Sürat Kargo ulaşamıyorum

Sürat Kargo Pendik Şeyhli şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 21519092118941 takip numaralı kargom için kurye sisteme 'Alıcısına ulaşılamadı' şeklinde not düşmüş. Ben evdeyken, hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde gönderim iade sürecine alınmıştır. Yaklaşık 5 gündür evde olmam...

Sürat Kargo ile gönderilen kargom iki gündür Millet şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takipte sürekli şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket veya teslimata yönelik bir adım atılmıyor. Şubeyi telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ...

Sürat Kargo Köseköy şubesine ait 14714916758105 takip numaralı gönderim için bugün, yaklaşık 2 saat önce kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ortada herhangi bir teslimat yok, kargom bana ulaşmadı. Binada, komşularda ve çevrede de kontrol etmeme rağmen paketim bulunamadı. Durumu öğrenmek...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla gönderilen ev eşyası içeren kargomun, Aralık ayının 1’inde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmamıştır. 43261362481892 numaralı gönderim hakkında nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net b...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 207*****942431 takip numaralı iade kargom 3 Aralık’tan beri Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor ve bir türlü iade merkezine gönderilmiyor. Defalarca bakmama rağmen sistemde hâlâ aktarmada bilgisi yer alıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde i...

Sürat Kargo Milas Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 4 adet plastik sandalye bulunan 45228205926298 takip numaralı kargom, 3 Aralık tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi telefonla arayıp durumu sorduğumda, kargonun araca sığmadığını, bu nedenle dağıt...

Sürat Kargo ile 02.12.2025 tarihinde İstanbul’dan verilen kargom, aynı şehirde olmama rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Gönderi, Bayrampaşa Elliinci Yıl Şubesi’nden dağıtıma çıkıyor olmasına rağmen, 03.12.2025 tarihinde elimde olması gerekirken hâlâ ulaşmadı. Kargonun içinde araç parçası b...

n11.com üzerinden sipariş verdiğim araba sileceği ürünü, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 27 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 16719167889275 olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum. Telefon ile Sürat...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5785********15 olan kargom, 3.12.2025 tarihinden bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor. Günlerdir aynı durumda görünüyor ve kargonun kaybolduğundan şüphe ediyorum. Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili ol...

Sürat Kargo ile Erzurum İspir’den Isparta’ya gönderdiğim, içinde tereyağı bulunan kargom 24 Kasım tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen 11 gündür alıcısına ulaşmamıştır. Takip numarası 18610420139837 olan gönderinin en geç 27 Kasım tarihine kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ teslim edi...

Sürat Kargo Antalya Aksu Kurşunlu Şubesi üzerinden gönderilen 20619467167061 numaralı kargom, 2 Aralık Salı günü bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan, bilmediğim bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Tarif edilen yeri arayıp araştırmamıza rağmen ortada kargo yok, kimse kargonun nerede olduğunu b...

Sürat Kargo Başak acentesi üzerinden 14916920790224 takip numaralı kargom, 27/11/2025 tarihinde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Sistemlerinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve kargonun kaybolduğunu ya da başkaların...

Mai Studio üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 24 Kasım tarihinde kargoya verildi ve 26 Kasım’da Maltepe aktarma şubesine ulaştığı görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 21018016927726’dır. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu görüşmelere rağ...

02/12/2025 tarihinde İstanbul'dan verilen kargom, 03/12/2025'te teslim edilecek görünmesine rağmen takip ekranında hâlâ Maltepe Aktarma Merkezi'nde görünüyor. Anlaşılan bugün de (04/12/2025) teslim edilmeyecek. Kargom ne zaman elime ulaşır acaba? Not: Bu arada, sitenin kendi şikayet sayfasında bulun...

29.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Sürat Kargo Fıstıkağacı Şubesi’nden 70115379681121 takip numaralı kargoyu teslim ettim. 01.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde teslim edildi şeklinde görünmesine rağmen gönderimde hiçbir gerçek hareket yok, kargom günlerdir aktarma ş...

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 03541821917015 olan kargom, İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen 3 gündür İkitelli Aktarma’da sürekli 'araçtan indi, araca yüklendi' şeklinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Şubeye ve birime ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bul...

Sürat Kargo ile Konya’dan İstanbul Maltepe’ye arkadaşıma içinde yaklaşık 1.200 TL değerinde kıyafet olan bir kargo gönderdim. 4 Kasım’da verdiğim 15784150188147 takip numaralı gönderim sistemde teslim edildi görünüyor ancak kargo kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Sorunu fark edince Konya...

03.12.2024 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla Sahibinden.com üzerinden almış olduğum yaklaşık 8.000 TL bedelli araba yedek parçası İstanbul Bahçelievler Kocasinan bölgesinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Satıcı, ürünü kargoya vermeden önce beni görüntülü arayarak parçayı sağlam ve sorunsuz ş...

25.11.2025 tarihinde çıkış birimi Metris Acente olan ve göndericisi T**** K******* olan 81215115315212 takip numaralı kargom, Ankara İvoksan Şubesi üzerinden adresime teslim edilmesi gerekirken sekiz gündür şubeler arasında dolaştırılıyor. İvoksan ve Kardelen şubeleri birbirlerini işaret ederek bu b...

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ve tahmini teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünen kargom, bugün 3 Aralık olmasına rağmen hala Ankara Çankaya adresime teslim edilmedi. Takip ekranında son hareket tarihi 27 Kasım olar...

Sürat Kargo ile 14911921821169 takip numaralı gönderim 7 gündür tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli Gebze aktarmada görünüyor. Herhangi bir hareket olmadan bekletiliyor. Bu süreçte Sürat Kargo ile iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, bilgilendirme de alamadım. Karg...

29 Kasım tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya gelmek üzere Sürat Kargo ile gönderilen 16515414511020 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde sadece “yolda / hareket halinde” olarak görünüyor. İstanbul–Bursa arası normal şartlarda yaklaşık bir buçuk saatlik mesafe olmasına ...

Rize’den 1 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile bana, Iğdır’a gönderilen 16019916891100 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Adresimde olmama ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmamasına rağmen kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmes...

Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 haftadır kargom Muş şubesinde bekletiliyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 15225231112142’dir. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca şikayet oluşturdum, fakat hiçbir sonuca...