to read complaints and reviews, or file yours. 
29-09-2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 23124151142223 numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Üsküdar Fıstıkağacı Şubesi'nde olduğu bilgisiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak şube telefonlarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca 3 kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kargom kırılacak cam eşya içeriyor ve gecikme nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum. Ürünün acil ve hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini ve en kısa sürede yetkililerden açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bana 0532*****18 numaralı telefondan dönüş yapılmasını rica ediyorum.
17 Ekim tarihinde 21470124221162 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı ancak adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Dağıtıcı İ***** Bey tarafından arandığımda, “Size ulaşamadık, evinizin 50 metre yakınında, şubeden gelip teslim alırsınız” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak, ürün teslim...
Sürat Kargo Üsküdar Fıstıkağacı şubesine biri 29 Ağustos Cuma, diğeri 30 Ağustos Cumartesi günü olmak üzere iki kargom (takip numaraları: 9702214038 ve 9702214041) ulaştı. Bugün 3 Eylül Çarşamba olmasına rağmen, kargolarım hala teslim edilmedi ve sistemde şubede görünüyor. 2 Eylül'de şubeyi iki ke...
23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden bir USB ürünü sipariş ettim. Siparişim 27 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, bugün (1 Ekim) olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Sürat Kargo’nun Üsküdar Fıstıkağacı şubesi üzerinden gönderim yapılmış. Ancak defalarca aramama rağmen şube te...
19/09/2025 tarihinde İstanbul içi gönderilen 24612114160589 numaralı kargom, bugün 23/09/2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Normalde 22/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ar...
17.09.2025 tarihinde 17819568193235 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Fıstıkağacı Şubesi aracılığıyla Selami Ali Mahallesi K**** Ç***** Sokak Ufuk Apartmanı B Blok No:3/1 Daire:10 Üsküdar adresine teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen paketim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Sür...
Yorumlar