to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Aydınlı Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kıyafet içerikli gönderimle ilgili 06.02.2026 tarihinde ciddi ...bir mağduriyet yaşadım. Trendyol ile anlaşmaları gereği kargonun en az iki kez dağıtıma çıkarılması gerekirken, gönderim ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan “müşteri kabul etmiyor” şe
Trendyol üzerinden 437,39 TL ödeyerek satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 12 gündür adresime teslim edilmiyor. Tr...endyol, kargoyu 24 Ocak tarihinde Sürat Kargo’ya teslim etti, 26 Ocak’ta ise Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden bir kamera siparişi verdim, satıcı ürünü anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile gönderdi. Kargomun çıkış şu...besi Beylikdüzü Beykent, varış şubesi ise Esenyurt Kıraç şube olarak görünüyor. 4 Şubat tarihinde teslim edilmesi gerekirken, evimin tam karşı sokağında şube olmasına rağmen bütün
27 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişimin normal şartlarda son teslim tarihi 30 Ocak olarak be...lirtilmişti. Ancak bugün 5 Şubat olmasına rağmen kargoma hala ulaşamadım ve bu süreçte Sürat Kargo Saydam şubesiyle çok ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim İstanbul Tuzla’dan yola ç
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 7270029927100200 takip numaralı kargom, yaklaşık 10 gündür İzmi...r aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Hem Sürat Kargo hem de Trendyol ile def
05.02.2026 tarihinde sabah saat 09:10 civarında Trendyol üzerinden alınmış bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Kocaeli Gö...lcük şubesine gittim. Ürün bana zaten Sürat Kargo ile gelmişti ve iade kargo kodum 7270030112458600’dı. Şube ofisinin açılışı da belirtilen mesai saatine göre geç yapıldı. Kargoyu
Hadımköy Sürat Kargo şubesi üzerinden gelen Trendyol siparişimde ürün hasarlı olarak elime ulaştı. Kargoyu kapının önüne... bırakılmış şekilde buldum. Paketin üzerinde yırtıklar vardı ve aldığım üç üründen birinin tahta kısmının ucu yamulmuştu, diğer iki ürün sağlamdı. Bu durumun taşıma ve paketleme s
Trendyol üzerinden bir elbise sipariş ettim ve ürünüm 02.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile bana teslim edildi. Bedeninin... büyük olması nedeniyle Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve evden alınacağı için kargoyu gelip almalarını bekledim. İade kodumun son kullanma tarihi 09.02.2026 olduğu için d
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, yaklaşık 360 TL değerindeki kıyafetimin yerini kimse bilmiyor ve kargom hâlâ... tarafıma ulaşmadı. 2 Şubat tarihinde verilen, 14479481762441 takip numaralı kargom Ankara Mamak adresime teslim edilecekti; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen teslim edilmedi
Trendyol üzerinden cumartesi günü verdiğim siparişimin kargosu, pazartesiden beri Sürat Kargo Orsan Şubesi’nde bekletili...yor. Kargo takip numaram 25210110314816’dır. İki gündür kargom şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda her seferinde “büyük aracımız yok” denilerek oyalanıyorum
Trendyol üzerinden Diodor mağazasından verdiğim #10924797379 numaralı siparişim (3318 TL) ile ilgili olarak teslimat sür...ecinde mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim Trendyol sisteminde adres teslim olarak görünmekte olup, kargo firması Sürat Kargo tarafından gönderimi yapılmaktadır. Ürün kargoya veril
31 Ocak’ta Trendyol üzerinden Bingo deterjan seti siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Yüzüncü Yı...l şubesine yönlendirildi. Ancak kargo eve kesinlikle gelmediği halde, sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte ve “eve geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşü
Hepsiburada ve Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde, ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildiğinde sürekli olar...ak “bulunduğunuz bölgeye teslimatımız yok, şubeden alınız” şeklinde mesaj alıyorum. Buna rağmen Sürat Kargo her gün bulunduğum bölgeye teslimat yapıyor, yani aslında adresime gelin
Sürat Kargo Yüksekova şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyor...um. Adresim ilçe merkezinde bir iş yeri olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıktığı halde eve hiç getirilmeden “adres sorunu” gibi gerekçelerle iade ediliyor. Son gönderim, Trendy
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 32129131214483 numaralı siparişim için kargo takip ekranında 3...1.01.2026 tarihinde “teslim edildi” bilgisi yer almasına rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat sırasında normalde istenmesi gereken 4 haneli pin kodu da benden talep
Bursa Duaçınarı’daki Sürat Kargo şubenizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Şubenin resmi mesai saati 18.30’da ...bitmesine rağmen, son 2 haftadır ne zaman gitsem, saat yaklaşık 17.45 civarında paketlerimi teslim etmek istediğimde, gişe personeli tarafından “geç kaldınız” denilerek gönderileri
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabının teslimatında Sürat Kargo Şanlıurfa Pasaj Şubesi ile sürekli sor...un yaşıyorum. Siparişime ait 10315712819725 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi ayın 3’ü olarak görünmesine rağmen, iş adresime getirilmesi gerekirken tarafıma “kargonu
Trendyol üzerinden yaptığım 10181309449 numaralı alışverişime ait, Sürat Kargo ile gönderilen 23514811119203 takip numar...alı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim tarihi 31 Ocak olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı ve bilgilendirme almadı
12 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gönderilen, teslimat numarası 9902004934 ve Sürat Kargo takip numarası 29228028033176 o...lan kargom, hem Sürat Kargo hem de Trendyol sistemlerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Kargo hareketlerinde posta kutuma bırakıldığı belirtil
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim ya...pılmadı. Sistem üzerinde bir ürünüm için 26’sında teslim edildi, diğeri için ise 27’sinde teslim edildi ve iptal/para iadesi şeklinde görünmesine rağmen ne bir arama ne de SMS bilg
24.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak yaklaş...ık 9 gündür kargoda görünmesine rağmen halen bana teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ve Sürat Kargo ile görüştüğüm halde net bir çözüm üretilmedi, süreç sadece uzuyor ve
Trendyol üzerinden yeğenime hediye olarak verdiğim siparişin kargo firması Sürat Kargo’dur. Sistem üzerinde kargonun en ...geç 2 Şubat tarihinde adrese teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün Sürat Kargo tarafından aranarak adrese teslimat yapılamayacağı söylendi. Telefon görüşmesinde tesl
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından ev adresime getirilmedi. 31.01.2026 tarihinde “Bulunduğunuz bölgey...e teslimat yapamıyoruz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım, bugün de “Almazsanız iade edilecek” deniyor. Kargo hiç adresime gelmediği halde adrese teslim seçeneğiyle gönde
