to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden yaptığım gönderi, 5 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Gönderi numarası 22515811367250 olan kargom, 6 Aralık’ta Maltepe aktarmaya indi ancak o tarihten bu yana hiçbir işlem görmedi ve alıcıya hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece 'İlgileneceğiz' şeklinde geri dönüş yapıldı, somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun bu kadar uzun süre Maltepe aktarmada bekletilmesi, süreçle ilgili net bilgi verilmemesi ve yaşanan gecikme nedeniyle maddi olarak da zarara uğratılmış bulunmaktayım.
Kargomun akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, kaybedildiyse bunun da açıkça tarafıma bildirilmesini ve ürünümün gecikmeden alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasından sattığım ürünün kargo sorunu var iletişime geçilmesini ve 15325572190239 takip numaralı kargomun alıcıya sağlam ulaştırılmasını t...
11 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargo takip numarası: 65195781041861. Tahmini teslim tarihi 12 Haziran görünmesine rağmen, bugün 20 Haziran ve ürün hâlâ alıcıya teslim edilmemiştir. Bu süreçte kargo hâlâ İzmir Aktarma aşa...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünleri karşı taraf Sürat Kargo ile 14.11.2024 tarihinde bana gönderim sağladı. Kargo 16.11.2024 tarihinden beri Maltepe Aktarmada araçtan indirildi olarak kaldı. İki defa surat kargoyu arayıp bir kezde dolap uygulaması üzerinden durumu bildirdim. 20 dakikada anca...
01.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, kendi işletmem için sipariş verdiğim 17612518120118 takip numaralı kargom Maltepe Aktarma Merkezi'nde beklemekte ve günlerdir hiçbir hareket görünmemektedir. Eve teslim olarak sipariş verdiğim ürünlerin şubeye teslim edileceğini sonradan öğre...
Yorumlar