Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 92.723

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

12.687 şikayet

profile
  • 16görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo (sipariş Edilen Ürün Hakkında Bilgi)

Sürat Kargo5560********41 takip numaralı ve 7274*******68 teslimat numaralı kargonuz yola çıkmıştır diyerek Sürat Kargo'dan mesaj aldım. Ama ben Trendyol'dan bu bilgiye sahip bir sipariş vermedim. Şikayet olarak değil bilgi almak için yazıyorum. Teşekkür ederim. İ

Sürat Kargo (sipariş Edilen Ürün Hakkında Bilgi)
Sürat Kargo (sipariş Edilen Ürün Hakkında Bilgi)
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Sürat Kargo Şubesi Kapalı Olduğundan Alışveriş İadesi Yapamıyorum.

Trendyol'dan aldığımız ürünü iade etmek için Edirne-Uzunkopru şubesine ( ki burası şube gibi değil, bir depoya benziyor. Tabelası yok. İçeride bir banko var ancak personel durmuyor.) Kapıda ulaşılabilir bir telefon numarası da yok. Saat 17.00'de kapısı kilitliydi. Bir ay kadar önce de iade için iki ...

profile
  • 232görüntüleme
  • 19 saat önce

Hasarlı Ürünü Sürat Kargo 3haftadir Teslim Almaya Gelmiyor

Trendyol'dan satın almış olduğum portmanto hasarlı geldi hasarlı ürünü kargo teslim almaya gelmiyor Trendyol yapabileceğimiz bir şey yoktur diyor. 3hafta boyunca her gün aramama rağmen çözüm yok. Sürat Kargo Trendyol'dan şikayetçiyim Tüketici Hakem Heyeti başvuracağım

Hasarlı Ürünü Sürat Kargo 3haftadir Teslim Almaya Gelmiyor
profile
  • 130görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Ürün Teslimi Olmadı

Aldığım ürün gelmedi Sürat Kargo teslim yapmıyor benim Sürat Kargo'nun şubesine gitmeye hiçbir imkanım yok aracım yok ulaşım yok ben o ürüne para ödedim gidip alamıyorum. Sürat Kargo'yu aradığımda benimle dalga geçer gibi konuştular Ihlara şubesi lütfen yardımcı olun ya ürünümü bana gönderin ya da p...

profile
  • 20görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Kadar İnsanı Yoran Başka Bir Kargo Var Mıdır?

Trendyol'dan bir ürün aldım ve kargo olarak Sürat Kargo ile geleceğini öğrendim kargo takipten takip etmeye başladım. Kargo bulunduğum şehre geldi ve ...

Sürat Kargo Kadar İnsanı Yoran Başka Bir Kargo Var Mıdır?
Ebrar'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunumla ilgilenip çözdüğünüz için teşekkürler.”

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo İşini Düzgün Yap!

Trendyol'dan bir ayakkabı aldım, ayakkabı geldi yırtık gibi geldi resmen. İade ettim daha iademi oluşturmamışlar bile. Sürat Kargo dan  Trendyol'dan şikayetçiyim lütfen şikayetim dikkate alın ve mağdurum.

Sürat Kargo İşini Düzgün Yap!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Bursa Demirtaş Elimize Ulaşmayan Kargo

Bursa Demirtaş Trendyol'dan verdiğimiz sipariş adresimiz doğru olduğu halde, sürat kargodakiler adresi yanlış girmişler ve başka bir adrese teslim edildi gözüküyor. Aradık elimize ulaşmadı dedik bize geri dönüp iade oluşturun dediler. Oğlum iade oluşturdu 15.02.2021 tarihinden beri halledecekler.

Sürat Kargo Bursa Demirtaş Elimize Ulaşmayan Kargo
Sürat Kargo Bursa Demirtaş Elimize Ulaşmayan Kargo
profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Kargo Takibimi Yapamıyorum

Teslimat numarası ile ilgili kargo bulunamadı diye bir uyarı alıyorum fakat kargo 1 gün önce ikamet ettiğim ile gelmişti şu an kargo takibi yapamıyoru...

Sürat Kargo Kargo Takibimi Yapamıyorum
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Aradığınız ve ilgiliniz için teşekkürler”

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Taşdelen Şubesi İade Ürünümü Teslim Almıyor.

28.01.2020 tarihli 4839***22 sipariş no ile Trendyol firması tedarikçilerinden Barbun firmasından tepsili mama sandalyesi antilop satın aldım. 2 Şubatta ürün tepsisi eksik olarak tarafıma teslim edildi. Şikayet kaydı oluşturdum Trendyol inceleme başlattı. Bu süreçte ürünü kullanmadım. Tepsinin tedar...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Kargo Elime Ulaşmadı.

Trendyol'dan bir siparişim oldu. 26 şubatta "Kargonuz yola çıkmıştır. Tahmini teslim süresi 1-3 gündür" diye mesaj geldi. Bende bugün kargonun duruma öğrenmek için takibe baktım ve bugün teslim edildi diye gözüküyor. Kargo elime ulaşmadı. Bir yanlışlık mı var? Yardımcı olur musunuz?

profile
  • 10görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmedi

Trendyol dan bir şey sipariş verdim ve Sürat Kargo bunu bana teslim etmediği halde teslim edildi olarak göstermiş ben de Trendyol'un müşteri hizmetler...

Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Aradığınız için çok teşekkür ederim şenay hanım”

profile
  • 13görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo'da Sisteme Girilmeden Kaybolan Ürünüm

Trendyol satıcı olarak gönderide bulunduğum ürünüm Sürat Kargo acentesine gidiyor ve sisteme girişi yapılmadan yani herhangi bir takip numarası oluşmadan ürün acente içerisinde nasıl oluyorsa kayboluyor bu olay 17 Şubat çarşamba günü meydana geliyor. Sözde kargo yetkilileri bu olayı aramızda halled...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Ürün Teslim Etmeden Apartman Girişine Bırakmış.

Trendyol sitesinden ekran kartı aldım Sürat Kargo ile geldi. Her şey normal ancak kargo takip yaptığımda kargom teslim edilmiş görünüyordu kargo bayisini aradım pazartesi günü aramamı söylediler. Bir iş için dışarı çıktığımda kapının önünde kargolar olduğunu gördüm ve baktığımda kargomu kapının önün...

Sürat Kargo Ürün Teslim Etmeden Apartman Girişine Bırakmış.
Sürat Kargo Ürün Teslim Etmeden Apartman Girişine Bırakmış.
Sürat Kargo Ürün Teslim Etmeden Apartman Girişine Bırakmış.
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Kapıdan Kapıya Servisin Ücretini Alıp Getirmiyor.

Bodrum, Güvercinlik'te oturuyoruz. Kapıdan kapıya teslimat ücreti almalarına rağmen her seferinde ya yarım saat mesafedeki Milas şubelerine ya da Bodrum'a gidip teslim almamızı söylüyorlar. Vermedikleri hizmetin parasını alarak haksız kazanç sağlıyorlar. Bütün Güvercinlik halkı yaka silkti Sürat Kar...

Marka Profili

Üye Marka Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99