to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde bireysel olarak gönderdiğim, içinde cam boncuk bulunan kargom 22912125181141 takip numarasıyla Sürat Kargo Maltepe Aktarma Şubesi'nde 16 gündür 'aktarımda' olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Bu kadar uzun süre boyunca aktarımda kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Bu süreçte Sürat Kargo ile iletişime geçip şikayet kaydı da oluşturdum; ancak kayıt numarasını şu an hatırlamıyorum ve buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu ve neden ilerlemediği konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen işleme alınarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
3.11.2025 tarihinde kargoya verilen 23212321519915 takip numaralı gönderim, 4.11.2025 tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak gözüküyor ve Maltepe Aktarma şubesinde beklediği bilgisi dışında herhangi bir ilerleme olmadı. Ürün ücretini ödedim ve teslimatın bir an önce gerçekleşmesini bekli...
Sürat Kargo ile gönderilen 15801387929913 takip numaralı kargom 27.11 tarihinden beri Maltepe Aktarma noktasında bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat tarihi olarak 27.11 görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın halen herhangi bir hareket olmuyor. İlgili şube telefonları ke...
12.11.2025 tarihinde saat 12.52’de Sürat Kargo Kayaşehir şubesinden teslim edilen, 5325********11 takip numaralı kargom, 14.11.2025 saat 09.18’den beri sistemde Maltepe Aktarma Transfer Merkezi’nde görünmektedir. Yaklaşık 7 gündür hiçbir hareket olmamasına rağmen sorguladığımda “Aydınlı şubesine ula...
12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5010********51 takip numaralı kargom Sürat Kargo Maltepe aktarma şubesinde gecikmeye uğradı ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İstanbul'dan İstanbul'a teslim bu kadar geç olmamalı 3 gündür kargoyu bekliyorum. Eşime yüzük aldım evlilik yıl dönümü için tari...
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
Yorumlar