to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Alıcı Koruma Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve İadesi Talebi
Gardrops uygulamasını kullanarak yaptığım ilk alışverişimde, “alıcı koruması” adı altında çok yüksek bir tutar yansıtıldığını fark ettim. 01.06.2026 tarihinde oluşturduğum 107822492 numaralı siparişimde, alıcı koruma ücreti olarak 157 TL alınmıştır. Bu tutarın, ürün bedeline kıyasla son derece yüksek ve tutarsız olduğunu düşünüyorum.
Aynı uygulamada hem ödeme gerçekleştirdiğim hem de bu sebeple iptal ettiğim alışverişlerim oldu. Ödeme ekranında ödenecek toplam tutar kısmına, alıcı koruma ücreti adı altında beklemediğim derecede yüksek bir ücret eklenmesi sebebiyle uygulamayı telefonumdan sildim. Ekonomik durumum elverişli olmadığı için bu kadar yüksek bir ek bedel benim için ciddi bir yük oluşturmuştur.
Bu nedenle, özellikle ilk siparişim olması ve maddi durumumun uygun olmaması sebebiyle, 107822492 numaralı siparişimde alınan alıcı koruma ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Gardrops’tan, alıcı koruma ücretlerinin makul seviyede tutulmasını ve 50 TL’nin üzerinde olmamasını, ücretlendirme yapısının da daha şeffaf ve anlaşılır hale getirilmesini istiyorum.
Merhaba, Kıymetli kullanıcılarımızın güvenli alışveriş deneyimini her zaman ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, Gardrops üzerinden gerçekleştirdiğiniz ödemelerde Alıcı Koruması devreye girer. Bu özel hizmetimiz, ödemenizin güvenliğini sağlayarak, gerektiğinde para iadesi talep etme ve etkili müşteri desteği alma imkanı sunar. Ödediğiniz bedel, sunduğumuz bu ek güvence hizmetinin bir parçasıdır. Alıcı koruma ücretini almış olduğunuz hizmet karşılığında ödemektesiniz. İadesi yapılmamaktadır. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
