to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Ağaç İşleri Sürat Kargo şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdiğim ve 437457403 ile 43745705 numaralı siparişlere ait kargom, daha dağıtıma bile çıkarılmadan "Kargonuzu almaz iseniz kargo iade olacaktır" şeklinde mesaj geldi.
Kargomun dağıtıma çıkarılmadan böyle bir mesaj gönderilmesini anlamlandıramıyorum ve bu durumdan rahatsızım. Şu ana kadar şubeye gitmedim, eğer bugün dağıtıma çıkarılmazsa kendim gidip almak zorunda kalacağım.
Kargomun hiçbir şekilde iade sürecine sokulmadan, en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu mesajın neden gönderildiği konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Kayseri Ağaç İşleri şubesine bağlı Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde dağıtıma çıktı ve teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen adresime hiç gelmiyor, ben sürekli şubeye gidip almak zorunda bırakılıyorum. En az 2 aydır bu durum tekrarlanıyor. Bugün de sa...
Sürat Kargo Kayseri Çarşı Şubesi ile sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak 16 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.30 civarında 21517704920410 numaralı kargomu teslim almak için adresime getirilmediği için 15 kilometre yol kat ederek şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubede dağıtım görevlisi olduğunu belir...
Çiçek sepetinden aldığım ürün 15.05.2023 de köşklü şubesine dağıtılmak üzere geldi. 5 gündür şubede bekliyor dağıtıma çıkmıyor. Gideyim şubeden alayım dedim demez olaydım. Kargonuz Gebze GOSB şubesine aktarmada demesinmi ne alaka dedim ya ben ev adresime gönderilmesini istemiştim. Bir de neymiş orad...
Sürat Kargo 14315664312451 numaralı gönderim Kocaeli/Tütünçiftlik Şubesi’ne ulaştıktan sonra bana teslim edilmeden, şubedeki kargo dağıtan kişinin işten ayrılması nedeniyle genel merkez tarafından otomatik olarak iade kodu oluşturularak geri gönderilmiş. Yaklaşık 4 gündür kargomun bana ulaşmasını be...
12 Kasım’dan bu yana Çiçek Sepeti’nden verdiğim 433639695 numaralı siparişim Sürat Kargo Orkide Şubesi’nde bekletiliyor. Her gün Çiçek Sepeti’nden “Paketiniz Sürat Kargo Orkide Şubesi’nde, 3 gün içinde almazsanız iade edilecek” şeklinde mesajlar alıyorum. Kargo takibine baktığımda, 13 Kasım’da paket...
Yorumlar