to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından ev adresime getirilmedi. 31.01.2026 tarihinde “Bulunduğunuz bölgey...e teslimat yapamıyoruz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım, bugün de “Almazsanız iade edilecek” deniyor. Kargo hiç adresime gelmediği halde adrese teslim seçeneğiyle gönde
"Kısa sürede Sürat Kargo genel müdürlükten dönüş yapıldı. Gökhan Bey ve Antalya bölge müdürlüğünden Mehmet Bey. Gerekli aksiyonları da alacaklarını ilettiler. Teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım bilgisayar sandalyesini, üründe hasar olduğu için iade etmek istedim. Ürünü demonte ede...mediğim için Sürat Kargo’nun evden teslim alma hizmetini kullanmam gerekti. Adresime gelen kargo görevlisi, ürünün paketlemesinin yanlış olduğunu, etrafında koruyucu bir paket olma
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 16512226091211 olan 28 kg’lik ürünüm, 3...1.01.2026 tarihinde adresime getirildiğinde kargo görevlisi ürünü daireme çıkarmayı reddederek aşağı inip almam gerektiğini söyledi. Sebebini sorduğumda, yasal sınırın 30 kg olduğu
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunu artık defalarca tekrarlandığı için yazmak zorunda kaldım. Bugün Trendyol üzerinden verd...iğim ve 12219524521425 numaralı siparişime ait kargom için sabah tarafıma dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Ben de buna güvenerek işimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Buna ra
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evle mağazasından metal saklama kabı seti satın aldım. Ürünümün gönderimi Sü...rat Kargo ile yapılacaktı. Ancak kargo takip ekranında 6 Ocak tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürün bana değil, benim adresim dışında başka bir ilçeye ve kime ol
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Sürat Kargo Altunizade şubesiyle teslim alacaktım. 29.01.2026 tarihinde kargo sis...temde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen, kurye ürünü bana teslim etmedi ve başka birine vermiş. O günden beri kurye 3 gündür “getireceğim” diyerek oyalıyor fakat ürün h
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 10172280234 olan kargom Mersin A...kdeniz şubesinde görünmesine rağmen 3 gündür hareketsiz durumda ve 28 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken halen teslim edilmedi. Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak somut
"V"
Trendyol üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim ve teslimat adresi olarak o an bulunmadığım bir adresi yazdım. Teslima...t günü gelecek bilgilendirme SMS’ine göre aynı gün adreste olmayı planlıyordum. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Normalde teslimat günü kargo şirketlerinden 1–2 saat öncesinde
Sürat Kargo’nun Alanya Damlataş şubesinde yaşadığım sorunları ve çalışan tavrını şikayet etmek istiyorum. Trendyol üzeri...nden verilen ve 68677377177179 numaralı gönderime dair günlerdir büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür kargolarım dağıtıma çıkarılmadığı için her gün şubeye gidip kargomu k
Sürat Kargo ile gönderilen kargom 27 Ocak tarihinde kargoya verildi, ancak 3 gündür İstanbul Ferhatpaşa Acente şubesinde... bekliyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Takip numaram 24413111615323’tür. Bu ürünü birine hediye olarak gönderecektim ve Trendyol üzerinden teslimat tarihi bugün olarak görü
29.01 tarihinde Trendyol üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen, 410 TL tutarındaki bir elbise siparişim için sistemde “te...slim edildi” görünüyor olmasına rağmen, adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, telefonla da aranmadım. Durumu fark eder etmez Trendyol m
26 Ocak’ta kargoya verilen 20478140025256 takip numaralı gönderim iki gündür Sürat Kargo sisteminde “dağıtıma çıktı” gör...ünmesine rağmen, evde olmama karşın tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise Pendik Kaynarca şubesinden “teslimat gerçekleşemedi, şubeden alınız” şeklinde SMS aldım. Bu süre boyunca ka
Trendyol üzerinden 24820210561411 numaralı siparişim Sürat Kargo ile “kapıya teslim” şeklinde gönderilmesine rağmen, 29....01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Arnavutköy Hastane Mahallesi Conkbayırı Sokak’taki ev adresime teslimat sırasında kuryeler tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. Kargo gö
Sürat Kargo Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Şubesi üzerinden 49145168194118 numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. İsta...nbul’da ikamet ediyorum ancak şu an tatilde Sivas’ta olduğum için Trendyol üzerinden aldığım ürünleri yanlışlıkla İstanbul adresime yönlendirmişim. Trendyol asistan üzerinden adres
Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen ve 14897155120124 takip numaralı kargom Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmek i...stenirken bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığında kurye bana ulaşamadığını söyleyerek telefonla geri dönüş yaptı. Görüştüğümüzde evimin önünden geçtiğini, an
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ha...len elime ulaşmadı. 20.01.2026 tarihinden bu yana kargo takip numarası 23927204212722 olan gönderim sistemde hareketsiz görünüyor. Kargomun şu anda bulunduğu yer olarak Sürat Karg
Trendyol üzerinden telefon kılıfı siparişi verdik. Siparişim 26 Ocak’ta kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tar...ihi 29 Ocak olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo, Sürat Kargo ile gönderildi ve ürünüm Diyarbakır’a gönderilmesi gerekirken yaklaşık 3 gündür İstanbul’da şubeler a
Trendyol üzerinden verdiğim ve 7270029918372975 numaralı siparişime ait kargom, Sürat Kargo Manisa Yunusemre Şil Şubesi ...tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken keyfi şekilde şubede bekletilerek mağduriyet yaşamama neden oldu. 28 Ocak 2026 tarihinde kurye adrese geldiğini, evde olmadığımızı ve a
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Sürat Kargo ile Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere gönde...rildi. Bugün kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürat Kargo’ya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom için dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gel...mesine rağmen bütün gün evde beklediğim halde ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sisteme teslim edildi olarak giriş yapılmış. Daha sonra öğrendim ki kargo
Trendyol üzerinden balkon takımı siparişi verdim ve ürünümün kargosu Sürat Kargo Ankara Sincan Saraycık şubesine 27.01.2...026 tarihinde saat 09.20’de ulaştı. Kargo takipte hâlâ “şubede” görünüyor ve iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez arayarak şikayet oluşturdum
