Görünüm          
2.309 şikayet listeleniyor

Trendyol'dan aldığım çiçek bu kış şartlarında 28 Mart'tan beri aktarmada bekletiliyor. Arıyorum alıcının ataması lazım hızlandırma için diyorlar. Hediye çiçek siparişinde alıcı nasıl arasın?   Bir çiçek aktarmada 3 gün bekletilir mi? İlgililerin gerekli özeni göstermesi gerekir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol firmasından bir siparişte bulundum. 25 martta kargoya verdiler ürün 26 martta İstanbul'a gelmesine rağmen bugün 30 martta hala teslim edilmemiş, getirilmemiş ve süreç kontrolüne baktığımda iade süreci gösterilmektedir. Sürat Kargo'yu tebrik ediyorum. 1 kg un 6 gündür bütün İstanbul'u gezdi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Mart'ta Trendyol'dan verdiğim sipariş ayın 11'inde yola çıktı. 13 Mart'ta şehrime, Ankara aktarma merkezine geldi. Başta salgın durumundan ötürü kargo önceliği sağlıkla ilgili kargolardadır belki diye düşünüp bekledim ama bu kadar da olmaz. O tarihten beri, kesinlikle bir hareket yok. Sürat Kargo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol siparişimin iadesi için internet siteleri üzerinden kurye çağırmak istedim. Sistem sürekli hata verdi talebim alınmadı. Bana yakın olan ve kargomu teslim eden Keçiören şubesinin telefonları hep meşgul ulaşılamıyor. Sürat Kargo müşteri temsilcisine bağlanmak için 10 dakika beklemek gerekiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan üç ürün aldım. İkisi İzmir aktarmada, diğer ise tahmini teslim tarihi 28 Mart olmasına rağmen şu an iade aşamasında görünüyor. Herkes evinde, karantinada ama hala böyle sorunlarla karşılaşıyoruz. Efeler şubesini kaç kez aradığımı ekte görebilirsiniz. O telefon o şubede neden var anlamış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan bir ürün aldım, 16 martta Sürat Kargo'ya gitti ve o tarihten beri getirecekler. Resmen iki hafta oldu hala yok! Her gün dağıtıma çıkarılıyor ama nedense gelemiyor. Aradığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Artık kargomun teslim edilmesini karşımda bir muhatap olmasını istiyorum!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Ürün aynı gün içerisinde kargoya verildi ancak sorun şu ki Sürat Kargo o kadar yavaş ve kötü ki 4 gündür şube şube kargom gezdiriliyor! Dağıtıma dahi çıkarılmadan şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bu ne saçmalık? Adres iş adresim olmasına rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonucu 23. 03.2020 tarihinde Ankara'dan yola çıkan, 24.03.220 tarihinde Bursa Mobil e gelen, iki kez kuryeye zimmetlenen ama bir türlü teslim edilmeyen kargomun akıbetini öğrenmek için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. En geç 26.03.2020 tarihini işaret ettiler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yine Sürat Kargo yine sorun defalarca şikayet etmeme rağmen dönüş olmuyor. Trendyol'dan aldığım kargo bana ulaşmadan tekrardan iade edildi şu an lanet olsun yine Sürat Kargo'ya verilmiş kargom var bugün dağıtıma çıkmış ama yine bana gelmedi muhatap yok şubede olan kargo telefonlarına bakmıyor İstanb...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'dan aldığım bir ürün üyeliğimde olmayan yanlış bir semte yanlış bir adrese gitti. Orada da şubede teslim edildi yazıyor. Trendyol'u aradım düzeltildiğini benimle irtibata geçileceğini söylediler ama bu durum nedir ürüne nasıl ulaşacağım kargo takip numaram 21295158740110.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25.03.2020 den beri mikro İzmir şubesinde görünen kargom hala dağıtıma çıkmadı. Şubeyi aradığımda ise telefon açılmıyor. Bu konuyla ilgili bir geri dönüş alabilir miyim. Trendyol'dan aldığım ürün ilk defa Sürat Kargo yüzünden sorun yaşadım. Geri dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

25.03.2020 tarihinde Trendyol firması aracılığı ile tarafıma gönderilen 25374415917610 kargo takip numaralı kargom 28.03.2020 tarihine kadar teslim edilmedi. Tekrar kargo takibi için sisteme baktığımda kargom şubede d*** ö*****adında birine teslim edildi olarak not düşülmüş. 3 gündür şube telefonund...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol'dan aldığım 2 ürün, 27 Mart günü dağıtıma çıktı ve akşama kadar teslim edilmedi. 28 Mart yani bugün tekrar dağıtıma çıktı. Ve Sürat Kargo'yu özellikle aradım. Dün sabah 09.00 civarı dağıtıma çıkmasına rağmen tüm gün gelmedi bugün gelir mi diye. Ürünlerin 14.30 a kadar teslim edileceğini söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Trendyol' dan vermiş olduğum sipariş Afyon şubesine geliyor ama asıl adres olan Şuhut ilçesine gönderilmediği gibi bir de sipariş teslim edilemedi diyorlar. Benim gidip almam lazımmış! Ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Keza şube çalışanlarına telefonda nasıl konuşulacağı dersi verilmesi lazım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi