaklaşık 5–6 ay önce Kuzu AVM mağazasından siyah renk bir pijama takımı aldım. Ürünü hemen kullanmadığım için ...yeni yeni giymeye başladım ve toplamda en fazla 3 kez giydim. Ürünü her seferinde siyah deterjanla, 30 derecede, yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen siyah renk resmen a
İstanbul Kale Outlet Center’daki Suwen mağazasından 23 Ocak 2026 tarihinde bir pijama takımı satın aldım. Ürünü üzerinde...ki yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, yıkamadan sonra kumaşta belirgin bir beyazlama oldu ve sanki üzerinde toz varmış gibi göze kötü görünen bir tüylenme olu
Suwen Konya Enntepe şubesinden yaklaşık iki ay bile olmadan önce SH26102660B kodlu pijama takımını 1.349 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünün içeriği %100 viskon olduğu için kaliteli bir viskon kumaşta tüylenme beklemezken, ürünü çok kısa süre ve normal şekilde kullanıp iki‑üç kez yıkamama rağmen kumaşın
30 Ocak’ta Ankamall Suwen mağazasından bir sütyen satın aldım. Ürünü ilk aldığımda oldukça rahattı ve toparlama açısında...n beklentimi karşılıyordu. Ancak ürünü yıkadıktan sonra ne toparlama performansı ne de rahatlığı ilk günkü gibi olmadı, rahatsız edici bir hale geldi. Bu durumu mağazaya ileterek
28 Ocak tarihinde Suwen online mağazasından suw24774102109110 sipariş numarası ile 3 parça ürün sipariş verdim. Siparişi...mdeki ürünlerden 2 tanesi teslim edildi, ancak 1 adet ürünüm bugün 27 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 1 aydır eksik ürünümle ilgili çözüm bekliyorum. Konu h
"“Şikayet var” sitesine öncelikle teşekkür ediyorum, siteniz olmasa mağduriyetimizin giderilmesi zor. Suwen markasına da teşekkür ediyorum gerekeni yaptıkları için."
18.12.2025 tarihinde Suwen Malatya Park AVM mağazasından SH26116660T Sage 3p Pyjamas Set Black Print adlı pijama takımın...ı satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem ciddi şekilde çekme oldu hem de renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu kadar kısa s
Suwen markasından 22.06.2025 tarihinde Samsun’daki bir AVM mağazasından yaklaşık 2500–2800 TL bedelle bir mayo satın ald...ım. Ürünü bir sezon bile dolmadan, yalnızca birkaç kez kullandım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkayıp muhafaza etmeme rağmen ciddi renk solması problemi yaşadım. Ürünü
Bursa Anatolium Suwen mağazasından ocak ayında saten bir pijama takımı satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şeki...lde, 30 derecede yıkamama rağmen daha ilk yıkamada kumaş ciddi şekilde çekti ve beden olarak küçüldü. Beğenerek ve ihtiyacımız olduğu için aldığımız bu ürünü, tam ihtiyacımız olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100