to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 31.07.2025 saat 16:00'da Sürat Kargo Elbistan şubesiyle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Kargom şubeye ulaşalı iki gün olmasına rağmen bana herhangi bir mesaj ya da arama yapılmadı. Şubeyi aradığımda, kargonun dağıtım dışında olduğu bilgisi verildi. Ayrıca Elbistan şubesindeki telefonu aça...
İnternet üzerinden verdiğim her alışveriş siparişimde, kargo şirketi Sürat Kargo olduğunda sorun yaşıyorum. Şu anda güncel olarak yaşadığım durum. 22.07.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen (Takip Nu: 1131…… 2721) gönderim 25.07.2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilmiştir....
Sürat Kargo ile yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürünümüz 20 gün önce dağıtım şubesine ulaştı, ancak 3 gün, 5 gün değil, tam 20 gün boyunca bekletildi. Kargo ücreti ödememize rağmen ürünü kendimiz şubeden almak zorunda kaldık. Bir ay sonra şubeye gittiğimizde kargomuzu sorduğumuz...
Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişe ait ürünler Sürat Kargo Metropol Şubesi'ne ulaşmış, fakat ısrarla dağıtıma çıkarılmamıştır. Kargo şubesi tarafından 30.07.2025 tarihinde telefonla aranarak kargomun şubeden teslim şeklinde geldiği, gelip almam gerektiği bildirildi. Böyle bir talebim olmad...
Her zamanki gibi Sürat Kargo, 'adres eksik' bahanesiyle kargomu evime getirmedi. Şubeden alabileceğim söylendi ama adresim gayet açık bir şekilde yazıyor. Hiçbir firmada bu sorunu yaşamazken, bu firmada sürekli bu sorun yaşanıyor. Tek işiniz kargoyu ulaştırmak, onu da yapmıyorsunuz.
Sürat Kargo 26.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'tan İzmir'e gönderilen kargomu halen teslim etmedi. Varış şubesi İzmir Ata Sanayi olarak görünüyor ama gönderildiğinden beri hiçbir güncelleme yok. Kargo akıbeti hakkında 5 gündür hiçbir bilgim yok. Eğer kargom İzmir Ata Sanayi şubesine ulaştıysa iv...
Kargo Kütahya'ya geliyor, sonra Eskişehir'e geri gidecek, tekrar gelecekmiş. Şube yanlışlığı gibi nedenlerle böyle bir saçmalık olur mu? Taşıya taşıya Türkiye turu mu yaptıracaksınız? Sistem üzerinde Kütahya'ya ulaşıyor görünüyor. Ancak şube yanlışmış, mükemmel kargoculuk yapıyorsunuz. Bu şekilde te...
Trendyol firmasından 20.07.2025 tarihinde aldığım ürün, 23.07.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. Bugün 31.07.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu aradığımda ise dalga geçer gibi cevaplar alıyorum; 'transfer merkezinde', 'araçta olabilir' gibi net olmayan yanıtlar veriliyor. Ürün yol...
Trendyol'dan ürün aldım. 24 Temmuz'da sipariş verdim, en son teslim tarihi 28 Temmuz'du. Bugün ayın 31'i ve ürünüm hâlâ gelmedi. Sürat Kargo adlı bir kargo firmasına verilmiş, muhtemelen kargo firması ürünümü kaybetti. Trendyol başta, 'Ürün elinize ulaşmadan iptal edemeyiz.' dedi. Sonra iptal talebi...
Sürat Kargo kesinlikle sorumsuz bir kargodur, hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor. Hiçbir şekilde kargolarımız elimize ulaşmıyor. Her seferinde 'Araba bozuk' diyerek oyalıyorlar. Hiç memnun değilim. Asla sizinle bir daha çalışmam, en kötü kargo sizsiniz. Telefonlara dahi bakılmıyor. Bu kadar sorumsu...
Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi ve merkez şubesine kesinlikle ulaşılamıyor. Ne zaman Sürat Kargo ile ürünüm gelecek olsa, hep gecikme yaşanıyor ve asla kimseye ulaşamıyorum. Sürekli bir yoğunluk bahanesi sunuluyor. Diğer firmalarda böyle bir problem olmazken, en azından aradığımızda ulaşabiliyorken, k...
Sürat Kargo, siparişimi 5 gün boyunca dağıtıma çıkarmadı. Bununla ilgili şikayet ettim ve 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Beklerken, evde oturduğum bir anda siparişimin bana teslim edildiğini belirten bir mesaj aldım. Apartmanın önüne, apartmandakilere ve her yere sordum; kargom yoktu. Ş...
Sürat Kargo bereç şubesi hakkında şikayetlerimi dile getirmek istiyorum. Öncelikle, iade edeceğim kargo için sürekli 'kargo gönderim saati bitti.' diyerek beni üç kez iade için şubeye gitmek zorunda bıraktılar. Çalışanların üslupları oldukça kötü. Biraz daha nazik ve kibar olmalarını tavsiye ederim....
24.07.2025 te Trendyol'dan sipariş verdiğim 25523823318129 takip numaralı kargom 25.07.2025 te transfer merkezine gelip hala dağıttığım şubesine gelmemiştir 6 gündür kargo yolda olarak gözükmesine rağmen tahmini teslim tarihi her geçen gün bir sonraki güne gösterip kargom gelmemiştir. İnegöl Mobsan ...
25/07/2025 tarihinde Dolap uygulamasından 12421345868249 takip numaralı Sürat Kargo ile Kuşadası’ndan gönderim yaptığım kargom, kaç gündür varış yerine ulaşmamıştır. 0212 410** numarasını aramama rağmen telefona cevap verilmiyor. Ürün hâlâ Samsun'da görünmektedir. Kargonun bir an önce teslim edilmes...
Kargonun ne zaman geleceği ile ilgili saat vermiyorlar. Kurye de yatak olduğu için yukarı çıkarmıyor. Çözüm 0. Saatlerce kargo beklememi bekliyorlar. Yatağı tek başıma çıkaramayacağım için birini çağırmam gerekiyor ama saat vermedikleri için bu da imkansız oluyor. Web sitelerindeki numaralara ulaşıl...
Sürat Kargo haliç şubesi için konuşuyorum. Ürünün kargoda kaybolması ve 5 gün boyunca teslim edilmeyip beni uğraştırmasını geçtim gerçekten bu olabilir ama bu kargonun tekmeleyerek kutusu parçalanarak kapıma bırakılıp gidilmesi nedir? Ne yaşıyorsunuz siz? Sizinle ulaştırılacak herhangi bir kargonun ...
"Güzel hizmet ve kaliteli hizmet. Teşekkürler..."
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi Operasyon ve İletişim Problemi Sürat Kargo Yaşamkent şubesi 30 Temmuz tarihinde sabah 9da şubeye giren kargomu ancak saat 12de dağıtıma çıkarmış, bütün gün takip ekranında kargo aracı aynı yerde durmuş ardından saat 6ya doğru tarafıma teslimatın yetişmediği ertesi gün d...
25 Temmuz'da Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim, o gün kargoya verildi. Ondan sonra hiçbir gönderi hareketi olmadı. Gelmesini istediğim şubeyi aradığımda, kargomun aktarmada kaybolduğunu söylediler. Sürat Kargo Balkan Şubesi'ni arıyorum, açmıyorlar. Sürat Kargo Esenyurt Aktarma'yı arıyorum, onlar d...
Merhaba, Üç gündür Göktürk Sürat Kargo çalışanları ve şube müdürü ile yaşadıklarımı paylaşmak isterim. 2,5 metre uzunluğunda demir dikme çubuklar sip...
25 haziranda dağıtıma çıkarıldığı yazılan kargom dağıtıcı kişi beni gününde bir kez aradığı ve ulaşamadığı için günlerdir şubenizde bekliyormuş. Trendyol vasıtasıyla veya bir mesajla ya da tekrar arama ile şubeden bölgeye dağıtımın olmadığı da tarafıma iletilmediğinden günlerdir Trendyol'dan haber b...
23.07.2025 tarihinde sipariş verdim. 25'inde kargoya verildi ve hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo'ya ve alışveriş yaptığım siteye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden destek alamadım, mağdur oldum.
Sürat Kargo Atakum Kurupelit şubesinin denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Kargom dün şubeye ulaştı fakat hâlâ dağıtıma çıkmadı. Şubeyi arasam, orada çalışan bir bayan yine 'dağıtıma çıktı ama işlenmedi' diyerek geçiştirecek. Google üzerinden de zaten yorum yaptım; hiçbir şekilde kargomu getirmiyo...
