to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi üzerinden 23744681309000 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Gön...deri için gelen SMS’te, sözde kargocunun beni aradığı ve benim de “şubeden teslim alacağım” şeklinde bir talepte bulunduğum yazıyor. Böyle bir görüşme kesinlikle yapılmadı, ben kim
Trendyol üzerinden 10 Eylül’de verdiğim siparişin kargo sürecini Sürat Kargo Çotanak Acente (Tepeüstü bölgesi) şubesi yü...rütüyor ve yaşadıklarımdan dolayı bu şubeden şikayetçiyim. Siparişimde birkaç ürün olmasına rağmen teslim edilmeyen ürün diş macunu ve yaklaşık 167 TL tutarındadır. Kargo takip num
11.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken ve 22215738002241 takip numaralı Sürat Kargo gönderim şans eseri k...aybolduğunu öğrendim. Kargom Ümraniye Tepeüstü şubesine teslim edilmek üzereyken Maltepe aktarmada kaybolmuş ve o günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Paketin içinde şa
08.09.2026 tarihinde Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden gönderilen 17451...230241695 takip numaralı kargom için kurye beni arayarak sitenin girişinde olduğunu bildirdi. Siteye girebileceğini, teslimat kodunu ise kargoyu teslim aldıktan sonra paylaşacağımı
26.08.2026 tarihinde Hatay ilinden çıkışı yapılan, içinde uçlu kalem olan kargom 28.08.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanb...ul Ümraniye Tepeüstü şubesine ulaştığı halde 04.09.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir teslimat yapılması için Tepeüstü şubesiyle sürekli görüşüyorum, ayrıca ça
Sürat Kargo Ümraniye Tepeüstü şubesi üzerinden tarafımıza gönderilen ahşap dolap kargom, 1 Eylül tarihinde dağıtıma çıkm...asına rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş, fakat fiilen hiçbir teslimat yapılmamıştır. Takip numarası 36243722271831 olan gönderi, kargo takip ekranında teslim alınmı
9 Temmuz 2026 günü saat 12:45 civarında Sürat Kargo Ümraniye Tepeüstü şubesinden gelen 17925017321476 takip numaralı kar...gom, kurye tarafından “asansör çalışmıyor” denilerek kapının önüne bırakıldı ve 1. Kata kadar dahi çıkarılmadı. Kargo, daireme teslim edilmeden bina girişine bırakıldığı için hem g
Trendyol üzerinden küçük boyutlarda masa sandalye siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak 18 Haziran 20...26 Perşembe günü sistemde “teslim edildi” olarak güncellenmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Özellikle Tepeüstü şubesi bu süreçte telefonları da açmıyor. Gönderi
Sürat Kargo ile 33893532162451 takip numaralı gönderim için Haziran 11 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Kargo üc...reti ödemiş olmama rağmen gönderim evime getirilmedi, Tepeüstü şubesinden “gelin alın” denilerek sorumluluk bana bırakıldı. Ben özellikle şubeyi arayıp kargoyu şubeden teslim alma
7 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım montu 22421917031148 t...akip numarasıyla kargoladım. Ürün 8 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Maltepe Aktarım Merkezi’nde takılı göründü ve hareket etmedi. Bu süreçte defalarca hem ürünün ulaşması gereken İ
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 2103651875520...5 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak ücretini ödemiş olmama rağmen
Sürat Kargo ile 5952********52 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Yaklaşık 4 kilo olan kargomu getiren kurye, oturduğum kata
Sürat Kargo Tepeüstü şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 8 Nisan tarihinde dağıtıma çıkan, Do...lap tarafından gönderilen ve 44187134198763 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün ise telefonuma, kargomu Tepeüstü şubesin
İstanbul Ümraniye Tepeüstü Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 10 Şubat Salı günü kargoya verilen... 10210203565 takip numaralı kargom ve 12 Şubat Perşembe günü kargoya verilen 10219146354 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ara
Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi (İstanbul) hakkında, sistematik şekilde teslimat yapılmaması ve görev ihlali nedeniyle resmi... şikayetimi bildiriyorum. 09 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen, 69255169194172 takip numaralı gönderim önce Kapaklı (Tekirdağ) şubesinde 1 gün boyunca bekletilmiş, hem şubeyi he
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, toplam 1300 TL tutarındaki siparişime ait 12119818925523 takip numaralı kar...gom 05.02 tarihinde 5 gün boyunca Maltepe transfer merkezinde takılı kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Ardından hiçbir şekilde teslimat kodu ya da
Sürat Kargo İstanbul Tepeüstü Şubesi’nden 5 Ocak tarihinde alıcı ödemeli bir kargo verdirdim ve işlem sırasında benden 2...75 TL tahsil edildiği söylendi. Ancak gönderi Ordu şubesine ulaştığında, alıcı 10 Ocak tarihinde kargoyu teslim alırken bu kez “zam geldi” denilerek 500 TL ücret alınmış. Kargoyu
15 Aralık’ta İdefix üzerinden bir adet bilgisayar koltuğu siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak 3 gündü...r İstanbul Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’nde görünmesine rağmen buradan Tepeüstü Acente’ye sevk edilmediği için dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu durum
Sürat Kargo’nun Hasarlı Teslimi Örtbas Etme ve Acente Keyfiyeti hakkında şikayetimdir Sürat Kargo tarafından adresime te...slim edilen gönderi, teslim anında açılmamış olup eve gelir gelmez açtığımda ürünün kırık/hasarlı olduğu açıkça görülmüştür. Bu durum tamamen taşıma kaynaklıdır. Hasar tespitinin y
1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 20522211294141 takip numaralı, yaklaşık 1400 TL değerinde kedi maması siparişim Sü...rat Kargo Tepeüstü şubesine ulaşmış ve sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo gelmeyince şubeye gittiğimde, adresime kargo getiremedikle
Sürat Kargo aracılığıyla Schafer’dan online olarak satın aldığım tabak takımının iade sürecinde yaşadığım kayıp kargo ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Schafer müşteri hizmetleri, kırık gelen tabak takımı için iade talebimi aldıktan sonra ürünü Sürat Kargo ile göndermem gerektiğini ve bunun için 13
21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen sp01733346833 numaralı siparişi...m (dambıl halter seti, 757 TL tutarında), Esenyurt Aktarma’da kayboldu. Teslim alacağım şube Ümraniye Tepeüstü olmasına rağmen, ürünüm günlerdir aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiç
03 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Tepeüstü Acentesi’ne teslim edilen 28115631907877 numaralı kargom, 06 Kasım’da tesli...m edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Cumartesi günü “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj almama rağmen, kargom teslim edilmedi ve bugün de tekrar dağıtıma çık
22.10.2025 tarihinde kargoya verilen 17115565179137 takip numaralı gönderim, sistemde 23.10 tarihinde “kargo aracına yük...lendi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Tepeüstü/Ümraniye şubesini aradığımda personel yok denilerek teslimat yapılmadığı sö
