to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Baki Ahşap mağazasından duvar paneli siparişi verdim, kargom Sürat Kargo ile gönderildi. İlk siparişi...mde kargom belirtilen teslimat gününde getirilmedi. Bunun üzerine Sakarya Serdivan şubesini arayıp dağıtıma çıkıp çıkmadığını sordum, bana dağıtıma çıkmadığı söylendi. Şubeden kend
15.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Şişli şubesi aracılığıyla Maskotpet firmasından verdiğim kedi kumu siparişim Beşiktaş M...uradiye Mahallesi Kalıpçı Sokak’taki adresime üç kez dağıtıma çıkarıldıktan sonra üç gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu gecikmeyi ayrıca sorun etmedim, ancak asıl şikayetim tes
15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10490495159 olan kargo...mun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren kurye, benimle telefonla iletişime geçerek paketi kapıya teslim etmeyeceğini, apartmanın dışına inip yoldan teslim almam g
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim tek paketlik siparişime ait 41192179452011 takip numaralı gönderimin 13 Mayı...s 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargom hâlâ Siyavuşpaşa acentesinde bekletilmektedir. Acenteyle yaptığım görüşmede, teslimatın yapılamama gerekçesi olarak sadece pers
Trendyol üzerinden verdiğim 10491118814 teslimat numaralı siparişim (Parfüm ve b12 Sprey), Sürat Kargo personeli tarafın...dan adresime getirilmemiş ve mağduriyet yaratılmıştır. Ben kendi işinde müşteri memnuniyetini ve titizliği esas alan bir ustayım; parasını ödediğim "adrese teslim" hizmetinin bu şe
11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden bir kot takım siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip... numaram 19524314613118. Kargom günlerdir hareket etmediği için kontrol ettiğimde, gönderinin hâlâ Adana’da göründüğünü fark ettim. Başta teslimat tarihi 14 Mayıs olarak görünürke
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 12416024420831 takip numaralı gönderim, 14.05.2026 sabah saatlerinden itibaren ...sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmekteydi. Sürat Kargo tarafından gelen mesaj üzerine “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim ve gün boyunca teslimat için adresimde bekledim. T
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin Sürat Kargo ile teslim edilenlerinde yaklaşık 5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıy...orum. Kargolarım her seferinde kapıma getirilmek yerine bina girişine bırakılıp gidiliyor. Bu durumu kargoyu getiren kişiye defalarca söylememe rağmen herhangi bir düzelme olmadığ
Trendyol üzerinden verdiğim 15597252102033 takip numaralı ayakkabı siparişim, 13 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Karaköprü ş...ubesine ulaşmasına rağmen, 14 Mayıs Perşembe günü saat 11:53 itibarıyla gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle iadeye düşürülmüştür. Kargo takip ekranında “adresinizde sizi bulamadık”
Trendyol üzerinden aldığım bir deri ceket ve bir bluzdan oluşan iki ayrı gönderimim 12 Mayıs’ta Sürat Kargo G*** O**** ş...ubesine ulaştı. Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve kargo teslimiyle ilgili tek bir bilgilendirme mesajı bile almadım. Sadece Trendyol tarafından “gönderini
Malatya İkizce mahallesinde ikamet ediyorum Trendyol Hepsiburada N11 v. B hangi alışveriş mağazasından sipariş verirsek ...verelim ürün ne olursa olsun hiçbir şekilde Sürat Kargo isimli şirket hiçbir zaman kargomuzu teslim etmiyor çoğu zaman bildirim mesajı bile göndermeden kargolarımız iade ediyorlar
Trendyol'dan 6 Mayıs'ta aldığım ürün elime ulaşmadı. Kargoya verildi, gönderi yolda olarak görünüyor. 8 Mayıs teslimat o...larak görünüyordu. Sürat Kargo ile iletişime geçiyorum ama asla kesin cevap vermiyorlar; sürekli şu an da İstanbul şubede diyorlar. Yetkili birisiyle görüşmek istiyorum, diyorum; e
Trendyol üzerinden verdiğim 10497685192 numaralı siparişim Sürat Kargo ile şubeye gönderildi ancak adresime teslim edilm...iyor. Kargo firmasından gelen mesajda adresimin “teslimat bölgesi dışında kaldığı” belirtilerek paketi şubeden almam söyleniyor. Bugün dağıtıma çıkarılması gerekirken yine aynı ge
Trendyol üzerinden gönderilen 47199181141646 takip numaralı kargom için 12.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz d...ağıtıma çıkarılmıştır, kapıya teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak üç gündür “kargonuz gelecek” diye mesaj gelmesine rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve sonrasında tekr
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 1842462117417 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Eskişehir’de tarafıma teslim... edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargo dağıtıcısıyla yaptığım görüşmede, kargonun apartmandaki bir beyefendiye teslim edildiği söylendi a
11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğimiz sipariş, Sürat Kargo ile 39100204382411 takip numarasıyla kargoya ...verildi. Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen ürünümüz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Kargo adresimiz Bursa İnegöl olmasına rağmen günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı, ayrıca te
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 13250106239244 numaralı gönderim, dün İstanbul Küçükçekmece adr...esime sözde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O gün tüm gün evdeydim, bina ve sokak kameralarını da kontrol ettim; ancak Sürat Kargo’ya ait hiçbir ara
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin her iki ta...rafından da yırtılmış olduğunu gördüm. Aldığım ürün iç çamaşırıydı bu sebeple açıldığını düşünüyorum. Özellikle iç çamaşırı gibi mahremiyet gerektiren ürünlerin bu kadar dikkatsiz
Trendyol üzerinden “zem” adlı satıcıdan bir koltuk siparişi verdim. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyordu. Bugün ...siparişim dağıtıma çıktı göründü, ardından kapı çalındı ve görevli beyefendi “Evde misiniz, evdeyseniz 10 dakika sonra getireceğim” dedi. Biz de buna güvenerek evden hiç çıkmadan s
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Sürat Kargo tarafından yapılacaktı. Uygulamada teslim tarihi 12.05.202...6 olarak görünmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve takipte İkitelli aktarma noktasında bekliyor olarak görünüyor. 12’sinde iş yerime teslim edilecek gözüktüğü için özellik
13 Mayıs günü saat 17.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne gittim.... Ürünün Trendyol tarafından verilen iade kodu da yanımdaydı. Ancak şubeye gittiğimde görevli, sistemi kapattıklarını söyleyerek iade kargomu almayı reddetti. Beni asıl rahatsız e
13.05.2026 günü saat 15.00–15.20 arasında Sürat Kargo Yaşamkent şubesine Trendyol iademi vermek için gittim. Şubede sade...ce çok küçük boy kargo poşetleri olduğunu, paketimin bu küçük poşetlere sığmadığını ve başka boyda poşet bulunmadığını öğrendim. Bu yüzden iademi veremedim ve gereksiz bir zaman ka
13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde t-shirt bulunan ve Sürat Kargo ile gönderilen kargomun tak...ip numarası 22920614813518’dir. Bu kargonun bağlı bulunduğu Trendyol sipariş numarası ise 11217494788’dir. Trendyol siparişim, Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Acente şubesine ulaştı
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılık Sürat Kargo ile tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Trend...yol’dan iade kodu aldım ve Bodrum Halikarnas şubesi aracılığıyla Sürat Kargo’nun ürünü evden almasını bekledim. Ancak süreç boyunca ne kargo alındı ne de tarafıma çözüm odaklı yakl
