to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir ürün satın aldım. 11208000516 numaralı siparişime ait ürün 7 Mayıs’ta ...Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç uzayınca hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de Trendyol müşteri hizmetler
11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo Turgutlu acentesi tarafından taşınan 1606114701247...8 takip numaralı siparişimle ilgili yaşadığım saygısız ve sağlığımı riske atan bir durumu paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihinde kargomun tarafıma teslim edileceğine dair mesaj
Sürat Kargo Samandıra şubesine her gidişimde aynı kaba, ilgisiz tavırla karşılaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde orad...a sürekli gördüğüm, şubenin sahibi ya da yetkilisi olduğunu düşündüğüm beyaz tenli bir erkek çalışan son derece saygısız davranıyor. Bugün de sabah 09.00–09.30 civarında yine aynı
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi ve gönderi türü adrese teslim olmasına rağmen üç ...gündür kargom adrese getirilmedi. Kargo şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini de aradım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen taraf
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Adres bilgilerini eksiksiz ve doğru... yazmama rağmen kargom önce Botanik şubeye gitmiş, daha sonra Dokuma şubesine aktarılacağı söylendi. Ardından tekrar Botanik şubeye geri gönderildi ve günlerdir bu iki şube arasınd
"Teşekkür ederim"
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Fly Mobilya mağazasından “Elin çok amaçlı kapaklı kahve köşesi” isimli ürünü sipariş ettim.... Ürün bugün Sürat Kargo ile teslim edildiğinde kartonun zaten açık olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise ürünün pek çok yerinde kırık, çatlak ve ezikler olduğunu fark ettim. Karg
7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 10477269850 numaralı teslimatım, yaşadığım şehir olan Bilecik...’e 8 Mayıs’ta ulaştı ve sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak bugün 12 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ dağıtımda gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bugün özellikle k
Trendyol üzerinden 5’inde satın aldığım 2 adet fener, Sürat Kargo ile gönderildi ve 5 gündür Ankara Altındağ Kale şubesi...nde bekletiliyor. Kargo takip numaram 20713602170178’dir. Her gün “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Günlerdir aynı bilgi v
7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim ve sistemde 9 Mayıs’ta elimde olacağı yazıyordu. Kargom Sür...at Kargo ile gönderildi ve 8 Mayıs’tan bu yana takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor. İzmir Gaziemir’den çıkan kargo 4 gündür elime ulaşmadı ve yaklaşık 3 g
Bursa Yıldırım ilçesinde Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 95211255168230 takip numaralı kargom siste...mde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı, kargonun kime veya nereye t
12 Mayıs 2026 tarihinde Nazilli Sürat Kargo acentesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bulunduğum adrese dağıtı...m yapılmadığı için kargolarımı her zaman şubeden teslim alıyorum, ancak buna rağmen bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Trendyol ve Toolstoy mağazasından gelen iki adet
Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişimin kargosu Sürat Kargo tarafından getirilecekti. 12 Mayıs 2026 tarihinde ka...rgocu beni arayarak teslimat için aradı ancak son derece kaba, saygısız ve terbiyesiz bir üslup kullandı. Adresime kargomu getirmeyeceğini, bana oldukça uzak bir noktaya bırakacağı
07.05 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile gönderilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilme...miştir. Trendyol’un çalışmayı tercih ettiği kargo firması Sürat Kargo olduğu için yaşanan bu gecikmeden hem Sürat Kargo’yu hem de Trendyol’u açıkça sorumlu tutuyorum. Kargomun tak
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı Sürat Kargo tarafından 12 Mayıs 2026 tarihinde iki kez yanlış ad...rese yönlendirilmiştir. Uygulama üzerinden adres değişikliği yapmış olmama rağmen kargom ısrarla eski adresime götürülmüştür. İlk yanlış teslimat girişiminden sonra dağıtım person
01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Sürat Kargo’...ya teslim edildi ve 09.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken kargom
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo hâlâ elime ulaşma...dı. Gönderi sadece bir kez dağıtıma çıkarılmış, akşam saat 19.30 civarında arama yapılmış fakat o saatte kargo dağıtımı beklemediğim için telefona yanıt veremedim. Daha sonra Süra
Erzurum’da Sürat Kargo ile genel olarak ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. Diğer hi...çbir kargo firmasında bu kadar problem yaşamazken, Sürat Kargo ile neredeyse her gönderide benzer sıkıntılarla karşılaşıyorum. Hangi şubenin tam olarak hangi bölgeye baktığını bilm
Sürat Kargo Tekirdağ Çorlu Cemaliye Şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 08.05.2026 Cuma günü kargom dağıtıma... çıktı, ancak teslim edilmedi. Cumartesi ve pazartesi günü de aynı şekilde dağıtıma çıkmasına rağmen yine teslim edilmedi. Bugün “73161189619312 takip numaralı kargonuz gün içinde
Trendyol üzerinden 29 Nisan’da verdiğim ve 6 Mayıs teslim tarihli, Sürat Kargo ile gönderilen köpek çiti siparişim (taki...p no: 14759217769720) Marmara Ereğlisi şubesinin ihmali nedeniyle hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönem içinde yine Sürat Kargo ile gelen başka bir ürünüm gecikmeli de olsa teslim edildi
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen, 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 13314420081115 takip numar...alı kargom, bugün 11 Mayıs olmasına rağmen Hatay Antakya Kuzeytepe acentesine gelmiş olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürün benim için özel bir ihtiyaç ve acil olmasına ra
Trendyol üzerinden satın aldığım elektronik kart, 07.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’den Sürat Kargo’ya teslim edildi. K...argo firmasının bana verdiği 10283172277147 numaralı gönderi, günlerdir Bursa Osmangazi çıkış merkezinde görünüyor ve 4 gündür hiçbir hareket yok. İstanbul’dan bir günde gelen kar
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, adresim Adana merkezde olmasına rağmen sanki kırsal bi...r bölgede oturuyormuşum gibi evime teslimat yapılmayacağı söylendi. Bugün tarafıma “kendiniz gelip şubeden alın” şeklinde mesaj gönderdiler. Mutfak için çeşitli küçük araç gereçle
"6 Mayıs'ta Trendyol üzerinden Fibaks'tan bir laptop standı sipariş ettim, Sürat Kargo'ya teslim edildi. Takipte hiçbir güncelleme olmadı ve kargo kaybolduğunu düşündüm. Kargoyu bulamadıkları için Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve paramı iade aldım. Sürat Kargo ile iletişim kurulmadı, ancak Fibaks ve Trendyol'a teşekkür ederim çünkü onlardan bir sorun yaşamadım."
