to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Alanya ddm şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve eve teslim seçeneği için ayrıca kargo ücreti ödediğim siparişim 10.03.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte bana yoğunluktan dolayı gelemediklerini, ertesi gün teslim edeceklerini belirten bir SMS gönderildi.
11.03.2026 tarihinde ise bu kez kargonun teslim edilmediği ve geri iade edileceği yönünde SMS aldım. Ne adrese gelen oldu ne de beni arayan, bilgilendiren bir yetkiliyle görüştüm. Eve teslim ücreti ödediğim halde kargom hiçbir şekilde adrese getirilmeden iade sürecine sokuluyor.
Kargomun iade edilmeden, en kısa sürede adresime getirilerek eve teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo 25340106180222 numaralı gönderim, 30 Ekim’den 5 Kasım’a kadar Alanya ddm şubesinde bilerek bekletildi ve hala tarafıma teslim edilmedi. Üç gün boyunca kargo şirketini aradım, teslim etmeleri için talepte bulundum fakat hiçbir şekilde aranmadım ve kargomun bilerek şubede bekletildiğini dü...
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından ev adresime getirilmedi. 31.01.2026 tarihinde “Bulunduğunuz bölgeye teslimat yapamıyoruz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım, bugün de “Almazsanız iade edilecek” deniyor. Kargo hiç adresime gelmediği halde adrese teslim seçeneğiyle gönde...
Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. A**** Z***** DDM şubesine bağlı olarak gelen kargolarım, tüm gün evde olmama rağmen adrese teslim edilmiyor, doğrudan teslimat şubesine geri gönderiliyor ve şubeye gidip almam isteniyor. Bu şube evime oldukça uzak olduğu için hem zam...
Sürat Kargo Alanya ddm şubesine ait 149254128822022 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık 3–4 gündür ne kargo adresime getiriliyor ne de herhangi bir şekilde bana ulaşma çabası oluyor, buna rağmen her gün “gelin şubeden alın” şeklinde mesajlar alıyorum. 26.01.2026 t...
Sürat Kargo’nun Alanya DDM Şubesi üzerinden gelen 1829***************1786 numaralı kargom, teslimat şekli evde teslim olmasına rağmen günlerdir adresime getirilmiyor. Cuma günü teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve bunun yerine şubeden alınması gerektiğine dair SMS gönderildi. Mesaj gönderd...
Yorumlar