Sürat Kargo ulaşamıyorum

Trendyol üzerinden İndirimshop adlı bir satıcıdan ürün siparişi verdim. 26 Temmuz’da kargoya verilen ürünüm, 30 Temmuz’da elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. 'Şu gün kapınızda' şeklinde not düşülmesine rağmen, ürün belirtilen teslimat tarihinde ulaşmadı. Sürat Kargo ürün çıkışı yapmıyor v...

20 Temmuzda Dolaptan sipariş ettiğim ürün 2 haftadır elime ulaşmadığı için dün kargo şubesini aramıştım ve kargonun kayıp olduğunu söylemişlerdi. Bugünse teslim edildi yazıyor ama elime ulaşmadı. Siparişin iptal olup ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Bu n...

Trendyol üzerinden İndirimshop isimli satıcıdan Zühre Ana'nın detoks şurubunu 25.07.2025'de aldım. Ürün, Sürat Kargo Esenyurt Balkan Şubesi'ne teslim edilmiş; sistemde bu şekilde görünüyor. Ancak bugün tam 8 gün oldu ve kargo hâlâ şubede bekliyor. İçindeki ürünün serin yerde muhafaza edilmesi gerek...

24’ünde Trendyol’daki indirimshop satıcısından Zühre Ana karadut şurubu siparişi verdim. Siparişim 25’inde Sürat Kargo’ya teslim edildi, ancak 9 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmadı. 2’si itibariyle halen kargoma ulaşamadım. Trendyol destek ve Sürat Kargo müşteri h...

Sürat Kargo'dan adıma 28 Temmuz 2025 tarihinde gönderilen kargo (diğer firmalarda elime ertesi gün ulaşırken) Sürat Kargo'da 30 temmuzda "adresinize bırakılmak üzere dağıtıma çıkarılmıştır" diye mesaj geldi. Akşamına "gün içerisinde teslim edemedik, yarın teslim edilecektir" diye mesaj geldi. Ertesi...

21 Temmuz tarihinde verdiğim ve 19600156832551 takip numarasına sahip olan kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ağrı Merkez olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Sipariş tutarı 1255 TL. Kargonun durumuyla ilgili bilgi almak için...

Sürat Kargo tam bir pişmanlık. Dolap üzerinden kullanılmamış etiketli ürün sattım. Pendik Mostar şube Sürat Kargo ile kargoladım. Ürün alıcıya ulaşamadığı için iade oldu. Ve bana gelemeden kargoda kayboldu. Bunun üzerine form doldurduk. Bize ücretin ödeneceği ile ilgili iletişim kurulacağı söylendi....

25 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo aracılığıyla beklediğim 19016436128842 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 1 Ağustos ve kargom yaklaşık bir haftadır Diyarbakır aktarma merkezinde bekletiliyor, Van Merkez Ezberciler Şubesi’ne bir türlü yönlendirilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama...

Sürat Kargo ile teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo teslimatı için aranmadım, eve gelinmedi ama sürekli olarak mesaj geliyor. Gün içinde teslim edilemedi, şubeye gelin deniyor. Üstüne bir de aradığım zaman cevap dahi verilmiyor. İşten dolayı yetişemiyorum almaya ve kargom teslim edilmiyor.

9624736346 numaralı kargom 28 Temmuzda gönderilmesine rağmen hâlâ ulaştırılmadı. Kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılması hususunda gerekli önlemleri almanızı bekliyorum. Hizmetlerinizde mağduriyet yaşanmaması için daha titiz davranmalısınız.

Sürat Kargo'nun Ankara Yaşamkent şubesinde 98241923158214 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargomun teslimatı mesai saati bitmeden önce yapılmadığı için, ertesi gün tekrar getirilmek yerine şubeye bırakılmış. Saat 18:16'da bununla ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım. O saatte defa...

KPSS’ye yalnızca 1 ay kalmışken, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen çok önemli KPSS kitaplarım 2 gündür sistemde 'dağıtıma çıkarıldı' olarak görünüyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda ya da Afşin şubesine ulaştığımda, klasikleşmiş şekilde 'Şu anda ...

24.07.2025 tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo isimli nakliye şirketi diyorum artık kargom teslim edilmiş ancak 01.08.2025 tarihi olmasına rağmen kargom hala İstanbul Esenyurt şubesinde bekletilmektedir. Hiçbir şekilde şube yetkililerine ulaşılmamaktadır. 0850 2020202 numaralı telefonla defalarc...

Dolap uygulaması üzerinden satıcı olarak Sürat Kargo ile asker figürleri gönderdim. Sipariş numaram: SP09661442332. Bugün, ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Alıcı, ürüne ulaşamamış durumda. Durum hakkında Sürat Kargo ve Dolap müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Sürat Kargo Hatay Kırıkhan Şubesi üzerinden 11249137551761 takip numaralı gönderimin teslimatını 5 gündür bekliyorum. Paketim belirtilen süre içinde elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca şikayet talebi oluşturulduğu ve başka bir adım atılamayacağı söylendi. Paketimin d...

14 Temmuz tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bebek doğum günü elbisesi satın aldım. Sipariş numaram 44661927713424. Satıcı ürünü Sürat Kargo aracılığıyla gönderdi. Ancak Sürat Kargo ürünün kaybolduğunu belirtmesine rağmen, halen sisteme kayıp bilgisi girilmediğinden dolayı satın aldığım ürün hâ...

Sürat Kargo müşteri hizmetlerine 10 dakika'yı aşan beklemeler sonucunda hiçbir bilgi de iletilmeyerek bağlanılamamaktadır. İnsanlar çalıştıkları gün içerisinde zaten zor vakit ayırabiliyorken bir de görüşmelerin bekleme süresi görüşmeden daha uzun sürmektedir.

Beylikdüzü Beykent Sürat Kargo, kargomu bir haftadır teslim etmiyor. Trendyol'dan aldığım ürün teslim edilmedi. Kargo hareketi bir haftadır aynı yerde. Telefon açılmıyor, sürekli arıyorum. Trendyol'a kargo için ikaz yapıldı, 'Gelecek kargonuz' deniyor fakat yine gelen giden yok.

Surat Kargosu kötü bir kargo şirketi, özellikle Bahçeşehir ve Esenkent şubeleri ürünlerimizi getirmiyor. Ürünler günlerce şubede bekletiliyor, teslim edilmiyor. Sözde mesaj atıyorlar; 'Geldik ama yerinizde yoktunuz, geri döndük' diye, ancak ne arama yapılıyor ne de gerçekten geliniyor. Kendi kafalar...

62219165743412 takip numaralı kargomuz bize ulaşmadı. Boş bir kağıt teslim edildi. Biz de kargocuya geri verdik. Kargocu, bunda bir şey yok diyerek tekrar dönüş yapmadı. Bursa Osmangazi şubesi (02245520283) bize yanıt vermemektedir. Kargomuz hâlâ gelmedi ve bu sipariş için 309 TL ödeme yapıldı.

Sürat Kargo Ayvalık Şubesi ile ilgili bir kargo problemim var. 23715001131721 takip numaralı gönderim Tunceli Hozat adresine teslim edilmesi gerekirken, yanlışlıkla Ayvalık Şubesi'ne gönderilmiş. İki gündür kargomun doğru adrese yönlendirilmesini bekliyorum. Ayvalık Şubesi'ni defalarca aramama rağm...

Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor, İletişime Geçilmiyor! Takip numaram: 411*****614012 Sürat Kargo Bayraktepe Şubesi’nin ilgisizliği ve sorumsuzluğu artık tahammül sınırlarını aştı. Günlerdir kargom dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Ne arayan var ne bilgi veren. Telefonl...

Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim ürün, Sürat Kargo'nun Ayvalık şubesinde bir haftadır bekliyor ve teslim edilmedi. Dün arayıp özür dileyip teslim edeceklerini söylediler, fakat bugün hiçbir bilgi vermeden ürünü geri gönderiyorlar. Şubeye ulaşmak imkansız, telefonlara cevap verilmiyor. Bu kadar...