Sürat Kargo Teslim

13.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Zeybek Didim Şubesi’ne ulaşan 21681104821201 numaralı kargom, 4 gündür şubede bekletilmektedir. Şube telefonunu aradığımda telefon açılıyor, içerideki konuşmaları duyuyorum ancak hemen yüzüme kapatılıyor. Bu sorumsuz davranış nedeniyle kargoma ulaşamıyorum. Adres bi...

19 Eylül’de Rize Sürat Kargo Kaçkar şubesine gelen 23151301923783 takip numaralı baskül siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma ulaşılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “yanlışlık olmuş” denilmesine rağm...

Sürat Kargo Altınova Şubesinden aldığımız gönderiyle ilgili olarak, tarafımıza 'Şubeye gelin, yoksa geri göndeririz' şeklinde bir arama yapıldı. Oysa kargo hizmetinin temel amacı, gönderinin adrese teslim edilmesidir. Müşteri olarak kendi işimizi yapmak zorunda bırakılmamız kabul edilemez. İlk defa ...

1 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım 2860₺ değerindeki dolabın kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak teslimatta sadece raf kısmı elime ulaştı, dolabın kenarları eksik geldi. Takip numaram: 43149622399418. Teslimatın yapılacağı Soğanlık Şubesi'ne defalarca ulaştım, müşteri hizmetlerinden de...

13 Ekim'de teslim edilmesi gereken ve 12625118131281 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Demetevler Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat yapılmayınca şubeyle iletişime geçtim. Kargoyu getirecek olan personelin hasta olduğunu, diğer dağıtıcıların da teslimat yapamayacağını ve kargoyu ben...

20.09.2025 tarihinde cba Akademi tarafından gönderilen ve 13818781159413 takip numarasına sahip kargom, Mersin Merkez Yeni Hal Şubesi’ne ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi. Akademinin gönderdiği kitapları bekliyorum ve bu süreçte iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her i...

14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4253741*** numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim alınmış ve Karabük Merkez’deki adresime dağıtıma çıkarılmıştır. Dağıtıma çıkan kargo görevlisi beni arayarak kargoyu 1. kata çıkaracağını belirtmiş, ben de özellikle merdivenden çıkınca...

09.10.2025 tarihinde kargoya verilen 23519490491747 takip numaralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim i̇nönü Mahallesi 152. Sokak No:19 Daire:5 Kocaeli Çayırova’dır. Ücretini de peşin olarak ödedim. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetler...

30.09.2025 tarihinde gönderilen ve 19059285722301 takip numaralı kargom, 17 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Alıcı olarak Mustafa P*******, gönderici ise Oto Süpermarket’tir. Teslimat adresim Bilecik/Söğüt’tür. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ...

27 desilik kargom Elazığ şubesine ulaştıktan sonra, teslimat sırasında bana teslim edilmemek için çeşitli bahaneler öne sürüldü. Hamile olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, “taşıyamayız, bırakamayız” gibi yanıtlar aldım ve teslimat yapılmadı. İnternet alışverişinin amacı zaten kapıya kadar gelmesi ...

Sürat Kargo ile 10286194178594 takip numaralı gönderim, İstanbul Caddebostan adresine teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Dolap satıcısıyım, 08.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom zamanında ulaştırılmadı. Birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım; teslimatın dağıtıma çıktığın...

Sürat Kargo’nun 26159144293695 takip numaralı gönderim, 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 3 gündür kargomu bekliyorum ve sistemde sürekli “gün içerisinde teslim edilememiştir” uyarısı çıkıyor. Adresim Çanakkale Ayvacık ve teslimatın gecikmesi benim için mağduriyet oluşt...

17 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden beklediğim 41168576329462 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, "Kargonuz telefon ihbarlı/müşteri şubeden alacak sebebi ile teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır." şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben kargo firmasını arama...

Sürat Kargo ile Pazartesi günü tarafıma gönderilen kargomun teslimatında büyük sıkıntı yaşıyorum. Kargom, uygulamada ne bir güncelleme ile nerede olduğunu takip edebildim ne de zamanında teslim edildi. Tahmini teslim süresi geçtiği halde sürekli “yolda”, “şurada”, “burada” gibi açıklamalarla teslima...

81183502002022 takip numaralı Sürat Kargo gönderim en geç dün teslim edilecekti, ancak bugün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şubesini aradığımda, bana dağıtıma çıkmadıklarını ve yeterli personellerinin olmadığını söylediler. Telefonda benimle dalga geçer gibi konuştular. Kargomun içinde ...

Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesine Trendyol üzerinden 10599224540 numaralı siparişim gönderildi. Ancak kargomun ev adresime teslim edilmesi gerekirken, şubeden almam gerektiği şeklinde not düşülmüş ve teslimat yapılmadı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve sürekli aynı sorunla kar...

14 Ekim 2025 tarihinde Didim şubesinden İstanbul adresine gönderdiğim 92940719523694 takip numaralı kargom, 5 gündür İzmir aktarma merkezinde bekliyor ve akıbeti belirsiz. 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ ulaşmadı. Kargo üzerinde alıcı adı ve adresi çok sağlam şekilde bantlanarak yazıl...

Sürat Kargo 23215510689237 numaralı gönderim 4 gündür Mersin Yenihal şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor ve bana teslim edilmiyor. Şubeyi aradığımda telefon açılıp hemen kapatılıyor, hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturuluy...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Baby Kinder mağazasından 7149,90 TL tutarında bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 12519622619901). Ürünümün İzmir Yeşilyurt metin oktay Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 17 Ekim 2025 olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Karg...

14 Ekim tarihinde Sürat Kargo Ortadağ Şubesi üzerinden gönderdiğim, içinde yaklaşık 2.500 TL değerinde kuru gıda bulunan 48190118042709 takip numaralı kargom kayboldu. Sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak alıcı M***** E**** kargoyu teslim almadı. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle üç gün boyunca 7-...

14 Ekim de dağıtıma çıkan kargo 3 kere müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen bugün ayın 17'si hala teslim edilmedi. 3 gündür yetişmiyormuş. Böyle firma yok. Bundan sonra ürün alırken Sürat Kargo'yla çalışan firmadan alışveriş yapmayacağım. Müşteri temsilcisini arıyorum. "Evet teslim edilmemiş diyor...

16.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve Atakent şubesinden ev adresime yönlendirilmiş olan 331*****104150 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bir haftadır hareket göstermiyor. İçerisinde iki adet yorgan bulunan bu kargo için 2599 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim hâlâ Atakent şubesi olarak g...