Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo kargomu kaybetti, tam 9 gündür kayıp olan kargomun bulunmasını istiyorum. Bursa şehreküstü şubesinden çıkan kargom 9 gündür kayıp böyle bir şey nasıl olabilir emanetlere saygınız bu kadar mı Sürat Kargo? Şu an Gaziantep aktarmada olan kargomun acil bana ulaşması gerekiyor

19/11/2025 tarihinde Sürat Kargo Ardahan Şubesi’nden tarafıma gönderilen, içinde hediyelik eşya bulunan 76392108127218 takip numaralı kargom 6 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde gönderinin Ankara aktarmada göründüğünü görüyorum ve herhangi bir hareket olmuyor. Şubeye ve ilgili ...

Sürat Kargo'da adrese teslim yazan kargom, teslimat alanı dışında olduğu gerekçesiyle bana ulaşmıyor. Müşteri hizmetleri, kargoyu benim almam gerektiğini söylüyor. Dört kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Kargomu, adreste alıcı kabul etmedi denilerek iade ettiler; oysa adre...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Ekim tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığım araç parçası kargo ile kırık şekilde elime ulaştı. Durumu fark eder etmez teslimat şubesindeki personel ile birlikte hasar tespit tutanağı tutuldu ve şube ...

17 Kasım’da Sürat Kargo ile içinde makyaj malzemeleri bulunan bir gönderi hazırladım ve 24828111151717 takip numaralı kargom o tarihten bu yana Ankara Transfer Merkezi’nde görünüyor. Hareket kaydı güncellenmediği gibi, kargo alıcıya da teslim edilmedi. Durumu sorduğumda sadece bildirimde bulunulduğ...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 93192136531886 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak “yetişmediği için kargo teslim edilmedi” şeklinde mesaj aldım. O günden bu yana gönderim hâlâ Aydın/Zeybek şubesinde beklemede görünüyor ve tekrar dağıtıma çıkarılmadı. Bu süre...

Sürat Kargo Malatya Turgut Özal Şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen hâlâ bulunduğum adrese teslimat yapılmıyor. 22 Kasım’dan beri gün içinde defalarca “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, ardından “size ulaşamadık” şeklinde mesaj atılıyor; ancak benim bulunduğum bölgeye zaten teslimatları yo...

Trendyol üzerinden 9959254749 numaralı siparişim ile Kafkas Motor Tente satıcısından katlanır motosiklet tentesi satın aldım. 21 Kasım’da verdiğim sipariş, 24 Kasım’da Sürat Kargo Silivri Selimpaşa şubesine ulaşmasına rağmen, “uygun aracımız yok” gerekçesiyle adresime getirilmedi ve satıcı firmaya i...

Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır Malatya Güngör şubesi üzerinden gelen yaklaşık 50 gönderimde benzer sorunlarla karşılaştım ve artık bu durumdan dolayı Trendyol alışverişlerimi kesme noktasına geldim. Son gönderimde de aynı problem tekrarlandı. Kargom için M...

Sürat Kargo’nun Halkalı şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde çocuğumun okul kitaplarının bulunduğu 08829310124524 takip numaralı kargomun 20’sinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun ücretini ödediğim halde ürünlerime bir türlü ulaşamıyoru...

İade gönderim teslim edilmemesine rağmen teslim statüsüne alındı. Günlerce bir yerlerde bekledi. Sonrasında ben şehirde değilken talep ettiğim noktaya teslim edildi. Öncesinde oraya biz bakmıyoruz gelin şubeden alın dediler. 16.11.2025' te İzmir' den başka bir şehre gittim. 24.11.2025' te döndüğümde...

Sürat Kargo ile 19023816294167 takip numaralı gönderim, Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesine ulaşmadan iade sürecine alınmış görünüyor. Oysa sistemde hâlâ gönderi dağıtım şubesinde ve dağıtım gününü bekliyor olarak görüntüleniyor. Şube ile yaptığım görüşmede, kargonun dağıtım şubesine gelmede...

Sürat Kargo Dilovası Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 300 TL değerindeki kargom bugün sabah sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ortada ne dağıtıma çıkan bir ürün var ne de bana ulaşan herhangi bir teslimat oldu. Durumu fark eder etmez ...

Sürat Kargo ile gönderilen 21305216082371 takip numaralı kargom, 18’inde teslim alınmasına ve tahmini teslimat tarihinin 22.11.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 25’i olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatım Zeybek ddm bölgesine yapılacak olmasına rağmen herhangi bir ilerleme gör...

Trendyol üzerinden woodspan marka ahşap puzzle siparişi verdim. Siparişimin 21 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 25 Kasım olmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimi kontrol ettiğimde ürünün iptal edildiği bilgisiyle karşılaştım, ben böyle bir iptal işlem...

Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi hakkında şikayetçiyim. İstanbul’da ikamet ediyorum. Antalya'da bulunan Royal Seginus Otel’de unuttuğum 4 adet bluzumu, otel misafir ilişkileri birimi 7 Kasım tarihinde Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne teslim ettiklerini ifade etti. Gönderici olarak Antalya Roy...

14 Kasım 2025 tarihinde Flaw Wear firmasına gönderilmek üzere İstanbul Arnavutköy Sürat Kargo şubesinden bir ürün iadesi gönderdim. Ürünü iade ederken bana Flaw Wear tarafından verilen 1312895108 iade kodu ile kargoyu teslim ettim. Buna rağmen gönderimle ilgili ayrıca bir takip bilgisi verilmediği i...

Sürat Kargo Muğla Milas Şubesi üzerinden gelen kargolarım yaklaşık son bir yıldır neredeyse hiçbir zaman doğrudan bana teslim edilmiyor. Dördüncü katta oturmamıza rağmen, kargolar ya apartman girişine bırakılıp gidiyor ya da kolay ulaşılabilen başka yerlere bırakılıyor ve bununla ilgili tarafıma her...

19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21 Kasım’da Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’ne ulaştığı halde 24 Kasım akşamı saat 21.15’te evimin bahçesine fırlatılarak teslim edildi. Kargonun bahçeye fırlatılma sesini duyarak dışarı çıktığımda parçalanmış bir ambalajla karşılaştım. Pak...

14 Temmuz 2025'te Gardrops üzerinden daisysanat adlı kullanıcıdan karakalem çizim siparişi verdim. Sürat Kargo ile gönderim sağlandı, ancak kargo Maltepe aktarma merkezinde takılı kaldı ve orada kayboldu. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'kargonuz aranıyor' denildi ve...