Sürat Kargo ulaşamıyorum

Kargom 5 gündür Küçüksu Sürat Kargo şubesinde ve hâlâ dağıtıma çıkmadı. Arıyorum, telefon açılmıyor ve sorunuma çözüm bulunmuyor. Şehir dışında olduğum için şubeye de gidemiyorum. Bu kadar kötü bir kargo şubesiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim. Sorunumun derhal çözülmesini...

Sürat Kargo Atalar Şubesi üzerinden 05.12.2025 tarihinde saat 15.33’te teslim edilmiş görünen 10324010716648 ve 62126542431691 takip numaralı gönderilerim, sistemde adıma ve adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmamıştır. Kargom kayıp durumdadır ve içeriği benim için acil olması...

Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen internet alışverişi kargomun 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve kayıp durumda görünüyor. Kargonun içinde internetten aldığım ürünlerim bulunuyor ve bu gönderi benim için önemli olmasına rağmen her...

Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen ve 99129122209118 takip numaralı kargom için önce "alıcı adresinde yok" şeklinde mesaj geldi, oysa o gün evdeydik ve kimse kapımıza gelmedi, herhangi bir zil dahi çalınmadı. Bunun üzerine daha s...

Sürat Kargo Millet Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 1000 TL değerinde makyaj malzemeleri bulunan kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Dün aradığımda gün içinde şubeden alabileceğim söylendi, bunun üzerine şubeye gittim fakat sistemde şubede göründüğü h...

05.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, proje için önemli olan kablo gönderimim Sürat Kargo Antalya Varsak şubesinde günlerdir beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Aynı anda dört farklı kargo şirketi üzerinden verdiğim diğer siparişler bir gün içinde elime ulaşırken, Sürat Kargo üç g...

Sürat Kargo Giyimkent şubesi kargolarımı teslimat günü gelmesine rağmen teslim etmiyor. 1 Aralık’ta kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 4 Aralık olan 22321114026225 ve 21815282121235 takip numaralı gönderilerim günlerdir şubede bekliyor, hâlâ elime ulaşmadı. Şubeye defalarca telefonla ulaşmaya...

Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi, Trakya Bölge Müdürlüğü ve Merkez ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 3 Aralık’ta şubeye ulaşan ve aynı gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelen 25411261841552 takip numaralı kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde ne...

Sürat Kargo ile 00179661512019 takip numaralı kargom, Kayseri aktarma merkezine ulaştıktan sonra bir türlü çıkış yapmadı ve Giresun Bulancak adresine doğru yola devam etmedi. Kargonun 8’inde teslim edilmesi gerekiyordu ancak halen bir hareket görünmüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar...

Sürat Kargo Gümüşhane şubesiyle yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden, aynı gönderi için iki kez iade talebi oluşturdum ve paketin adresimden alınmasını istedim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın kargo hâlâ alınması g...

10014448901 teslimat numaralı kargom iki gündür 'dağıtıma çıkarıldı' denmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Benim için önemli bir üründü, bu durum beni mağdur ediyor. Bir daha Sürat Kargo ile çalışan firmalardan alışveriş yapmayacağım. Kargomun evime ulaşmasını istiyorum.

Sürat Kargo İstanbul Şirinevler Akasya şubesinden 01.12.2025 tarihinde Ankara’ya göndermiş olduğum kargo, içinde yurt dışından 70 Euro’ya aldığım forma bulunan bir hediye paketi olmasına rağmen kaybedildi. Gönderime ait takip numarası 16814201523414’tür. Kayıp durumunu bildirmek için kargo firmasıy...

Sürat Kargo’ya ait 16311619315809 takip numaralı gönderim 4 gündür “Sürat Kargo Avrasya” lokasyonunda görünmesine rağmen 1 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Sistemden baktığımda da aynı durumda görünüyor. Şubeyi aradığımda veya görüştüğümde, kargonun nerede olduğu konusu...

Sürat Kargo Patnos şubesiyle yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. 15834155185671 takip numaralı kargom üç gün önce Patnos şubesine ulaşmasına rağmen sistemde üç gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün tarafıma, kargomu şubeden alm...

Sürat Kargo ile Bursa İnegöl’de yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 05.12.2025 tarihinde 11088731552214 takip numaralı kargom için adresime teslimat yapılması gerekirken, tarafıma telefonla ulaşılıp TOKİ'lerde, Karalar Mahallesi 3. Etap bölgesine dağıtım yapılmadığı, bu nedenle karg...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem gönderim kayboldu hem de hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Şirketimize ait, yaklaşık değeri 20.000 TL olan bilgisayar RAM’ini 18 Kasım tarihinde kurumsal gönderi olarak Ankara Eryaman Şubesi’ne teslim ettim. Ürün kargoda kaybolmasına rağmen sist...

Sürat Kargo’ya ait 17723511616120 takip numaralı kargom 3 gündür aynı lokasyonda görünüyor ve 2 Aralık’tan bu yana hiçbir hareket veya güncelleme yapılmıyor. Şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde, kargonun kendilerine gelmediğini söylediler. Gönderinin içinde araba ampulü bulunuyor ve ihtiyacım oldu...

1 Aralık’ta verdiğim sipariş, 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Buna rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip ekranında gönderim yaklaşık 3 gündür sadece "yolda" olarak görünüyor; herhangi bir ilerleme ya da de...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bolu Mudurnu Taşkesti’de adresime gelmesi gereken kargom, desisi yüksek olduğu gerekçesiyle ne evime getirildi ne de bina önüne bırakıldı. Kargo görevlisi yalnızca desinin yüksek olduğunu söyledi. İnternetten kontrol ettiğimde paketin...

Sürat Kargo ile Ankara’dan İstanbul’a gönderilen 2045 5411 6625 32 takip numaralı kargom, 02 Ocak tarihinde Ankara şubesinden çıkış yapmış görünmesine rağmen, günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan akıbeti belirsiz şekilde bekliyor. Takip ekranında sadece Ankara çıkışı görünüyor, sonrasında hiçbir ...

Sürat Kargo ile Aksaray Ortaköy bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 989 TL bedelle satın aldığım ürünün kargosu, sisteme “teslim edildi” olarak yansıtılmasına rağmen bana hiç ulaşmadı. Yapılan kontrolde kargonun tamamen alakasız, hiç bilmediğim bir mağazaya bırakıldığı s...

70471324320612 takip numaralı değişim kargom Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Kargo sürecinde kaybolan ürün, kızımın çeyizi için almış olduğum bir tencere takımıydı. Tavanın birinin kulpu kırık olduğu için değişim talep etmiştik, ancak bu değişim kargosu yaklaşık iki hafta önce Sürat Kargo’nun eli...