to read complaints and reviews, or file yours. 
10724456902511 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemlerinde kargom görünüyor ancak bir türlü teslimata verilmiyor. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo Gürsu şubesini aradığımda, adresimin dağıtım bölgelerinde olmadığını, kargoyu şubeye gidip kendimin alması gerektiğini söyl...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçten dolayı son derece mağdur durumdayım ve bu kargo firmasıyla çalışan, Sürat Kargo ile anlaşmalı hiçbir alışveriş sitesinden artık alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Kargom 6 Aralık’tan beri İzmir’de olmasına ve İzmir’in merkezinde oturmama rağmen günlerdir adresime t...
Sürat Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi’ne gelen 62063313617135 takip numaralı kargom, 06.12.2025 tarihinden bu yana şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Üç gün üst üste şubeyi aradım, her seferinde “bugün dağıtıma çıkarılacak” denmesine rağmen kargom hiçbir şekilde dağıtıma verilme...
4.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yarım fermuarlı polarlı pamuklu dik yaka mavi sweatshirt siparişi verdim. Siparişim 5.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 7.12.2025 tarihinde Kayseri Aktarma Merkezine ulaştı. Sistem üzerinde Ağaç İşleri şubesinde görünüyor olmasına rağmen, şube i...
24 Kasım tarihinde Gaziantep Sürat Kargo Karataş şubesinden Cottonhill firmasına iade gönderisi yaptım. Kargomun takip numarası 20510612042002 ve ürünün değeri 700 küsur tl. Sistemde kargo 27 Kasım tahmini teslim tarihiyle gözükmesine rağmen, günlerdir hareketsiz ve kayıp durumda. Takip ekranında k...
Sürat Kargo Mezitli Şubesine ait 10111219673501 takip numaralı gönderim, bugün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Kargomu beklerken hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; buna rağmen teslim edilmiş gibi işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Dur...
Trendyol üzerinden verdiğim 10010358906 takip numaralı kılıf siparişim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo önce dağıtıma çıkarıldı, bu sırada beni aradılar ancak söylediğim adrese teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair kod geldi, ben de kuryeyi aradım fakat te...
Trendyol üzerinden English Home marka oda kokusu siparişi verdim. Sipariş numaram 9997547471. Ürünün kargosu Sürat Kargo’ya verildi ve sistemde 3 Aralık tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen, bugün ayın 10’u olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo Taşdelen veya Maltepe şu...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce T60 model bir klavye siparişi verdim. Sipariş numaram 10024004166. Ürünüm, Sürat Kargo Atakent şubesi tarafından iki gündür 'dağıtımda' görünmesine rağmen, iki gündür evde olmama rağmen ne kapımı çalan oldu ne de herhangi bir haber verildi. Buna rağmen bugü...
Sürat Kargo Aydınevler Şubesi Maltepe/İstanbul üzerinden Dolap uygulamasından gelen 16412006421549 takip numaralı kargom 9 Aralık’tan beri dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargom gelecek diye özellikle evden çıkmıyorum, ancak buna rağmen teslimat gerçekleşmiyor. ...
Sürat Kargo Esenyurt Şubesi’ne ait 14822511115542 takip numaralı kargom, gönderici firma tarafından 1 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen, bugün 10 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Ne arayan var ne de dağıtıma çıkarılıyor. Üstelik bu sadece tek bir gönde...
Sürat Kargo Göztepe Şubesi’ne 2 Aralık’ta ulaşan ve 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken 25211811521110 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “kargo planlanıyor” ifadesi görünüyor, kargo dağıtıma bile çıkmıyor. Kargonun içinde yaklaşık...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 14412131763754 takip numaralı gönderim için dün tarafıma “teslimata çıkacağı” yönünde SMS geldiği için tüm gün evde bekledim. Ancak akşam saat 19.43’te bu kez “yetişemedik, yarın teslim edilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Çınar ...
Sürat Kargo’nun dağıtım sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçiyim. 10 Aralık Çarşamba günü saat 15.10 civarında, evde olmamıza rağmen kargomuz için “geldik, yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı. Araçlarının sokağa giremediğini söyleyip, kargoyu şubeden almam gerektiği ifade edildi. Adresime tesl...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu hakkında şikayetçiyim. 11156411182421 takip numaralı kargomun teslim edilmesi gerekirken 3 gündür ortada yok ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Bu süre iç...
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım gönderi, 5 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Gönderi numarası 22515811367250 olan kargom, 6 Aralık’ta Maltepe aktarmaya indi ancak o tarihten bu yana hiçbir işlem görmedi ve alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, Sürat Kargo ile teslimat yapılırken kargo teslim şifresi sürekli olarak benim cep telefonuma değil, eşimin telefonuna gidiyor. Eşim bana telefon edip şifreyi söylüyor, ben de bu şekilde teslim alıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve son olarak bugün ...
04.12.2025 Perşembe günü Tekirdağ’dan İstanbul’a Sürat Kargo ile penye ip ürünlerim gönderildi. Kargomun içinde 6’lı paketler halinde toplam 8 paket, yani 48 adet ürün bulunması gerekirken, teslimat sırasında sadece 5 paket teslim edildi, 3 paketim yani 18 adet ürünüm eksikti. Gönderiye ait takip nu...
Sürat Kargo Esenyurt şubesine 2 Aralık tarihinden bu yana gelmiş olan 131*****218419 takip numaralı kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takipte kargonun şubede olduğu görünüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim girişimi yapılmıyor. Kargomun daha fazla be...
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 427 480 116 4 numaralı siparişim, İstanbul içinde sadece yaklaşık 30 km yol gelmesine rağmen 2 Aralık’tan bu yana, yani 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo sürekli dağıtımda göründüğü için Hepsiburada siparişi iptal edemiyor ve bu yü...
178 163 302 131 06 numaralı siparişimi 4 Aralıkta kargoladım, bugün 10 Aralık Malatya aktarmada görünüyor günlerdir hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerine bağlandım, kargo kaybolmuş ya da araçta unutulmuş olabilir diyor. Hem alıcıyı hem beni mağdur ediyorsunuz. Kargomu hemen bulun çıkarın. Alıcı ...
"Şikayetimden sonra kargo şirketi beni aradı ürünü kısa zamanda ulaştıracaklarını söyledi ama ürün yok tabi sonrasında yine Trendyol'la iletişime geçtim onlar ürün iademi yaptılar Trendyol'a buradan teşekkür ederim beni mağdur etmediği için bundan sonra Sürat Kargo'yla işi olanlardan alışveriş yapmayacağım"
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Aralık’ta kargoya verilen, içinde bir yorgan ve dört adet nevresim takımı bulunan 10749577165 numaralı siparişim, sistemde İstanbul Bereç Şubesi olarak görünüyor ve 5 Aralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen hâlâ elime ulaş...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul’da bulunduğum adrese teslim edilmek üzere içinde kazak olan bir siparişim vardı. 2 Aralık’ta verdiğim sipariş 5 Aralık tahmini teslim tarihiyle kargoya verildi, ancak bugün 10 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşma...
Monadlovetr üzerinden verdiğim 36136197158123 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde 17 Kasım tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım. Yaklaşık 3 haftadır Sürat Kargo ile...
