to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Çekmeköy Acente şubesinden dağıtıma çıkan 23613291907711 takip numaralı kargom için, ev...de bulunamayacağım için sistem üzerinden “tekrar gel” seçeneğini işaretleyerek 17.06.2026 tarihinde getirilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj g
Dolap satıcısıyım. 18 Eylül 2025 tarihinde Silivri şubesinden kahverengi uzun fırfırlı eteği Sürat Kargo ile 06246561791...501 takip numarasıyla gönderdim. Ürün uzun süre alıcıya teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı açıklamalar yapıldı ve en sonunda ürünün bulunamadığı, 7 Ekim
Bugün saat 13.00 civarında Sürat Kargo’ya Avva üzerinden aldığım ürünü iade etmek için gittim. Avva’nın bana verdiği iad...e kodu ile iade yapmak istedim ancak Sürat Kargo görevlileri bu iade kodunu kabul etmedi. Sistemde sorun olduğunu, bu nedenle işlemi yapamayacaklarını ve ertesi gün tekrar gelmem g
Sürat Kargo Türkücü şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom ilk dağıtıma çıkarıldığında o an t...elefonu açamadığım için siparişim kapıya teslim edilmedi. Daha sonra kuryeyi arayıp tekrar gelmesini ve kapıya teslim etmesini talep ettiğimde, yeniden gelemeyeceğini söyledi. Bun
Sürat Kargo Sürsürü Şubesi’ne ait bir iade gönderimde ciddi bir sorun yaşıyorum. 10458823319 numaralı teslimata ait ürün...ü, 11 Mayıs’ta tarafıma gönderilen SMS’te belirtilen 7270032675308644 iade kodu ile, 13.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında kargo görevlisinin isteği üzerine gel‑al noktasına te
Sürat Kargo 10010127177137 numaralı gönderim için bugün, yaklaşık 20 dakika önce İstanbul Esenyurt görevler Kristal şube...sinin sorumluluğunda bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve şubeye gelip almam gerektiği söylendi. Durumu telefonla ilettiğimde ise görevli “g
Sürat Kargo Serinkuyu şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 12415488247809 numaralı kargom için 26.05.2026 tarihinde “...teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bayram tatili nedeniyle o tarihte şubeye ya da ilgili yere ulaşma imkanım olmadı. 31.05.2026 tarihinde durumu sorguladığımda, kargomun a
Mardin Mazıdağı’nda yaşıyorum. Trendyol üzerinden Koza Gift isimli satıcıdan yaklaşık 700 TL tutarında piknik sepeti sip...arişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, kargom dağıtıma çıktığı gün diğer tüm kargo firmaları gibi adrese teslim yapılmasını beklerken, Sürat Kargo görevlisi beni araya
"Dün arayıp sorduk ve kargomuzun bulunduğunu söylediler Neyse ki başka bir sıkıntı olmadan elime ulaştı"
1 hafta önce Trendyol Milla'dan sipariş verdiğim kargom Sürat Kargo yüzünden kayboldu. Cumartesi almaya gittiğimde kargo...mu bulamadıklarını söyleyip daha sonra gelmemizi istediler pazartesi tekrar gittiğimizde bizi orada 1 saat bekletip kargomuzun kaybolduğunu söylediler ve bayramdan sonra tekrar gel
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yui marka ayaklı vantilatörüm 25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilece...k görünüyordu. Sabah saatlerinde Sürat Kargo Horozlu şubesini aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Akşam tekrar Sürat Kargo Horozlu şubesini aradığımda ise telefo
Sürat Kargo ile Gümüşhane ili Kelkit ilçesinde yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14.05.2026 tar...ihinde adrese teslim edilmesi gereken 92281732192248 numaralı kargom, dağıtıcı personel tarafından adresime getirilmemiştir. Personel, adresi bilmediğini söyleyerek beni yaklaşık ü
Sürat Kargo Hatay Antakya şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde elbise bulunan 10494953538 takip ...numaralı Trendyol gönderim 19 Mayıs günü dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. O gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sisteme “evde yoktunuz, kargonu
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Sürat Kargo Kayseri İldem şubesine 18’inde ulaştı ve sistemde tahmini te...slim tarihi 21 olarak görünmesine rağmen kargom günlerdir şubede bekletiliyor, adrese teslim edilmiyor. Ürünü özellikle eve teslim seçeneğiyle ve bunun için ek ücret ödeyerek aldım
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönde...rildi. Teslimat günü evde olmadığım için gelen SMS’teki linkten teslimat seçeneğimi Pudo gel al noktasına bırakılması yönünde işaretledim. Trendyol uygulamasında da ürünüm gel al n
Sürat Kargo'dan 11.05.2026 tarihinden bu yana kargomu alamıyorum. Kargom ortada yok ama gelişi güzel dağıtıma çıktı, adr...es sorunu, teslimat gecikmesi, yönlendirme gibi sistemden aynı dakika ve sürede farklı seçenekler seçerek sureyi uzatıyorlar. 10 gündür her gün müşteri hizmetlerini aradım bugün ya
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve 12 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen, 30929526119142 takip num...aralı kargom 13 Mayıs 2026 tarihinde şubeye gelmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Siparişi özellikle gel al noktası olarak vermeme rağmen sistemde sürekli “dağıtıma çı
İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü Birlik Acente Şubesi’ne bağlı Sürat Kargo ile sorun yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım öz...el ürünümün 85621642051472 numaralı kargosu iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor ancak ürün bana hiç gelmeden tekrar şubeye geri dönüyor. Takip ekranında sadece “Gönd
Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi’nde bulunan 24043148030182 ve 6316424818160...4 takip numaralı kargolarım, sistemde görünmesine rağmen tarafıma teslim ed
Surat kargodan sipariş verdim ancak hâlâ gelmedi. Ben yokken komşuma gelsin dedim, aradı, suratımı kapattı, vermedi. Hen...üz istiyorum kargomun gelmesini; böyle bir durum olmaz. Kaç gündür bekliyorum, hizmet anlayışı böyle olamaz. Tekrar gelmesi için aradım, şikayet oluşturduk dedi, ancak hâlâ dönüş y
Trendyol üzerinden ev adresime sipariş verdim ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargom 17.04.2026 tarihinde dağı...tıma çıktığında evde olmadığım için sistemde görünen “gel al esnaf noktası”nı seçtim ve uygulamada da teslimat noktam burası olarak güncellendi. Ancak kısa süre sonra kargo tarafın
Trendyol üzerinden 104*****128 teslimat numarasıyla satın aldığım Combine Michail kadın basic bel detaylı pudra crop ürü...nüm Sürat Kargo ile Ankara’ya kadar ulaştı. 15 Nisan tarihinde saat 18:03’te sistemde “teslim edilemedi” olarak göründü. 16 Nisan günü ise yeniden dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen
Sürat Kargo Elbistan şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 6 Nisan’da Elbistan şubesine ula...ştı, siparişi bir hafta önce vermiştim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Gönderici ile iletişime geçince, gönderici kargodan takip numarasını alıp bana ilet
Sürat Kargo ile 39072091436175 takip numaralı kargom için “evde değildim, tekrar gel” seçeneğini kullanarak dağıtıma çık...arılma tarihini özellikle değiştirdim. Buna rağmen, belirttiğim tarihte kargom dağıtıma bile çıkarılmadan, sistemde “alıcı kabul etmedi” şeklinde yanlış bir not düşülmüş görünüyor.
Sürat Kargo Etimesgut şubesi üzerinden gönderilen, 00420122002228 takip numaralı kargom için 59,99 TL kargo ücreti ödedi...m. 31 Mart tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ancak adresime hiçbir şekilde gelinmeden tekrar şubeye geri götürüldü. 1 Nisan tarihinde de aynı durum tekrarlandı, kargo
