to read complaints and reviews, or file yours. 
65252087656454 takip numaralı Trendyol siparişim, Ankara Tulumtaş adresime gönderici tarafından Sürat Kargo ile kargolandı. Ancak kargo operatörü, paketin adresime teslim edilmeyeceğini ve merkezdeki bir bakkala bırakılacağını belirtti. Adresime teslimat yapılmasını beklerken, sadece “merkezdeki bakkala bırakılacak” şeklinde bilgi verildi ve hangi bakkal olduğu da belirtilmedi.
Ayrıca, ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek tarafıma teslimat mesajı gönderildi. Paketim bırakıldığı iddia edilen adreste mevcut değil ve bana herhangi bir teslim tutanağı veya bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Trendyol üzerinden ürünün bedelini ödedim ve teslimatın Gölbaşı şubesinden yapılması gerekiyordu. Bir kargo şirketinin adrese teslimat sağlamaması ve teslim edilmeyen ürünü teslim edilmiş gibi göstermesi kabul edilemez.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 43185224441321 takip numaralı kargomun teslimatı, tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bir haftadır Ankara’da bekliyor ve halen elime ulaşmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargo şubesiyle ile...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 21313450862002 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ankara Sincan Yenikent şubesine ait bu gönderiyle ilgili olarak, teslim edilemediğine dair mesaj aldım ve kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. A...
25.08.2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden 2400 TL ödeyerek satın aldığım ürünümün Sürat Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numarası: 9686040117. Her sabah saat 8 civarında “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi veriliyor, ancak hemen ardından “gün içinde teslim edilemedi” mesajı alıyorum...
24 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo 53232188311041 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Takip sisteminde ise 1 Ekim’de tekrar dağıtıma çıktığı, 2 Ekim’de ise hiçbir şe...
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile Ankara Yenimahalle’den Malatya Yeşilyurt şubesine gönderilen 36140211231246 takip numaralı kargom, ilçede yaşadığım gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Kargo görevlisi, ürünü iznim olmadan bir markete bırakmış ve teslim...
Yorumlar