to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo İçin Hızlı Çözüm Talebi
Aras Kargo Çarşamba şubesi üzerinden 6341827660742 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olduğum halde teslim edilmedi ve teslim edilmemesine rağmen gönderi tekrar şubeye geri götürüldü.
Herhangi bir şekilde aranmadım ya da kapıma gelinmedi; buna rağmen kargonun teslim edilmediğini ve şubede bekletildiğini gördüm. Sürekli aynı adreste bulunmama rağmen bu şekilde mağduriyet yaşamaktan rahatsızım.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime getirilmesini ve bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Betül K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35016930 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
Teşekkürler
