Sürat Kargo ulaşamıyorum

65252087656454 takip numaralı Trendyol siparişim, Ankara Tulumtaş adresime gönderici tarafından Sürat Kargo ile kargolandı. Ancak kargo operatörü, paketin adresime teslim edilmeyeceğini ve merkezdeki bir bakkala bırakılacağını belirtti. Adresime teslimat yapılmasını beklerken, sadece “merkezdeki bak...

Yaklaşık 15 gün önce, internet altyapı sorunu yaşadığımız için Tek Global Teknolojileri Sanayi adıyla iletişime geçen bir numara tarafından arandık. Karşımızdaki kişiler kendilerini ilgili kurumun yetkilisi gibi tanıttı ve modemimizin bozuk olduğunu, yeni bir modem almamız gerektiğini söylediler. Gü...

Sürat Kargo Kağıthane Sadabad şubesiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için iş yerimden kargo görevlisi tarafından teslim alındı. Üzerine adımı soyadımı ve iade kodunu (7270026124554676) yazdım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade ile ilgili...

02.10.2025 tarihinde İstanbul’dan Hakkari’ye gönderdiğim 71852481010359 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından teslim edildiğinde, ürünün her yeri kırılmıştı. Ürünü oldukça iyi paketlememe rağmen bu şekilde hasarlı ulaşması beni çok mağdur etti. Şu ana kadar Sürat Kargo ile iletişime geçmedim...

30.09.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından gönderilen 75821781217910 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Dağıtım personeli tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat kodu paylaşmadım. Teslimat adresim Esatpaşa Mahallesi Z*** P*** Caddesi No:1...

30.09.2025 tarihinde Düzce şubesinden Kadıköy/İstanbul Osmanağa Mahallesi’ne gönderilen kişisel eşyam, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 2267. Üç gün geçmesine ve iki kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturmama rağmen kargom elime ulaşmadı. Kargo ücreti de tarafımda...

Sürat Kargo Kartal Yakacık şubesiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Kargom (takip numarası: 15045661711520) iki gündür dağıtıma çıkarılıyor. Gibi gösterilip, daha sonra şubeye geri götürülüyor ve bana şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderiliyor. Dün de aynı sorunu yaşadım, bugün de tekrarlandı....

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim Dolap siparişimin teslimatı için Sürat Kargo Çanakkale şubesiyle sorun yaşadım. 24415916024417 takip numaralı kargom apartmanın girişine bırakıldı. Defalarca belirtmeme rağmen kargomun daireme çıkarılması sağlanmadı. Kargo oldukça ağır olduğu için taş...

Sürat Kargo Akçaabat şubesinden 87116502131041 ve 13411895101850 numaralı gönderilerimin teslimatında sorun yaşıyorum. Ürünlerim iki gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve bilgi verilmeden tekrar şubeye geri dönüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım. 2 Ekim 20...

Sürat Kargo ile gönderilen 15369203235424 takip numaralı kargomun Sakarya Akyazı şubesine ulaşması gerekirken, önce Gaziantep’e, ardından Adana’ya yönlendirilmiş. Bugün bu durumu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım, sadece “yanlışlık olmuş, kusura bakmayın” denildi ancak herhangi bir çözüm sun...

28.09.2025 tarihinde, 19583151112695 takip numaralı kargomun Gültepe Mahallesi 718. Cadde b1-2 blok, kat 12, daire 50, Altındağ/Ankara adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Alıcı olarak N***** A****** adına gönderilen ve 1 litre saç bakım ürünü içeren, değeri 3.600 TL olan kargom, Sürat Kargo görevl...

15 gün önce LCW’ye iade etmek üzere Sürat Kargo ile gönderdiğim 20910201792131 numaralı kargom, hâlâ “yolda” olarak gözükmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Kargonun beklediği adres Koza Mh. 1642. Sk. No: 1 Esenyurt / İSTANBUL’dur. Şubeye ulaşmak mümkün olmuyor ve müşteri hizmetlerinden de ...

24914558801141 takip numaralı A101’den aldığım oyuncak dolabı kargom için 3 gündür mağduriyet yaşıyorum. Kargom önce “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ancak adresime hiç getirilmedi. Ardından “Truva Şubesi’nde, 3 gün içinde almazsanız iade edilecek” şeklinde SMS aldım. Sonrasında ise kargonun hasarlı...

26.09.2025 tarihinde Instagram’daki @formaonline_ adlı hesaptan 3 forma ve 2 şort siparişi verdim. Ürünlerim 01.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak sadece formalar teslim edildi, şortlar paket içinde yoktu. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşarak durumu bildirdim, şortları göndereceklerini söylediler ...

Sürat Kargo Rize şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 24314915825686 takip numaralı kargom, aynı firma tarafından başka bir kargom teslim edilmesine rağmen iki gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bugün gelen personel, teslim edilmeyen kargomla ilgili olarak "aradık telefonu açmadınız ben dos...

25/09 tarihinde Trendyol'dan verdiğim sipariş, 02/10 tarihi olmasına rağmen elime ulaşmadı. İş yerime 10 dakika mesafede olan kargo şubesinde bekletiliyor ve neden dağıtıma çıkmadığı, neden bekletildiği hiçbir şekilde izah edilmiyor. Defalarca aramama rağmen kargo firmasından sadece beyan alınıyor f...

22 Eylül’de Beşyüzevler şubesinden teslim ettiğim, 51218016111811 takip numaralı kargom 23 Eylül’de Caddebostan şubesine ulaştı. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve alıcıya teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Her se...

29.09.2025 tarihinde Sürat Kargo Lületaşı Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 14116220614321 takip numaralı kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi olmasına rağmen, herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargomu...

29-09-2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 23124151142223 numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Üsküdar Fıstıkağacı Şubesi'nde olduğu bilgisiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca 3 kez şikayet ...

8 Ağustos tarihinde tarafıma ulaşması gereken, 14220316759191 takip numaralı kargo Eyüp/İstanbul adresine gönderildi. Ancak tüm aramalarıma ve şikayetlerime rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. 18 Eylül tarihinde ise sistemde kargonun teslim edildiği bilgisi yer almaya başladı fakat bana herhang...

25.09.25 tarihinde verdiğim sipariş, 26.09.25 tarihinde Sürat Kargo Çiğiltepe şubesine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana, yani 6 gündür kargom dağıtıma çıkarılmadı ve halen teslim edilmedi. 02.10.25 tarihi itibarıyla hâlâ kargomu bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...