to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Kaba Telefon Personeli Şikayeti
Aksaray’daki Sürat Kargo şubesinde Lesgo Trendyol üzerinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bluetooth kulaklık siparişim için 7270030962950286 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Dün tarafıma “dağıtıma çıktı, devir teslimat yetişmedi” şeklinde mesaj atıldı, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve bu ürünün benim için aciliyeti bulunuyor.
Durumu öğrenmek için kargoyu getiren kişiyi aradığımda telefondaki bayanın son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuşması beni ayrıca mağdur etti. Hem kargomun gecikmesi hem de personelin hitap şekli kabul edilebilir değil.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve telefonda saygısız bir üslupla konuşan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
