Sürat Kargo Kayıp Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Sürat Kargo ile gönderilen 12248142146091 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bütün gün Ankara Keçiören’deki adresimde kargomu bekledim. Ancak saat 15:30’da, gelen SMS’teki linke tıkladığımda teslimatın “yetişmediği” bilgisini gördüm. Gün boyunca evde beklemem...

Sürat Kargo ile 19356571176681 takip numaralı kargom üç gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo iki gündür hiçbir hareket göstermiyor ve sistemde de bir ilerleme görünmüyor. Her müşteri temsilcisini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Özellikle Ankar...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 28 Kasım tarihinde kargoya verilen ve 17013227253721 takip numaralı gönderim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreci takip etmek için defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Her seferinde kar...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13356512519621 takip numaralı kargom için yaklaşık bir haftadır adam akıllı bilgi alamıyorum. Resmi teslim tarihi Çarşamba günü olmasına rağmen bugün hâlâ kargom teslim edilmedi. Kargom sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak şub...

Sürat Kargo 11860213202126 numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sonrasında ise bana mesaj gönderilerek kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Neredeyse bir haftadır Ankara İncek şubesinden kargomun tes...