Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kitap bulunan 25516417024317 takip numaralı kargom 9’unda Ankara’ya ulaşmasına rağmen 4 gündür bir türlü teslim edilmedi. Üstelik adresim Ankara’nın en kolay ulaşılabilir yerlerinden biri olmasına rağmen, kargoyu sürekli şubeden şubeye gezdiriyorlar ve teslimat gerçekleştirilmiyor.

Şu an Çukurambar şubesinde görünen kargomla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de dönüş alamadım. Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.